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      29分钟前 音乐先声最新本土音乐节20年,没想到周杰伦是竞争升级的注脚

文|音乐先声,作者|范志辉、励颖

4月22日,麦田音乐节正式公开了完整的演出阵容,其中最让乐迷兴奋的应该是周杰伦、蔡依林的“双J”压轴。除此之外,还有The Jesus And Mary Chain、户川纯、草东没有派对、茄子蛋、杨乃文等一大批优秀音乐人,阵容堪称豪华。

当然,这也是周杰伦第一次参与音乐节。果不其然,这一重磅炸弹当即刷屏朋友圈,微博话题#麦田音乐节阵容#成功登上热搜。点开相关微博,内容几乎都与周杰伦有关,目前该话题的阅读量已超过2170万,这一阵容也被网友称为“有生之年系列”。

从票务信息看,除了之前开售的盲鸟票和预售票早已卖空,4月23日下午4点半开售的单日全价票、单日Plus票以及双日全价票中,目前也只剩下5月25日的单日Plus票还在售票(周杰伦在5月26日演出),大有一票难求之势。

对于离正式演出还有一个月余的音乐节而言,其火爆程度不必多说。以至于甚至有网友评论说,“麦田算良心了,首发阵容不放核弹,照顾真正的独立音乐迷先抢票,现在才放大招。”

在周杰伦首次参加音乐节的背后,其实还有一些挺值得探讨的话题。

本土音乐节20年

不知不觉,本土音乐节已经有20年的发展史了。

资料显示,国内的首个本土音乐节是1999年7月在北京日坛公园举办的首届“Heineken节拍99夏季音乐节”,这也开启了本土音乐节的发展历程。2000年5月1-2日,第一届迷笛音乐节在北京迷笛学校举办;2007年10月2-4日,第一届摩登天空音乐节在北京海淀公园举行;直至2010年,国内音乐节大爆发,这一年全国共有31个音乐节,数得上名号的有迷笛音乐节、草莓音乐节、张北音乐节、长江音乐节等。

随着越来越多的音乐节不断涌现,音乐节也逐渐作为一种生活方式渐渐被大众所熟知。对于年轻一代而言,去音乐节不只是听歌,也是一种新的社交场景,甚至成为一种自我身份认同的方式。

音乐节遍地开花的同时,艺人阵容趋同、现场配套不足、演出方式单调等问题也开始暴露,音乐节本身急需迭代升级。

首先是内容上的垂直细分和模式探索。马蜂窝旅游大数据显示,如今的音乐节,大多以电子、摇滚、民谣、流行为主题,古典音乐也出人意料地受到年轻人地欢迎。除了音乐风格的转型,著名的张北草原音乐节在2018年正谋求转型成为音乐季,通过增加演出时长、场次的方式,提升游客体验,带动旅游业的发展。

除了内容定位的调整,音乐节在技术上不断升级。2016年,草莓音乐节首次使用VR直播技术对音乐节进行现场直播,它也是国内首次使用VR技术直播的大型户外音乐节;同年,长江音乐节在灯光舞美音响等方面寻求技术升级,规格甚至可以与国际演唱会标准相媲美。

如今,本土音乐节进入第20个年头,从场次、规模、类型、延续性和盈利性上来看,整体还处于摸索调整期。根据小鹿角智库的统计,经过前几年的快速发展,从2017年开始,音乐节整体市场规模的增速开始放缓。2018年国内市场共有音乐节263个,较2017年的269场有轻微下滑。

其中,2018年新出现的音乐节品牌达到了140个,占到了整体的52%。换句话说,2017年的音乐节品牌在2018年的存活率仍未达到50%,超过一半的音乐节在第二年延期或者取消,形势并不乐观。其中,能够连续三年落地且具备一定品牌性的音乐节只占据了市场整体的约15%。

这20年来,每年都有新的音乐节诞生,也有老的音乐节落幕。但从整体来看,相比于录制音乐产业的缓慢复苏,尤其是对比欧美音乐节市场的繁荣,以音乐节为代表的现场音乐在消费升级的推动下,仍具有很大的发展空间。

周杰伦成为竞争升级的注脚

在此背景下,我们再聊周杰伦为什么会选择参与音乐节,以及背后的潜在意义。

毫无疑问,国内音乐节已经到了转型需求的节点。一方面,以摇滚、民谣为代表的头部独立音乐人作为稀缺资源,长期霸占着各大音乐节舞台,演出阵容的同质化被乐迷诟病多年。从内容供给端来看,艺人选择的范围急需突破。

数据显示,2018年,国内一年中能够出演5场音乐节的音乐人已经达到了130人,其中2018年“房东的猫”出演音乐节的数量达到了31场,远远超过了前两年头名音乐人的音乐节演出数量,其次是朴树(24场)和陈鸿宇(22场)。在排除电子、说唱等垂直音乐节后,66%(173场)的综合类音乐节要分享这些头部音乐人,阵容难免感觉似曾相识。

而以周杰伦、蔡依林为代表的流行类头部音乐人的加入,必然能给音乐节演出带来更多新鲜感和可看性,也能吸引更多音乐节圈层外的人群加入。

另一方面,周杰伦上音乐节或许也可以看做是头部音乐人的某种“市场下沉”策略。如我们所知,近十年来,在数字音乐的冲击下,国内外的音乐市场都处于低迷期,版权收入给音乐人的贡献十分有限,以巡演、音乐节为代表的现场音乐市场基本上成为了音乐人收入的主要来源。

音乐节本身作为一种极好的宣传方式,对于周杰伦来说,参与音乐节也可以成为其进一步打开年轻人市场的沟通方式。

以近日结束的Coachella音乐节为例。阵容上看,不仅有Childish Gambino、 Tame Impala与Ariana Grande这样的顶级大咖担任领衔表演嘉宾,更有Billie Eilish、Diplo、DJ Snake、Gucci Gang、Khalid、BLACKPINK和HYUKOH等一众大牌加盟,流行、说唱、电音、民谣、摇滚等风格应有尽有。

因此,对于当下占据音乐节主体的民谣、摇滚音乐人来说,流行类音乐人的加入,必然会分掉其中一部分蛋糕,形成某种竞争关系。

当然,周杰伦的音乐节首秀给市场的更大意义还在于,这在某种程度上看拉升了国内音乐节的竞争门槛,甚至加速国内音乐节的大众化进程。

当品牌定位和现场体验的问题逐步优化后,具备强号召力的稀缺艺人阵容将越来越成为各大主办方争夺的核心,未来音乐节的头部效应将更加明显。

作者 | 范志辉   励颖

本文为音乐先声原创稿件,转载及商务合作,请联系我们/请联系微信:vision_2753。

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1小时前 赵晨希华为刮骨:纠偏运营商业务,两万人集体转岗?

最近,华为在组织架构上势必要进行一次大改革。

华为CNBG(运营商业务)的富余员工将通过内部疏导的方式转到CBG(消费者业务)。据凤凰科技报道,具体员工转移比例华为并没有正式通知。但有CBG内部员工透露称,将有2万CNBG员工转至CBG。

而据钛媒体(微信ID:taimeiti)了解到,此前便有消息传出,因业绩不佳,华为CNBG将启动改革。钛媒体对此求证多位华为内部人士,其中一位表示,“有转岗,但是没有具体数字,(两万)都是什么谣言?”“没有收到(一定数量)人员转岗的任务”。另外一位表示,人员转移这个方向是真的。第三位内部人士对钛媒体表示,华为运营商业务并没有什么困难,终端业务发展地快,需要人,所以,有些(运营商业务的)人会需要。

(华为誓师大会视频)

在3月29日,华为CBG内部进行了一场誓师大会。任正非、徐直军、余承东带着华为CBG高管集体宣誓,要实现3年1000亿美金,5年1500亿美金的营收目标。 

任正非在内部讲话中提出,2019年华为的改革重点,一方面是运营商业务,二是消费者业务。CNBG改革是集团亲自抓的战略重点。

关于运营商业务,任正非在讲话中表示,运营商业务已相对成熟,培养了非常多的高级干部和专家,因此,要逐步建立“精英+精兵+职员”团队组合方式,形成“弹头+战区支援+战略资源”的队形,并大胆地将成熟业务的决策权下沉到代表处作战组织。(详情查看:任正非:运营商业务未来十年将有一场持久战,要“心有惊雷面不改色” | CEO说 )

此外任正非也表示要授权CBG“军团作战”,自主改革,改革的内容包括组织结构设计和薪酬体系,消费者管委会对业务体系仍然有管辖权利。 

这也意味着余承东带领的CBG将拥有更多的自主权。 

消费者业务大幅度增长,是一个惊喜

据华为官方公布的2018年年报显示,华为三大业务板块,消费者业务收入3489亿元(人民币,下同),占比48.4%,同比增长45.1%;运营商业务收入2940亿元,占比40.8%,同比下降1.3%;企业业务收入744亿元,占比10.3%,同比增长23.8%。 

从销售区域来看,中国区收入占比最大,达到51.6%;欧洲、中东、非洲占比第二,达到28.4%;亚太、美洲地区分别为11.4%、6.6%。可见,中国地区在华为全球整体业务中,份量极为重要。

2018年年报公布当天,有业内人士对钛媒体(微信ID:taimeiti)表示,华为消费者业务在今年全球终端市场,整体萎缩的情况下,实现这么大幅度的增长,是一个惊喜。年报公布时,正值华为终端刚刚在法国发布完其最新的P30系列产品。华为消费者业务CEO余承东,喜悦之情溢于言表,随后,在朋友圈更新状态称,“消费者业务占比还会继续迅速提升,今年明年后年......” 

而在2019年4月22日,华为公布的2019年第一季度经营业绩显示,2019年Q1华为销售收入1797亿人民币,同比增长39%,净利润约8%,同比略有增长。三大业务板块具体数字虽未公布,但从终端销售数据上显示,今年Q1实现智能手机发货量超过5900万台。与此同时,三星、苹果的销量分别为6900万台、4400万台。三星、苹果均为负增长,只有华为实现了51.28%的大幅度增长。

对运营商业务依赖逐渐减少,早有端倪

这是华为消费者业务首次超过运营商业务,一直以来,运营商业务是华为业务的大头,也是通信设备厂商华为的主营业务。但是,华为对于运营商业务的依赖逐渐减少,却早有端倪。2013年起,华为运营商业务的占比开始逐年下降,2016年运营商业务占比55.7%,2017年运营商业务跌破了50%。 

分拆华为主要业务板块,运营商业务方面,目前,全球正值4G到5G的过渡阶段。从3GPP公布的5G标准流程来看,5G三大应用场景,eMBB(增强移动宽带)、uRLLC(超高可靠超低时延通信)、eMTC(海量机器类连接)。只有eMBB基本确定,uRLLC、eMTC还没有最终成形。

国际上,无论是美国、瑞士、韩国,所谓的5G商用,均属于NSA(非独立组网),而SA(独立组网)才是5G真正的最终“形态”。正在举办中的2019上海5G创新发展峰会暨中国联通全球产业链合作伙伴大会上,一位联通员工表示,“对于5G,现在大家还是看不太清楚(其发展趋势),(运营商)不太好把握投入与产出的比例。” 

5G到来,运营商将会面临相比于4G时代,更大的投资。3G、4G更多地是解决人与人之间的沟通,而5G主要是解决物与物的连接。所以,5G更多的是面向于产业、垂直行业的应用。运营商对垂直行业的了解程度,也决定了5G相关的商业模式。

钛媒体(微信ID:taimeiti)与运营商多位人士的交流中发现,运营商一侧,无论是5G商业模式,还是5G相关应用场景,5G具体怎样与垂直行业结合,均处于探索、摸索阶段。可以预见,未来4G、5G将会长期共存。一位华为内部人士曾经对钛媒体表示,一是,国际经济环境影响、投资周期的影响;另外是,受到4G向5G过渡的影响,运营商市场增长开始放缓。

云计算业务压力也不小

此外,任正非在接受外界采访时也表示过,对外界5G相关炒作的担忧。在企业业务、云计算方面,2017年华为云业务部门Cloud BU升级为一级部门,获得了更大的业务自主权。同年,华为宣布进军公有云领域。

相比于“张扬”的华为To C的消费者业务,华为企业业务和云计算业务,较为低调,风格也大相径庭。前不久,《财经》文章《华为企业业务蛋糕是如何做大的?》讲述了华为企业业务的发展历程。

一位华为内部人士在朋友圈表示,客观地说,华为企业BG在全球做得并不好。从存量市场上来看,硬件业务既没有撼动思科,也没有抢到IBM放弃的高地,以及EMC的山头;软件业务既没有撼动Oracle,也没有对VMware产生实质性冲击。从增量市场上来说,云业务的培育不算成功,期间路线频繁摇摆,导致白白错过窗口期;人工智能、物联网、边缘计算等金种子也未能茁壮喜人。总之,100亿美金放在别人家要贴喜报,放在华为这里只能得B里面靠后的......同时,她认为华为企业BG在中国区做得相当好。 

据高盛集团发布2018年第三季度云计算行业报告显示,云计算市场集中度进一步提高,越来越多的云计算支出流向亚马逊、微软、阿里巴巴等头部厂商。从国内市场来看,2019年的最新变化是,百度云计算业务的“异军突起”。同样主打AI与云计算深度融合的百度智能云,势必给华为云计算业务带来一些压力。

外部环境对消费者业务有利

消费者业务方面,竞争对手三星、苹果“不给力”。比如,三星“爆炸门”事件后,中国市场份额急剧下滑。最新的折叠屏手机Galaxy Fold屏幕显示问题,在中国等地的发布会“取消”,给三星手机业务“重返中国市场”,带来了更多的不确定性因素。 

而苹果高定价策略的失效,以及产品创新乏力,5G等战略产品的缺席,消费者对苹果产品持续性疲劳、新鲜感、期待降低。随着,手机行业T字形格局,以及头部手机企业集中度提升,中小玩家越来越少。在不同程度上,给华为消费者业务带来更加有利的外部环境。另一方面,中美经济贸易的大环境的影响,也成为不少消费者支持华为消费电子产品的缘由。 

与爱立信、诺基亚单一的通信业务,不同的是,华为业务线庞杂。钛媒体认为,华为消费者产品能够撑起华为整体营收,一是,4G向5G过渡大环境的影响。二是,与华为消费者业务近几年的努力、创新密切相关。而华为消费者业务未来还将面临着严峻的考验,毕竟C端与B端产品的运营思路,有着本质性的不同,华为消费者业务走向何方,有待观察。(本文首发钛媒体,作者/赵晨希)

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1小时前 棉签看完《复联4》,一起来盘点“电影预见科技”的硬核瞬间

钛媒体注:《复仇者联盟4》于今日凌晨完成了首映,结束后无彩蛋,但电影中每一幕都像一个彩蛋。我们熟悉的人物与前21部相关电影在这一部影片被串起,庞大的漫威宇宙终于完整展现在大家眼前。不同的年龄段,不同的国家与地区,身处21世纪的我们一起见证了这段影视记忆的句号。

感慨之余,你是否知道,“漫威电影”们除了其在影视行业的影响力,还给科技行业带来了灵感,甚至让很多互联网大佬“蹭热点打起了硬广”,“科技与文化跨界”逐渐成为了一个风口?

本文作者为极客电影创始人李东东,内容节选自她在钛媒体【72问】知识专栏上发布的《影视+科技的跨界营销秘籍》音频课程,文中无剧透,可放心享用~

以下为部分文字内容,如果想要查看完整音频内容可以点击这里

从2008年的第一部《钢铁侠》到现在已经11年了,整整一代人在漫威超级英雄的陪伴下从青涩的孩子变成了成年人;美国队长、雷神、绿巨人等等这些角色,好像就是我们熟悉的朋友一样,漫威电影宇宙已经和真实世界融为一体了,成了很多人、特别是年轻人的一种生活方式。

漫威宇宙创造者斯坦李老爷子,图片来源于视觉中国

漫威宇宙创造者斯坦李老爷子,图片来源于视觉中国

电影,其实是一种非常神奇的东西,也是大众传播中“核武器”级别的存在。甚至可以说它改变了科技行业,为什么这么说呢?全篇我会通过三个部分来阐述:

一、基本概念的科普,什么是“极客”“极客文化”以及“极客电影文化”;

二、美国如何通过电影来建立起“极客电影文化”,并在全球建立起科技软实力国家品牌的——这里面,漫威电影真的起了至关重要的作用。

三、在中国,以我们这几年的持续观察,哪些人是“用电影传播科技”的突破口和节点?在市场层面有什么机会?未来哪些趋势,为什么说“科技与文化跨界”越来越有风口?

一、极客文化”与现实科技的碰撞

“极客”这个词这几年很流行,它来源于英语Geek的音译,这个词最早被理解为“古怪、怪异的人”,其实是个贬义词来的。

上世纪五六十年代,随着美国在科技领域的崛起,极客这一称谓在美国流行起来,它的涵义演变成“痴迷于技术或某种亚文化、在社交上特立独行、不合群的人”。因为当时被称为极客的这个群体,把大量社交时间和精力花费在计算机和互联网新技术上。

而随着2000年以后计算机和互联网对生活方式的颠覆,极客的意义焕发出了“精英亚文化群体”的特征,这群人活跃在新经济、尖端技术和时尚风潮的前沿,成了推进社会电子化的一股中坚力量。

美剧《生活大爆炸》里的理论物理学家“谢耳朵”,就被认为是极客的代表。
《生活大爆炸》中的谢尔顿

《生活大爆炸》中的谢尔顿

现在已经被证明,目前我们所处的就是一个极客引领的时代。微软的比尔盖茨、苹果的乔布斯、Facebook的扎克伯格,再比如中国的马化腾、百度的李彦宏等等。

极客文化这个说法起源于美国,它经历了大几十年时间的酝酿,电影是它形成和发展的重要催化剂。

为方便大家理解,我梳理了一条美国科技发展与影视相互作用的时间线,从时间点、科技发展的里程碑、随之形成的文化思潮、还有代表性的影视作品,来论证电影和科技的呼应关系。

首先,上世纪50年代二战后,美国国防工业对电子产品有大量需求,使得硅谷成为技术基础设施建设的基地。所以在文化上,关于科技的联想多跟军事和战争有关,比较偏负面;1951年有一部著名的科幻电影叫《地球停转日》,讲的就是外星人入侵的故事。

进入60年代,集成电路被发明出来了,半导体工业急速增长,Intel、AMD等著名科技企业都是在这个阶段出现的;70-80年代,科技进一步市场化、消费化,英特尔发布了第一个微处理器,个人电脑开始出现,微软1986年上市,苹果等商业技术公司开始引领风潮,硅谷又走到了前面。

60-80年代是好莱坞科幻或科技类电影的一次井喷期,很多我们现在看到的经典IP都是那个时候原创出来的。比如对美国极客们影响最深的电视剧《星际迷航》系列、《人猿星球》、包括第一版73年的《西部世界》(这个电影值得研究,它的编剧迈克尔克莱顿是是哈佛医学院的博士,本人是个理工男,是典型的极客)
《西部世界》

《西部世界》

因为冷战时期的太空军备竞赛和1969年阿姆斯特朗的登月,所以这个时期诞生了“太空科幻”电影类型,从1968年库布里克的《2001太空漫游》开始,一堆太空片都出现了;

进入90年代,科技界的气氛完全不一样了。1993年万维网创立,世界进入互联网时代,比尔盖茨95年正式成为全球首富。“极客”开始被众人仰视,程序猿和工程师引领的极客文化、也就是我们现在指的极客文化开始形成。

这时候大家对科技的认知是“去中心化、自由和有无限想象力的”,当然也有一些对互联网的恐惧和反思。这时的电影比如《网络惊魂》,还有《潜行者》Sneakers,比如《楚门的世界》等等。

2000年以后,随着互联网产品不断颠覆生活方式,出现了一批重塑世界观的极客影片,比如《黑客帝国》系列、《V字仇杀队》等等。

2008年全球陷入金融危机,科技互联网成为了救赎,半科幻半奇幻的超级英雄电影登上历史舞台,比如漫威的《钢铁侠》、《蜘蛛侠》等等,科技正式被娱乐化、大众化;

2010-2014年,资本成为科技的推手,谷歌、苹果、Facebook等公司被推到商业的风口浪尖上,随着Elon Musk等科技企业家的成功电影借势,极客真正成了新性感,所以这个时期电视剧《生活大爆炸》、《硅谷》,和电影《社交网络》成了题材上的宠儿,进一步加强了这种趋势。

2015年以后,硅谷创新开始出现疲态,整个科技圈都在回溯人类进步的本质,开始回归基础科研,寻找下一轮本质上的创新。这时一些关于科学家的影视作品纷纷出现,比如爱因斯坦的电视剧《天才》、比如霍金的《万物理论》,关于图灵的《模仿游戏》,关于爱迪生的《电力之战》。
《模仿游戏》剧照

《模仿游戏》剧照

2016年有个有意思的现象,反映NASA里黑人女科学家故事的《隐藏人物》获得了奥斯卡三个重要奖项的提名;互联网题材的美剧《黑客军团》的男主演拉米·马雷克获得了艾美奖最佳男主角奖,这说明“极客”审美已经影响到美国电影电视行业的主流专家,而且获得了他们认可。

二、美国如何利用“漫威大片”打造科技实力的硬广告?

美国的“极客电影文化”,经过了系统性的发展和几次迭代,培养出整整一代“极客”影迷。很多现在引领技术趋势的科学家和公司创始人们,都是看这些电影长大的。

创造阿尔法狗的谷歌旗下人工智能公司Deepmind创始人戴密斯·哈萨比斯说,自己就是因为年轻时看了《银翼杀手》才选择人工智能这个发展领域。可以说,电影为美国科技乃至整个社会的变革提供了文化基础。

回看20和21世纪的重大科技进步,都是沿着这种模式——最先在影视作品里出现,进而引发社会范围内对这个领域的关注,进而启发了现实中科研人员和科技从业者把电影变成现实。

我们可以来看这几个例子:

1968年的科幻电影《2001太空漫游》中最引人注目就是高智能电脑哈尔9000,它常被用来类比2016年战胜围棋世界冠军李世石的人工智能电脑AlphaGo,甚至在影片中就直接出现过计算机打败人类国际象棋选手的情节。此外这部电影中航天员所使用的平板电脑,也直接启迪了苹果公司创始人乔布斯开发iPad平板电脑的创意。

上世纪七八十年代的经典科幻剧《星际迷航》,其中主角柯克船长的黄金翻转通讯机,引出了1995年世界上第一款翻盖手机——摩托罗拉8900的诞生,两者几乎长得一模一样。

1990年影片《全面回忆》中由全息虚拟司机“驾驶”的无人车系统,现在已经开始在道路上展开测试了

2005年由同名科幻小说改编而成的科幻电影《银河系漫游指南》,片中塞入耳朵就能听懂其他星球语言的“巴别鱼”,就是今天翻译器的雏形。

2010年上映的《盗梦空间》中“把梦境植入大脑”这种创意,驱动法国工业物理与化学学者尝试在小鼠大脑中植入有意识记忆的实验。

2015年科幻电影《查派》中,人类记忆可以用电脑存储,随时下载上传;2017年硅谷创业者埃隆·马斯克宣布创立脑机接口公司,借助本片情节向媒体描述自己“在人脑中植入细小电极,用来上传和下载人类思想”的大胆创意。

说了半天科技产品,我们再看看美国科技企业家是怎么借助影视来创建个人品牌的。

拿刚才说的埃隆·马斯克为例,大家有没有印象,当SpaceX成功发射了猎鹰重型火箭的时候,全世界主流媒体都在刷屏报道,为什么他的一举一动,没花广告费就能轻易占据这些媒体的头条?
马斯克

埃隆·马斯克

他最聪明的一点是经常借势“电影梗”,来给自己个人品牌、自家产品和自己的企业提升想象空间。

有人随便提了一嘴“埃隆·马斯克有点像钢铁侠”,他立刻嗅到机会,削尖脑袋去客串《钢铁侠》电影,虽然是个酱油角色;他一有机会就让自己跟超级英雄扯上关系,连自传的名字都用《硅谷钢铁侠》。

我们知道SpaceX是马斯克创立的公司,他生产的第一艘火星殖民飞船叫“Heart of Gold”。这是科幻电影《银河系漫游指南》中由“无限不可能”驱动的太空船。

“猎鹰”(Falcon)系列可回收火箭是他创立的SpaceX的拳头产品,这个名字就来自《星球大战》里韩·索罗和楚巴卡驾驶那艘“千年隼”(Millennium Falcon)。

这种“电影彩蛋”不胜枚举,在别的公司都在强调技术和参数的时候,马斯克通过这些“电影跨界”提供了更高一筹的产品——“更有意思的三观”。所以他做什么,媒体和公众的视线就聚焦到哪里,哪个行业的估值就看涨,公众寄托了太多超级英雄般的美好愿景在他身上——这就是电影的力量。

三、中国的“极客影迷”什么样?

美国用70年的时间来证明,电影是科技最好的朋友。说了半天美国,我们进入第三部分,中国的“极客影迷”到底长什么样呢?

在美国,“极客”这个群体已经被定义的非常清楚了,而在中国,这群人从2013-14年才刚刚被定义出来。

根据2017、2018两年,极客电影在自己粉丝群体做定量和定性的跟踪调研,国内的“极客影迷”主要具有以下几个共性:

男性居多,比例能占到70%左右;他们大多数生活在较发达的城市里;而且工作大都跟科技互联网相关,这类工作的从业者在我们的粉丝群体里占到一半左右,其中产品技术人员占到29%,公司管理职占15%;

占比第二的是学生群体,占17%,影视行业从业者占11%,接下,金融投资行业和公务员各占9%左右;

他们中间拥有本科及以上学历的,占92%,属于典型的高知人群;月收入在1-3万这个段落中的占60%左右,有意思的是月收入在10万以上的居然占到10%,收入差异有点大,我们内部分析认为,科技互联网行业的收入存在两极分化的现象,过去几年很多“一夜暴富”;

这批人对技术和产品体验都特别在乎,这部分受众愿意为新的技术和独特的体验付溢价。

中国的“极客影迷”大概可以分为两大类别。

第一类,我们称之为“硬核极客”,他们是深受90年代美国互联网思潮洗礼的70、80后,他们对极客电影的理解大多是从《黑客帝国》开始的;这批人小时候通过录像带VCD等方式受到了了美国七八十年代的那些科幻经典的冲击;像《铁血战士》《终结者》《异形》等这些科幻都反映了他们的审美;

第二类,叫“ACG极客”,也就是深受动画、漫画和游戏影响的85后90后、甚至95后,他们出生在互联网产品环境里,熟练掌握互联网产品,有自己对互联网的理解,最重要的是,开始有了文化自信,这批人的审美跟“硬核极客”不太一样——当然也有共通的地方,这些人对“娱乐”和“内容”的理解已经超越了目前的行业分类。

我们再从社会影响力层面来看,“极客影迷”一共分成四层,我们可以把它理解为一个金字塔形状:

第一类,处于顶层的是正在用科学技术改变世界的科学家;

第二类,我们俗称大V。他们有的在科研单位,有的在科技企业,在术业有专攻之余,还喜欢分享,有非常大的粉丝数量和很强的社会影响力;

第三类,我们称之为“意见领袖”。他们可能不从事相关专业,但平时喜欢研究科技趋势,在普通人群里能辐射周围几十上百号人,在特定范围内的基层老百姓里很有影响力;

第四类人在数量上最大,他们是对科技、未来的生活方式很感兴趣的追随者和爱好者,他们认同极客文化,渴望极客的生活方式。

所以你可以看到,在信息的传播上,这个金字塔能以极高效率把信息从上到下层层传递给大众。这就可以形成稳定的“垂直类细分文化场”,一旦形成文化,就可以去影响更多人,影响他们对世界的认知、消费和生活方式,从而改变整个社会的整体文化。

国内这种科技与影视跨界的思路现在还处于萌芽期,但最早行动起来的是国家。

政府机构从前年就开始研究“用影视来传播科技”的方法论,并且组成了专门的课题组和专家组,极客电影就是这个由科协挑头主办的“科技与影视融合课题组”的初始成员。今年,随着年初《流浪地球》在票房和口碑上的双丰收,“科影融合”也正式发展成国家级的策略。低头赶路、抬头看天,国家级策略就是最大的风口。
《流浪地球》

《流浪地球》

除了国家,国内科技企业都开始尝试借助“影视娱乐”来传播晦涩的科技,结合影视故事来讲自己的故事、和自己家创始人的故事。特别是人工智能等高科技领域,因为过去这些产品都很不好表现,所以电影给了他们一个现成的营销思路。

用自己的产品做主角,想个好故事,再以适当的方式展现出来——中国科技企业、不止科技企业,中国的企业也正在“开窍”中。这个速度比我预想的还要快。(本文首发钛媒体,作者/李东东,编辑/棉签、小黄鸡)

本文节选自自极客电影创始人李东东在钛媒体72问知识专栏上进行独家分享的音频课程《影视+科技的跨界营销秘籍》。如果你想听完整内容,请点击链接:http://www.tmtpost.com/askcourse/3898975 

【嘉宾介绍】

李东东:“科技与影视娱乐跨界”商业领域的探索者。2015年创立“极客电影”,是国内最早专注于科技与影视跨界垂直领域的新媒体和社群,目前已成为此垂直领域头部品牌。

本科毕业于中国人民大学新闻学院,后留学英国莱斯特大学并取得大众传播硕士学位。李东东本人在社交平台拥有近40万粉丝,是科技与影视娱乐产业跨界意见领袖,多次原创并发表过有行业影响力的内容。

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2小时前 苑晶对话戈壁创投:布局十年后,迎来出海巨浪 | 投资者说

出海,正在成为从企业界到投资界的新主题。

中国VC行业已经历20余年的发展,多年的起伏发展之中,国内VC再最近两年业务面临着新的挑战,项目同质化、增长愈发艰难等诸多问题开始摆上台面。项目低门槛、投资“低欲望”的问题正在困扰整个行业。

与此同时,国内的创业市场越来越成熟,资本之间的竞争也逐渐白热化。在这个背景下,投资机构们开始考虑并布局出海。已成立17年的戈壁创投,已经成为第一个“吃螃蟹的人”。

钛媒体近期对话戈壁创投创始合伙人曹嘉泰与管理合伙人朱璘,详细戈壁创投在海外市场的布局:戈壁创投为什么看好海外市场?出海投资是如何完成布局的?

戈壁创投创始合伙人 曹嘉泰

戈壁创投创始合伙人 曹嘉泰

追上下一波人口红利

任何国家创投行业的发展潜力,与该国人口结构与经济发展情况密不可分。过去20年,伴随着中国经济高速发展的大周期,VC可说也经历了爆发式发展。戈壁创投创始合伙人曹嘉泰对钛媒体表示,“人口结构甚至关乎一个国家的命运。”

在他看来,如今的欧洲和日本正在面临人口老龄化的挑战。在东南亚耕耘多年的他基于长期考察发现,与欧洲市场对比之下,马来西亚、印尼、菲律宾等国家却朝气蓬勃。

“这种社会大环境,很像20年前的中国,而风险投资对于这些国家经济的渗透作用才刚刚开始。”曹嘉泰说。

VC在中国所经历的会不会在东南亚再次发生?曹嘉泰给出的答案是肯定的。

在曹嘉泰的思路中,投资出海的浪潮才刚刚开始。面对出海,曹嘉泰发现三个价值洼地:其一,东南亚;其二,中东;其三,非洲。

他对钛媒体分享道:“对比中国这些年的成就,东南亚的一些国家已经意识到VC对于一国经济发展的作用,而另一方面,中国本土VC也在多年的竞争中积累了大量的资本和投资能力。”

让曹嘉泰感到自信的另外一个原因是,VC虽然在中国是“舶来品”,但很明显,如今中国的投资者已然对其驾轻就熟。

钛媒体通过此前的采访也发现,和老一代创业者相比,新生代企业家对于风险投资的接受程度似乎更高。风险投资正在作为一种文化洗礼着越来越多的人,而这种文化的力量源泉则来自本地人。这无异于打破了圈内的某种神话,让更多的发展中国家意识到风险投资并不是发达国家的专利。


戈壁创投管理合伙人 朱璘

戈壁创投管理合伙人 朱璘

戈壁创投管理合伙人朱璘认为,东南亚的投资存在后发优势。这意味着,东南亚的VC投资既可以学习中国经验也可以借鉴硅谷的做法;另一方面,大量的经验教训已经在上述两地得到积累,这无疑会让后发市场得以借鉴。

更为重要的是,新市场甚至会绕过已有发展阶段,直接跳到更高维度。“非洲跳过了PC而直接进入到智能手机阶段,这几乎是和主流市场的节奏是平行发展的。”

而在戈壁创投的投资案例中,也可以寻觅到类似脉络。

以爱思国际为例,该项目类似分众传媒但又不完全雷同。在融合了本土元素后,该项目更有自身特色。朱璘认为,一些项目的落地速度特别值得一提:“你会发现,中国创业者带去的是完整的解决方案,因为很多东西已经在国内市场打磨的比较完善了。”

投资“偏见”

在曹嘉泰的印象里,中国的投资人群体十分优秀。经历过项目的“千锤百炼”后,他们往往练就了“火眼金睛”,另一方面,中国的投资者没有欧美同行的“本位心理”,也就没有所谓人种方面的心理优势,这让中国投资人的眼光更加具有包容性和客观性。

“高科技和人种有关系吗?”曹嘉泰反问道。中国所取得的成就更加说明,一个独立于西方主流文化的国家照样可以凭借勤劳和智慧塑造出卓越的经济成就。

在曹嘉泰的思维里,在一个14亿人口的国家里过去所发生的事情,也同样会在其他地方发生。他认为VC应该“兼容并包”,应该客观看待问题,“以穆斯林经济体为例,现在在全世界已经有18亿人口,这是不容忽视的。”曹嘉泰如是说。

随着穆斯林国家人口的迅速增长,新的市场已然诞生。不过,针对这个特殊的市场,投资行业还未有太多染指,对于曹嘉泰和戈壁创投来说,这正是做早期投资的绝好时机。另一方面,钛媒体了解到,由于文化的不同,投资者们对于新市场的态度还比较保守。甚至,一些投资者还持有偏见。

在钛媒体的采访中,曹嘉泰呼吁,对于创业和投资这件事而言,投资人的第一要务是用投资逻辑去加以判断而不是先入为主。

在曹嘉泰的眼中,由于文化、人种亦或是穿着所带来的歧视直到如今也时有发生。他对钛媒体追忆道,早年间他刚入行的时候时常会看到衣着普通的中国创业者来往于投资机构之间,而那些时候,国外投资人对于中国创业者的第一印象还是“开餐馆”或是“开洗衣店”。但如今,中国创业者和中国的风险投资机构已经羽翼丰满。

曹嘉泰一语中的——“投资要独立思考、客观看待他人的偏见,因为背后很有可能存在投资机会。”

只是,有时候曹嘉泰会觉得同道中人仍然太少:“中美的钱已经很多了,其他国家里的一级市场投资现在大有可为。”

一时间,说起VC出海,人们会首先想到戈壁创投。不过,这样的情况在悄然改变。钛媒体观察到,一些国内外机构如今正在和戈壁创投建立联系,而戈壁创投的同行者也开始多了起来。

到底什么是投资,投资的本质是什么?关于风险投资的书籍堆山积海,说到底是超前的意识和风险管理。从看不见、看不懂再到赶不上,风险投资的魅力一直为人所津津乐道。


戈壁创投团队部分成员与其出海投资组合代表及战略合作伙伴

戈壁创投部分成员、出海投资组合代表及战略合作伙伴

在VC出海还未被大众认知之际,戈壁创投已然布局60余个项目。在曹嘉泰的预期中,机会还远远不止于此,他对钛媒体做了一个形象的比喻,他觉得海外资产的配置更像是早期的中国互联网和房地产,只有先入局,才能攫取更多收益。

就由这个话题,朱璘看到了一个有意思的现象:“之前,国际上创投中心是硅谷,但如今,却已‘去中心化’了。”每当和国外同行有所交流的时候,朱璘不必专程去芝加哥转机,在韩国、马来西亚、北京都可以完成。而同时,对于创业者而言,也同样没必要非得去硅谷“朝圣”,在他眼中,硅谷的“中央枢纽”作用不再明显。

真实的“出海”市场

不知不觉,在东南亚已经诞生十余个独角兽企业。究其原因,朱璘认为,这和东南亚近期的快速发展不无关系。

在朱璘的意识里,出海项目大致可分为模式、技术以及业务出海三种。以技术类项目为例,在国内受欢迎的直播软件,在东南亚同样获得了广泛追捧。

一系列的事实,让朱璘想起国内互联网诞生时的那段时期,例如搜索、杀毒软件模式等,他看到一些源自美国公司的模式在中国并未获得成功,反倒中国创业者完成了“逆袭”。

不同的是,如今在东南亚已有规模不小的华人创业者群体。从复制照搬到本地创新,中国公司在异乡异土上正在发力。朱璘对钛媒体称:“不得不说,这一点中国公司做的比硅谷好。”

曹嘉泰坦言,在华人创业群体中,他喜欢华为背景的创业者。究其原因,他觉得这和华为悠久的海外市场历史和独特的企业文化密不可分。在他眼中,华为人已和当地融为一体,甚至算得上是“半个”local。

在朱璘眼中,出海创业者群体并不完全是大陆人,其中还包括了港澳台等多个地区的人才。

除了创业者和投资人的因素外,在新兴市场中,新的消费群体的力量也同样不可忽视。

穆斯林的崛起背后是更独特的消费文化。让曹嘉泰更有感触的是,旅游行业正在被新兴消费群体改变。“如今国外的许多酒店已有穆斯林服务,这表明了一个新兴的消费群体的崛起。”

中国的创业生态已然颠覆了一些硅谷投资的传统逻辑,在东南亚,这一点正在变得更加突出。朱璘对钛媒体分享道:“之前人们会以信用卡普及度等维度来衡量地区之间的投资机会,而如今这一点正在改变。”他认为,Fintech技术领先的中国已经将不可能变成可能。

曹嘉泰认为,海外投资更像是一个国际投资机构的竞争地。如今,已有来自日本、韩国、硅谷和中国的机构扎根于此。“这对于戈壁来说是一件好事。”曹嘉泰很有信心。

曹嘉泰还向钛媒体透露,如今戈壁创投已在东南亚拥有5个办公室、30余名职员。曼谷、菲律宾、马来西亚、新加坡和印尼都有戈壁创投的踪影,而在曹嘉泰的下一步规划里,类似缅甸等国家也在考虑开拓范围之内。在巴基斯坦、沙特阿拉伯,也有戈壁创投的布局。

除了布局办公室、投资项目外,如今的戈壁创投已然在编织更大的服务网络。曹嘉泰认为,VC归根到底是金融服务业,谁的服务半径大、谁更有竞争力,谁就会笑到最后。

另一方面,由于行业情况不同,诸如移动支付等领域的项目天然有出海需求,而这进一步扩大了整体创投市场的丰富度。

在朱璘的观察里,出海市场如今尚属“净土”:“共享单车的发展反倒在东南亚发展更好。”他对钛媒体这样说。

在曹嘉泰看来,VC不光是投钱,同样也改变着被投地区的商业环境。他从历史的角度剖析,觉得发源于欧美的“殖民地文化”、以及现代对环境破坏的旧工业时代应该彻底放弃。

如今,出海投资机会已被行业慢慢认知。朱璘认为,世界正在变得“平行”,在第一波“虚拟经济”出海的带动下,电商物流以及硬科技项目也会慢慢走出国门。(本文首发钛媒体,作者/苑晶,编辑/蔡鹏程)

 

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2小时前 一本财经九成黑名单产品失效,上千万用户被“误伤”成黑户

图片来源@视觉中国

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文 | 一本财经,作者|罗素 零和

在金融科技的发展史中,曾诞生了一个特殊的产品:黑名单。

很多大数据或风控公司,会将一些逾期、高危用户列入“黑名单”,不再提供金融服务。这些用户,就成为了传说中的“黑户”。

一段时间内,黑名单发挥了重要作用,是行业主要风控手段之一,被视为“央行征信”的一个补充。

但最近,一家金融科技公司进行了统计,发现上千万白用户、灰用户被混在市面上的黑名单中,导致市场上九成的黑名单正在失效。

而被误伤的用户,丧失了享受金融科技服务的权利,却投诉无门。

这些模棱两可的用户为何被卷入黑名单中?黑名单是如何一点点失效的?

这是对金融科技风控的一个拷问,也预示着野蛮混乱的金融科技风控,开始进入下半场……

01 失效

金融科技行业开始形成一个共识:黑名单正在失效。

一家网贷头部平台,曾经因为失误,给一批黑名单上的用户放了贷款。

这个平台本来准备承受巨额损失,没想到绝大多数用户都还款了,逾期率也并没有上升太多。

“正是因为这件事情,整个行业都开始审视黑名单数据可能存在的问题。”ZRobot的CEO乔杨称。

无独有偶。

一个现金贷平台的负责人马钰曾因为接口问题,停止了黑名单的采购,却意外地发现,逾期率并没有明显上升。

马钰坦言,现在行业中的很多公司采购黑名单,其实只是为了求“心理安慰”,聊胜于无。

一家大数据公司为了求证黑名单数据的有效性,曾经测试过5家黑名单数据,结果颇为惊人。

结果显示,在现金贷行业,普通用户的逾期率为11%,而黑名单逾期率为12%。

只相差1%,黑名单几乎形同虚设。

如今,黑名单沦为“聊胜于无”的鸡肋产品,但曾经,它却是金融科技行业的“大杀器”。

在中国,征信体系一直未完全建立。

尽管有央行征信,但这个体系只针对银行用户,且大量的“白户”没有被覆盖。

另一方面,央行征信并没有将金融科技的数据纳入统计,也只开放给持牌系使用。

因此,大量的数据公司崛起,并试图建立起金融科技的全新的风控体系。

而其中最著名的产品,就是“黑名单”。

黑名单并非新鲜事物。

银行早就开始对用户进行五级分类,被列在“损失”类的用户,就很难获得信贷服务。

外界会约定俗成地称这类用户“上了银行黑名单”。

在金融科技兴起后,因为行业风控手段不完备、征信不健全,黑名单开始被市场倚重。

当时市面上收集黑名单数据主要是三种方式,第一种,就是共享。

在2015年前后,曾经兴起过很多数据共享的平台,比如91征信。

当时它们的模式,就是和多家金融机构合作,让对方上传黑名单数据,同时对方也可以查询大家共享的黑名单。

第二种方式,就是交换。

比如一家头部的数据公司,给催收公司免费提供“数据修复”,但同时,催收公司要给他们共享自己的催收名单。

这相当于将已被催收的逾期用户,列入了“黑名单”。

第三种方式,相对来说比较灰色,就是爬取。

一些机构会部分公布黑名单,比如法院会公布全国失信被执行人名单。

这些信息都会被爬取,成为黑名单的来源。

当然,一些非公开或者半公开的数据,也会成为被爬取的对象。

这三类获取方式,成为当时最主流的黑名单来源。

当时金融科技市场刚刚兴起,信息新鲜,未被污染,因此,在一开始,黑名单的效果不错,并一度成为金融科技行业主要的风控手段之一。

02 原因

但是,随着时间的流逝,黑名单开始被污染,效果逐渐递减。

首先,整个行业对于黑名单没有一个明确的指标,哪些算黑,哪些算灰,哪些算白,各家有一套说法。

比如,一些用户被催收,此后他们的信息,就可能被催收公司输送进黑名单。

但其中,有些用户可能只是忘记了,催收一催就还了款;还有一些用户,只是短暂逾期,在一个月内就还款了。

这样的用户,算“黑”吗?

“在征信体系报告中,连续逾期90天以上,是不良征信的一种表现。”电话邦创始人毛羽建称。但在金融科技行业,没有一个统一的黑名单标准。

在央行征信报告中,会详细列出个人的借贷交易信息明细,银行可以据此对用户做出判断。

如果你不小心逾期过一次,但之后一直在很好地还款,银行也许仍然会认为你是一个好用户。

但在黑名单中,没有上述细节。

因此,一个用户是欠了500元,还是1000元,不得而知。用户是逾期了30天,还是60天,同样不得而知。

标准混乱,数据源也混乱。

现在行业的大部分黑名单,都是采取“查得付费制”。

比如,你的用户叫张三,这个人刚好在黑名单库里,那么你就得付1元的查询费用。

那么,怎样做才能命中更多的用户?当然是你的黑名单库越大越好。

其实,行业中还有一些灰名单,这些用户的逾期可能并不是很严重,但为了扩充自己的黑名单库,一些黑名单数据商就会把灰名单也充进黑名单里。

“一些中间的数据商,为了多赚钱,会去市场上进各种各样的黑名单,但它们其实并不知道这些黑名单的来源。”资深从业者刘明光称。

灰名单冒充黑名单,还算好的,还有一些平台开始“掺沙子”。

某数据共享平台做了6个月左右,就发现自己的黑名单严重失效。

“因为很多金融平台故意将一些好用户掺到黑名单里,目的就是让这些用户只能在自己平台上贷款。”这个共享平台的负责人称,这不是个案,60%的金融公司都掺沙子。

区别,只是程度的轻重而已。

“当市面上流通着各种黑名单,而里面牵扯到各种数据来源时,‘灰’或‘白’会对整个黑名单形成一定的覆盖度,此后,黑名单就会失效。”刘明光说。

当作假和掺沙子成为行业的潜规则后,所谓的黑名单变得黑白难辨、真假难分,无可避免地落入了“劣币驱逐良币”的窠臼。

03 投诉无门

征信,有一个重要的原则,就是公平。

因为它可以决定一个人在金融行业的地位和权利:是否可以获得贷款,能享受到怎样的利率。

所以,在各国的征信体系中,公平性和可解释性极为重要。

如果用户在自己的央行征信报告中看到一条逾期记录,但他已经还清,而逾期还在显示,他就可以去央行征信中心投诉。

如果证实确实记录有误,央行征信中心会予以更正。

除此之外,征信还会顾及人的成长性。

比如一个用户在刚毕业的时候,钱比较紧张,出现了一定的逾期,但后来他的工作稳定,有了偿还能力。

如果因为以前有过一点逾期,就再也贷不到款,这对他也不公平。

所以,一般来说,央行征信只记录最近5年的征信数据。

实际上,央行相关人员曾对外表示,人民银行征信中心没有“黑名单”。

“央行征信报告只是客观地收集和展示个人的信用信息,不对个人信息做任何评价。”毛羽建表示。

因为标准不统一、来源混乱,有大量用户被黑名单误伤。没人关心他们的成长性,他们也没有申诉渠道,只能一黑到底,彻底与金融科技提供的金融服务无缘。

“没有人关心这份黑名单数据是2015年的,还是2019年的。”毛羽建说,在央行体系中,可能一个用户的生命周期是5年,但目前在金融科技领域,黑名单普遍缺乏更新和退出机制。

没有人会关注用户的成长性,并进行数据更新。

2019年1月,一位山西临汾的用户惊讶地发现,自己的名字被列入了互金黑名单。

问题是,他没有获得过一分钱网贷——此前他多次申请贷款,都没有通过。

“我可以申请我的个人信誉保护权吗?感觉好坑啊。”这位用户在某法律咨询网站上抱怨。

而他并非一个人。

同样是在这个网站上,一位山东潍坊的用户称,突然查到自己在网贷黑名单中。

但是,在此之前,他从未接触过网贷。

这位用户怀疑,自己的个人信息被泄露之后,有人用它去贷了款。

媒体还曾报道,一位到南京发展的小伙子,买了一张当地电话卡。很快,他就接到了一堆催收电话——这张电话卡此前的主人,被列入了网贷黑名单。在未经核实的情况下,运营商又把这个手机号卖给了这个小伙子。

到底有多少人被黑名单误伤?

最近,一家金融科技公司采购了市面上多款黑名单产品,并从中抽取样本进行检验,结果让人惊讶。

“40%到60%的用户并不算黑,只能算灰,甚至还有很多好用户混在里头。”该公司负责人称,现在市面上号称有2000万黑名单数据,按照这个比例,起码有上千万的用户被误伤。

04 未来

在中国征信体系尚未建立之前,大数据风控确实贡献颇多,也曾经成为央行征信的重要补充。

但因为野蛮生长,没有统一标准,曾经撞线式发展的行业,如今已走到了瓶颈期。

黑名单失效,就是进入瓶颈的一个信号。

这些曾经冲在一线的大数据和风控公司,下一步将如何发展?未来又在何方?

多位行业从业者认为,征信还是得交给国家层面的机构,大数据风控的范围会越来越小,但反欺诈肯定是一个方向。

“不过,黑名单绝对不等于反欺诈。”算话智能科技CEO蒋庆军称,黑名单很难防住欺诈。

一般而言,欺诈都是黑产精心包装好一些资料后行动,在早期,很难发现这些资料是欺诈所为。

攻与防,向来是一场不对等的战争。

进攻方经常信息互通有无,率领大军有序进攻一个个独立的城堡。但城堡之间,信息却不互通,各自为战。

有什么方式可以将城堡间的信息打通,统一作战?

国外有一个模式,叫Anti-Fraud bureau,已经有一百多年的历史,蒋庆军直接将其译成“反欺诈局”。

他认为,用这个模式,才能真正做好反欺诈。

蒋庆军称,他们尝试这个模式三年了,具体的做法,就是和金融机构系统打通,该机构会将收到的申请资料,同步给反欺诈局,进行欺诈检验。

金融机构怎么会同意把申请资料给第三方公司?这不是涉及用户隐私吗?

有趣的是,这个反欺诈局模式,只需要一些脱敏数据,甚至不需要实名信息。

“客户只需要给我们几个脱敏的字段,是否实名都没有关系,我会告诉你这些申请的资料里有没有瑕疵。”蒋庆军称,反欺诈跟征信的一个重大区别,就是不针对人,只针对行为。

比如,金融机构只提供一个申请资料的地址、手机号码,就能发现端倪。

假设一个欺诈团伙包装了一套资料,同时在20个平台上申请,单一平台很难发觉。

但在反欺诈局的大网络下,风控人员会发现,这个地址和电话,在短时间内被集中用来申请贷款,存在欺诈风险。

在这个过程中,反欺诈局不用知道用户的姓名。

“现在市面上都讲究秒贷,欺诈数据就算5分钟更新一次,都有可能防不住。”蒋庆军称。而反欺诈局这个模式,相当于将各个封闭的城堡信息打通,做到随时“布防”。

只要数据能随时同步,城堡的防御力会集体提升。比如,一个堡垒防住了一次欺诈,这个策略会被同步到其他堡垒,大家的战斗力同步提高。

但这个模式最大的问题是,早期有一个非常艰难的“啃市场”的过程。

“我们前三年,为了让更多金融机构参与进来,都是免费查询。”蒋庆军称,直到现在,他们检测了9.8亿份贷款申请,并加上了很多其他维度数据,建构了知识图谱,模式才算走通。

因为只需要贷前的脱敏数据,并不需要贷后数据,金融机构慢慢消除了顾虑,开始愿意合作。

熬过三年寒窗,才能形成一定规模。对于大部分公司来说,可能很难沉下心来。

黑名单,就要退出历史舞台了吗?

毛羽建认为,对于那些有独立数据源和独立核验能力的平台,黑名单依然有效。

比如,一家金融平台自己的黑名单数据,还是有一定效果的。

但是,大部分的黑名单已完成了历史使命,不再是主流产品。

中国征信与大数据风控的融合、碰撞与补充,构成了一段奇妙的历史。

黑名单渐渐失效,这是金融科技进入下半场的信号。

简单粗暴的打法,短期有效,但却无法长时间接受考验。

合规化、差异化、精细化,才是下半场的主旋律。

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2小时前 青山资本二手电商:万亿闲置经济中的黄金地

图片来源@视觉中国

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钛媒体注:本文来自微信公众号青山资本(ID:cyanhillvc),钛媒体经授权发布。

近几年,共享经济是个热门词汇。无论是共享出行领域的分时租赁,还是共享住宿领域的在线短租,无论是共享空间领域的联合办公,还是共享知识技能领域的专家服务等等。

同时,很多人在“共享”和“租赁”两个概念之间产生争议,无论以何称谓,二者都属于闲置经济范畴,其本质都是增加商品在有限生命周期内的价值,让同一个商品在不同生命阶段满足更多人的使用需求或最大程度上提高其附加值。

随着互联网巨头纷纷入局,二手电商也成为了闲置经济背景下新的关注点。究其原因主要有三点:

  1. 闲置品质优量多,亟待流转;
  2. 大数据、智能化等技术的发展及物流、支付服务的完善;
  3. 环保求实等消费新主张取代铺张浪费等旧观念。

二手电商的基础:增量市场和基础设施完善

2013-2018社会消费品零售总额与三大需求对国内生产总值增长的贡献率

从消费、投资、出口“三驾马车”对中国经济增长的贡献率来看,2018年最终消费支出贡献率已达76.2%,连续五年成为经济增长的第一动力。

2018年社会消费品零售总额达38万亿,商务部预计2020年将达到48万亿,巨大的社会消费品增量为二手交易市场创造了巨大的潜力空间。

消费者手中大量的闲置物品需要专业高效的流通市场盘活起来,循环经济将迎来高速发展。
2018.2-2018.12网上零售占社会消费品零售额比重

2018.2-2018.12网上零售占社会消费品零售额比重

 得益于电商平台十多年的发展渗透,网络零售占社会消费品零售总额比重已经超过20%,并且在逐步增大。消费者已经习惯通过电商平台进行购物体验,这为二手电商的发展奠定了基础。

二手电商平台通过互联网技术消除地域限制,减少信息不对称,将信息流、资金流、物流打通,从而完成整个交易闭环。

各国二手交易市场规模对比

在社会消费品零售总额不断增长、网络购物加持以及人们消费观念的转变之下,二手交易市场潜力正在被不断释放。我国2017年二手物品交易规模已达5000亿,并且以每年30%以上的速度增长。预计2020年将达到1万亿。

对比其他国家二手交易市场,美国已经达到约2万亿人民币,高于我国,澳大利亚、加拿大在2000亿所左右,日本(不含二手车)规模在1300亿左右。

二手电商的驱动力:消费趋势的改变

85、90后已经成为中国最重要的消费群体,相对于“新旧”,他们更在乎商品的实用性与性价比,“喜新厌旧”的传统思维已经不在,“断舍离”生活方式背后是消费趋势的改变:

(1)由盲目追求大品牌到关注产品性价比。

相比“炫耀式”的攀比消费,年轻人更加注重产品本身的质量和性能,找到最合适自己的物品,通过合理价格满足生活的需求即可。

(2)由利己主义到利他主义,从私人占有到共享意识觉醒。

年轻人并不会通过独占物质而获得满足度的提升,反而会因为与他人的分享获得精神上的满足,他们会自发产生物品共同利用、租赁并非占有、旧物重复使用等行为。

同时,随着信息化的发展,特别是互联网的出现,为物品的共享,如交换、旧物买卖等提供了更加简单便利的渠道。

(3)物尽其用、低碳环保、建设资源节约型社会的责任感。

由关注自己到关注国家、关注社会,年轻人希望最大限度利用商品的使用价值,践行绿色消费的理念。

每吨旧物(旧手机、旧衣服、废纸)的回收情况

每吨旧物(旧手机、旧衣服、废纸)的回收情况

二手电商平台现状:综合类和垂直类并存

目前国内的二手电商平台分为综合类和垂直类两种。综合类平台SKU数量相当庞大,用户的选择权得到了相对充分的满足,凭借各类资源的协同,这类平台能够在短时间内获取更多的用户,同时在信用体系、物流服务上做到资源共享以提高平台效率。

从现阶段二手电商发展来看,部分综合类平台有更高的起点、更好的资源,小的创业企业很难与之抗衡。

在垂直品类上,由于二手商品与一手商品的标准化程度有很大差别,前者对供应链深度和效率有着更高的要求,这使得大品类下的垂直电商产生了大量创业空间,如汽车、手机、服饰、母婴、奢侈品、图书等等。

凭借对单品类用户需求更加深度的理解和更加专业的服务,垂直类平台可以带给消费者更好的体验。由于我国拥有最庞大的消费市场,很多单品类的二手市场均有超过千亿的规模待挖掘。

  • 二手手机

2013-2018年国内手机市场出货量

2013-2018年国内手机市场出货量

我国每年新增手机数量在4-5亿部,而手机回收率在4%-5%之间,这与发达国家50%的回收率相距甚远。同时,由于手机更新迭代时间快,消费者平均更换手机的时间在18-22个月,而在下沉市场中,二手高端手机的需求量十分巨大,因此,手机是二手市场最热门的品类之一。

由于手机的闲置率超过60%,废旧手机市场存量超过20亿部,粗略计算二手手机市场规模达数千亿。

  • 二手服装

2013-2018年全国服装类零售额统计情况

2013-2018年全国服装类零售额统计情况

近5年,我国服装类零售额均值在1.3万亿左右,一件衣服的平均使用寿命一般在5年以内,年轻人的更换时间会更短,每年每人新购置的服装在8-10件,保守估计每年废旧衣物的存量在60亿以上,因此,可供旧衣物流通市场也在数千亿的规模。

  • 母婴

2010-2020E中国母婴童市场情况

2010-2020E中国母婴童市场情况

根据罗兰贝格数据,2015年我国的母婴童市场容量已经达到1.8万亿,并且将以每年15%的速度增长,预计2020年将达到3.5万亿。

去掉不可经过二次流转的母婴服务市场,单从婴童产品市场来看,2015年服装和孕妇产品两类就已经超过4000亿,2020年将达到8500亿,按10%流入二手市场的比例来算,母婴市场也有近千亿的市场规模。

  • 奢侈品

全球个人奢侈品市场销售地域分布与销售情况

全球个人奢侈品市场销售地域分布与销售情况

从全球个人奢侈品市场销售地域分布来看,2018年中国已经占到30%,2020年将达到46%,这与日本在经济快速发展期所占的比例趋同。2017年全球近2万亿的奢侈品销售额,中国消费者贡献了6000亿以上。全球奢侈品新品与二手交易的转化比例在10%左右,但中国市场不到5%,在中国消费者巨大的购买力之下,奢侈品二手交易规模巨大。

二手电商的助燃剂:技术创新与配套服务的完善

(1)大数据助力平台分析用户需求,并进行合理定价。

二手物品都是非标品,一物一价,具有典型的“孤品”属性。通过大数据技术,可以分析消费者购买二手物品的需求和偏好,了解消费者行为,及时调整库存情况。

同时,对于平台参与定价的场景,结合物品本身的新旧破损情况、市场售卖情况、供销关系、以往平台交易数据等进行价格走势分析,通过大数据算法及时调整物品定价,在动态定价的基础上,平台可以找到获利空间。

(2)智能化运营提升流转效率。

质检是二手电商平台的特殊运营环节,智能化对人工化的代替使得质检的效率大大提升,对于自营类二手交易平台,通过智能化提升交付效率是必经之路。

另外,相对于一手电商来说,商品质量的稳定性是二手电商更大的考验,RFID射频等技术的发展对跟踪、回溯起到了很大的作用。电商平台体量越大,智能化带来的效率优势越明显。

闲置经济的未来:在循环经济中发挥重要价值

过去几十年,中国经济发展的速度是毋庸置疑的,但是经济发展带来的生态环境破坏、城市基建压力、食品安全等问题也必须被正视,循环经济的思维能够解决上述问题带来的种种挑战。

传统经济的思维是线性的,企业将原材料加工成产品,然后将产品卖给用户,用户使用后直接丢进垃圾桶。这种线性经济使可供应资源大于需求资源,造成极大的浪费。

而循环经济是“资源——产品——废弃物——产品”的路径,在废弃物之后回归到产品,强调减量化、再使用、再循环。减量化即运用较少的资源满足人们的合理需求,从源头上控制资源的消耗,而再使用、再循环强调将具有使用价值的闲置品重新投入市场,最大化发挥剩余价值。

中国长期以来一直是循环经济政策和实践的先驱,在2002年我国已经将循环经济作为重要的经济控制概念,随后出台循环经济促进法、循环经济发展战略及近期行动计划,同时在“十二五”、“十三五”规划纲要中都对循环经济的实施作出了具体的要求。

我国始终强调只有走以有效利用资源和环境保护为基础的循环经济之路,可持续发展才能实现。

循环经济效益

循环经济效益

如上图所示,与中国现行发展路径相比,中国各大城市落实循环经济可大幅降低商品与服务的总体通达成本,2030年可节省32万亿人民币,到2040年可节省70万亿元人民币。同时,可吸入颗粒物PM2.5将明显减少,温室气体排放将显著降低,交通拥堵将得到明显缓解,同时,纺织行业造成的水污染也会得到改善。

之前,消费者个体在循环经济实践中参与度较低,主要因为缺乏足够发达的闲置物品流通市场,没有充分的闲置物品信息和完善的解决方案。

随着信息化的发展和电商交易平台服务的逐步完善,每个消费者都会通过在二手市场上销售、租赁、交换自己的闲置品为其提供第二次生命,延长产品的生命周期,提升产品的利用率,真正的做到物尽其用。

区别于国家层面对于循环经济的宏观调控,二手电商将消费者作为真正的主角引入到实践当中,每个人都会为环保贡献自己的力量。

可以说,二手电商平台是消费者个体实践循环经济的重要承载者,未来,以二手电商为代表的闲置经济必将在循环经济中发挥重要价值。

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3小时前 赵虹宇“得到”电子书升级,全文内容接入全局搜索(附罗振宇演讲全文)

钛媒体注昨天是第二十四个世界读书日,当晚,得到App在北京举办了一场“得到2019春季知识发布会”,得到App创始人罗振宇在现场推出了全新升级的得到电子书产品,并联合8家国内知名出版社独家首发9套重磅电子书。

全新升级后的得到电子书,将得到上所有电子书的全文内容都接入了全局搜索,用户只需要在搜索框内输入关键词,系统就能展示出所有库存电子书中包含该关键词的段落。

之所以做出这样的改变,得到解释称,在中文互联网世界里,书与书之间有一堵墙,没有哪一个搜索工具可以将触角伸到这个人类关于可信知识的最大共识的部分。这就导致在一些求知场景下,用户的需求得不到满足。

“比如:当你突然想要了解关于“刻意练习”的知识,除非书名或简介上就有这个关键词,否则你不会知道这些知识藏在哪本电子书的哪个角落里,或者写文章着急要找一个材料,好像在哪里看过,但就是想不起来到底在哪本书里。这对于热爱求知的人而言,无疑是一个巨大的遗憾。”

同时,任意一本书任意位置免费试读10%。以往用户只被允许试读一本电子书指定位置的内容,这次得到电子书打破了这个“传统”,让用户拥有了按需试读的自由,可以免费试读一本电子书中任意位置的内容,累计试读内容最多可达全书总字数的10%。

罗振宇表示,通过以上两点解决方案,原本孤立、封锁的书中知识将彻底被接入了数字化世界,变成用户随时可以调用的“知识资产”。这个数字化知识资产库里,不仅有电子书,还包括在线课程、听书、用户的笔记心得、得到大学等知识服务产品:

“用户也可以把得到App当作中文世界里独有的一个严肃知识搜索工具。这些以不同形式交付的知识,不是彼此孤立地存储在得到App里,而是基于这个搜索工具被整合起来,成为用户的“云智库”。用户在这里一站式存储和管理所有数字知识资产,随身携带随时调取。”

发布会上,罗振宇还畅想了未来的学习场景。在新技术的帮助下,每一个人都会成为兴趣盎然的求知者,看着知识以无穷丰富的维度在眼前铺陈开。未来的学习,将是学习者和知识的相逢和巧遇。而严肃知识搜索工具,仅仅是第一步。

除了电子书产品的全新升级以外,本次发布会上,得到App还独家首发了9套重磅电子书,包括:《全球科技通史》《心智》《圣经与利剑》《理解媒介》《孔子大历史》《中华史纲》 《恺撒:巨人的一生》 、“了解你的孩子”系列、“动物城邦”系列。这些书来自中信、译林、 湛庐文化、世纪文景、华章同人、理想国 、社科文献 、万千心理等8家出版机构。

据钛媒体了解,在此之前,得到App已与多家知名出版机构联手,上架了一批包含多套经典套系在内的电子书,其中包括上海古籍出版社的“中国古典文学名家选集”“百年经典学术丛刊”两大套系、中华书局的《中华经典名著全本全注全译丛书》《中华经典藏书》、商务印书馆“汉译世界名著”系列中有电子版权的全部图书等。(本文首发钛媒体,作者/赵虹宇)

以下为得到App创始人罗振宇演讲内容,略经钛媒体编辑:

我手里这本书,是我在初二那年节省零用钱买下的。《古文辞类纂》,三本,价格是九块钱。1986年啊,对我来说那是一笔巨款。

我还记得那一天下雨,我抱着这三本书,兴冲冲走出书店,这本就掉到了地上脏了。你看,三十三年了那个痕迹还在。

那是一种什么样的痛苦?就是你买了一辆新车,刚开出4S店,就被剐蹭了的痛苦。

所以,这是一本我对不起的书。从那个时候,一个十几岁的少年,直到现在,我数了一下,我搬了10次家,这本书我就一直带来带去。不管箱子有多沉,我都带着它。

这就是我们这代人对书的感情。

书,它哪里仅仅是一堆文字?它上面还有别的东西。

有我们当年兴冲冲买下它的时候的一份渴望,还有我们小心翼翼在上面保存的一段时光。

在这个4·23世界读书日,向所有写好书的人,做好书的人,读好书的人,致敬。

1

今天我们这场发布会,是要发布得到App最新的电子书产品。

从我第一次接触到电子书开始,心里就有一个疑问,如果真像有的人预言的那样,电子书代表某种技术上的先进性,真的代表阅读的未来,那么它为什么一直在模仿纸书?

在排版上,它在模仿纸书;在翻页的效果上,它在模仿纸书;那么多电子书产品总是在强调,我的体验和纸书越来越接近。

但是我们心里都知道,电子书永远不可能像我手头的这套书一样,给我带来那样的情感抚慰,那样真切的拥有感,也不会让我像初恋情人的照片一样,一直带在身边。

所以,一定有哪里不对头。

就像鸟启发了第一代造飞机的人,但飞机不会一直模仿鸟一样。如果电子书真的有未来,它就一定是一个新物种。它一定要有它自己应该有的样子。它和纸书,应该承担的是不一样的功能。它应该有自己独特的任务和使命。

今天,我们就一起看看,得到最新电子书在这个方面的尝试。

下面给你上菜。先上一道精致的果盘。

首先要发布一个大家最可感、最容易发现的创新,那就是得到App用户独享的字体——“得到今楷”

这位老师,严永亮,仓耳字库的创始人。干了20年平面设计,其中11年主攻字体设计。他作为核心设计师设计的字体,包括你熟悉的谷歌思源黑体中文版。这款“得到今楷”,就是他带领一个团队,干了3年多才捧出来的结果。

你有没有觉得奇怪?现在几乎所有的屏显字体都是黑体。为什么「得到」要为用户订制一款楷体字?

曾有人说过,黑体字就是最适合的屏幕显示字体。

真的是这样吗?这就要回到字体演变的历史上看了。

在所有中文字体中,楷体是使用时间最长、最稳定的字体。楷体从公元3世纪至今,将近18个世纪,它的书写怎么变过。

但是从宋代开始,出现了几种新的字体,仿宋、宋体、黑体。

为什么会有这样的创新?是因为审美变化吗?不是。是因为技术变化——宋代之后出现了印刷术。

我们来看看其中用的最多的宋体字。怎么样?很好看吧?我们从小到大,看报纸、看书,看到的最多的字体就是宋体字。

但是你问过一个问题没有?为什么宋体的这个一横的最后,不是楷体那种圆润的收笔,而是这样一个小三角形?这是因为装饰吗?好看吗?

我们揭晓答案,这和什么好看不好看没有关系。这是技术限制的结果。这就是刻字匠为了省事的一种办法。

就拿这个“一”字来说,刻成这样的“一”和这样的“一”,你说哪个方便?宋体“一”的这个角,咔咔两刀就完事了。

有证据。《大清会典事例》载:“刻宋字每百字工价银八分,刻软字每百字工价银一钱四分至一钱六分不等。”

贵一倍。为什么贵?费事嘛,难嘛,掌握这门技术的人少嘛。

懂得这个道理之后,你再来看这个“一”,你是不是觉得,这个三角形其实没那么好看?看起来是对楷体这个“一”的写法的不得已的权宜之计?

好了,现在可以说到我们现在在手机屏幕上看到最多,江湖传说最适合屏幕阅读的黑体字了。

常识告诉我们,黑体字原来是做标题用的。比如这样:

为什么现在黑体字居然被认为是最合适的屏幕字体呢?谜底很老套,还是那个原因——技术限制

大家应该还记得这个字体吧?点阵字体。早期手机屏幕上用的。你看这个“设置”的“置”字,那就是标准的黑体啊。在早期那么低分辨率的屏幕上,黑体当然是最好的字体,它天然地适合了那个时代的技术。

而我们今天的屏幕,什么技术?手机都能达到4K的水平了。这个技术限制早就没有了。

那到底什么才是最好的屏幕显示字体呢?这不需要创造,汉字的历史就已经给出了答案。那就是楷体。

「得到」这次推出的“得到今楷”,是在黑体的基础上,融合楷体的笔形、轮廓和结构,由著名字体设计师严永亮老师设计的。

为什么是楷体?

往久远了说,这是汉字字体最成熟的形式;往高端了说,这是中国历代精英在正式场合一定会用的字体。你现在看到的,就是科举时代的试卷。历代的状元就是拿这种字体考上的。

往使用习惯里去说,从民国时期开始一直到今天,小学生的识字课本无一例外都是楷体。

人生识字忧患始。每一个中国人和汉字的第一次接触,都是从楷体开始的。我们是一个对文字有敬重的民族,当卸下了技术的脚镣,五千年的象形文字会回归它的本来面目。

这就是我们选择楷体的理由。

你可能会说,得到今楷会比今天流行的黑体字好看吗?

看一下对比就好了。

 我问严老师,如果用最简单的话,形容一下你设计的这个得到今楷,你会用哪句话?

这是严老师的回答:温润似玉,如沐春风。

从此,如果你在得到App读电子书,如果读《春江花月夜》,是这种效果。

如果你读北岛的诗《回答》,会是这种效果。容我给大家念一下,这段感动过我们青春的诗句,“新的转机和闪闪星斗,正在缀满没有遮拦的天空。那是五千年的象形文字,那是未来人们凝视的眼睛。”

提醒大家一下,你刚切换过来肯定会觉得不习惯,因为我们被黑体字长期驯化,但只要你多用几天,你会发现你“回不去了”。

好东西就是这样,不是说一眼看这个比那个好,而是你用了这个你回不去了。就像几年前,不管你对手机支付有多少疑虑,只要你开始用了,你就回不去了。

感谢严永亮老师。得到今楷字体,从此在手机上、iPad上,专程为你服务。请享用。

今天我们发布得到电子书产品,之所以一开头跟你说这么多关于字体的话题,一方面是我要告诉你,我们做这件事是认真的。为此我们要从最细节的体验做起。另一方面我也想说,不要让现在的技术条件,蒙住了我们看未来的眼睛。就像随着技术进步,字体会回到它该有的样子,电子书这个物种,也一定会摆脱技术的限制,长成它这个物种该有的样子。

2

从前年开始,我们就专门成立了电子书的技术团队和运营团队,全速前进,做这个方面的研发和准备。到今天,我们终于可以把我们对电子书的全套想法,以及你马上可以享用到的全新电子书产品呈现给你。

我们的同事,尤其是最近一直在加班加点的电子书团队,他们今天给我的任务是——说服你。对,就是你,一个终身学习者。从此,买电子书就在得到App里买,把你的这笔知识资产存放在「得到」。

还记得,去年我们首页上开始出现的那句话吗?“知识就在得到”。对,这句话的意思,不是说「得到」里面有全部的知识,而是说——你的知识资产,应该全部存在得到App。

你看,这是很大的一盘棋。

不过,我面对的难题和一个银行理财师一样。一样是钱,一样的利率,你为什么要存在这家银行?一样看电子书,你为什么要在得到App里看?

我先给你第一个理由:因为我们在技术上实现了一些突破。

我们深知一件事:任何一个行当,只要年岁足够多,那里面的行业积累就会富饶到深不可测的程度。

所以,不管我们要做多少创新的事,我们作为这个行业的新来者,都要补课。把前人做过了、做好了、做透了的事,再做一遍。而且要做得更好,做得更透。

不要小看电子书这件事。仅仅是排版引擎,就是一座巨大的技术高峰。我自己是不懂啦,向大家介绍一位技术大神。我的同事,李晓宇老师。他从2013年就开始主持数字排版引擎的开发。

2017年6月30日,我们找到他,让他开始带队搞这项技术攻关的时候,我们担心这事很难。他说了一句话:不难,找我干嘛?

下面,是这次春季知识发布会,我要给你上的几道凉菜。这是正式开席之前的准备。

一年多的时间过去了。李晓宇老师干成了几件事:

第一,得到电子书排版速度,业内领先。

因为电子书不像纸质书籍,页码是固定的,电子书是可以换字体和改变字号的,只要字体或者字号大小一改变,整个页码就要重新计算。但是我们的计算速度是,一本一万页的书籍,排除网络下载影响,会控制在10秒以内。

难,确实是难。技术细节就不介绍了,我也不懂。就说要实现这个速度,李晓宇老师和他的团队,要把400多万行的浏览器引擎代码优化到60万行左右。这其中的难点,也许只有内行人才能理解。

这是程序员的痛点,作为用户可能不太在意。

第二,多端体验一致。

为什么能做到这一点呢?因为我们研发了一套跨平台的排版引擎,能运行在不同的平台操作系统之上,屏蔽不同操作系统之间的差异。

这有什么用呢?

我们可以想一个场景:老师带着同学们开读书会,大家有拿苹果的,有拿安卓的,有拿笔记本的,有拿iPad的。以前在这种情况下,老师就会很头疼,同一本电子书显示各式各样,和学生沟通起来,那叫一个费劲。现在,用得到电子书,用我们的排版引擎,同学们就不会因为展示不同,而对内容的理解有所不同了。

你看看,这个功能,看似不起眼,实际上是多么重要啊。

还有么?请再看下一项:

第三,得到电子书支持所有复杂排版样式。包括表格、公式、图⽂环绕、图⽂悬浮、纵横方向文字排列、项目符号、签名样式等。

市面上所有的电子书产品里,我们的支持度是最好的。这话也是李晓宇老师告诉我的。

不仅是格式,语言方面我们也有一项进步:我们支持多种语言的书籍,其中的难点是俄语、拉丁语、阿拉伯语等复杂文字的绘制。这不是说,你要看这些语言的书,而是一本中文书也可能会夹杂几个俄语的单词。当其他电子书产品完全显示不了的时候,得到电子书表示“没有压力”。

如果这种场景不够常见,那下面这一条,我觉得你会非常有感觉了。

第四,我们有竖向滚屏模式。

这个功能,在我们 App 里叫“上下滑动”,更通俗一些。

我自己作为一个重度电子书用户,特别喜欢这个竖向滚屏模式。它让我读书的速度发生了神奇的提升。虽然我没有测过到底能提速多少,但是你懂的,当我的视觉体验在一个不中断的流里面,不仅阅读的速度会更快,而且中断阅读的概率也会大大降低。

第五,除了竖向滚屏模式之外,我们还有横屏快速预览模式

当一本书,你想快速浏览的时候,在得到App里,你会看到这样的效果。

你发现没有?在拖动的过程中,随时拖动,随时显示,不用抬手。这才是真正的横屏预览。这也是真正的技术难点。

这个功能的实现,可以帮你快速定位想看的内容点。如果你是一个资深的读书人,你知道什么叫做“一目十行,要义不漏”的话,你就知道这个功能给你带来的巨大价值了。

看书看得爽就够了吗?我们的程序员说,那怎么能够。得到电子书打通了笔记功能,你可以无障碍地实时把你划的重点、记的笔记、爆发的灵感,从书中同步到“知识城邦”功能里。把你自己的知识资产彻底归集起来。

说到这儿,我想说,我知道并不见得每个人都在意这些功能。

但是,我们必须在意。

这不是在标榜什么。我们只是知道一件事:要想做一件新事,就要先把旧的事做好,做到更好。

如果我们想让你,从此把知识资产存储在得到App,买电子书只在得到App买,我们就得像银行必须把金库打造得固若金汤一样,把服务体验做到完善才行。这是其他创新的基础。

我们都知道毕加索成名,是因为他的那些抽象画,但是,如果没有坚实的素描基础,他的创新,就既没有起点,也不能取信于人。

可能在你的印象里,得到App是一家文科生气质的公司。但这已经不是事实。在我们的400位同事中,有200位,也就是一半的人,是李晓宇这样的技术开发人员。

在准备这场发布会的过程中,我找李晓宇不断确认——你说的,我们在技术上是领先的?

李晓宇说,把我的手机拿来,我再测测。

过了几天,他告诉我——我们真的是业内领先。我确认。

3

听到这儿,我完成我的同事给我布置的那个任务了吗?说服你,让你把你的知识资产存储在得到App?从此,买电子书只在得到App?

没有,我知道没有。一个电子书产品,我知道你最大的痛点不是那些细部的体验。我们做这些体验上的优化,只有一个目的,就是:让你一旦用上,就回不去了。俗话说得好:“档次上去了,不容易下来。

但是这毕竟还没有解决让你上去的问题,下面我再给你一个上去的理由。

下面我们上热菜。

做一件事,总有一个基本模型假设。过去的电子书,它的基本模型假设是书店。

既然是“店”,那所有的书对商家来说就是货。电子书平台运营的逻辑,就很像是电商。流量、转化率、客单价、日活、爆款、留存率。

最后的结果你懂的。

一方面,扑面而来的是最热闹、最惹眼的书,而不见得是最有价值的书。

另一方面,银货两讫之时,就是服务结束之日。

但是,对于「得到」电子书来说,你买了一本书只是开始,接下来我们会提供各种各样的服务。

为什么会有这样的区别?因为,我们的基本模型假设,不是书店,而是学校。

去年,我们就宣布,得到App的愿景,是打造一所为终身学习者服务的通识大学。在学校里买一本书,只是你求知的一个动作,学校自然还要给你配上其他环节的服务。

如果我们是在运营一所学校,那读书和所有的教育一样,就是一个人点燃另一个人的过程,而不是把一堆信息倾倒在你面前的过程。

书和货不一样。一个货,只需要激发起你的占有欲就行了。而一本书,需要一个有趣的灵魂让你好奇,让你燃起探寻和亲近的热情。

在这场发布会上,我能向你承诺的是,你在得到App每拥有一本电子书,背后都站着一个有趣的灵魂。

正是因为这个发心,我们选书的进程很慢。到今天为止,上线的也只有10532本书。

和得到App里面的课程一样,我们坚持不做开放平台。我们是一个个地拷问:每一本书进入「得到」的理由是什么。一直等我们看清楚它背后站着的那个人,看清楚他的神色和容颜,我们才鞠躬礼让,请它登堂入室。

这些人里面,当然有作者,还有荐书人。

比如这位,刘苏里老师,得到App里面《刘苏里名家大课》的主理人。他更知名的身份,其实是中国最著名的民营书店“万圣书园”的创始人,一生过眼新书无数,也是中国读书界、学者圈的枢纽性的人物。

得到电子书,会有很多来自他的推荐。刘苏里老师随时更新的书单,也会成为「得到」里面的一个常驻服务。

刘苏里老师卖的是新书,就在刘老师书店的对门,还有一家很有名的专卖滞销书的书店,它的主人最近因为一篇刷屏文章,也成了知名人物。他就是卿松老师。读过这篇文章,你会知道读书的世界里,还有这样一群人。在外人看来,那里是无边的寂寞。但是在他的真实世界里,那里有万分的精彩。这篇文章建议大家看一看。

感谢卿松老师也给我们开来了书单,并且亲身莅临了我们今天的发布会。

这样的荐书人,我们不求多。我们会精挑细选,谨慎谨慎再谨慎。他们每一个人,都不是因为名气,而是因为他们的阅读趣味被我们仰望、尊重。这张照片,我们公司内部称之为“先生联盟”。

对,这个世界不仅需要“军师联盟”“复仇者联盟”,还需要这样的“先生联盟”。

这个联盟会逐渐长大。我们第一步,是想把活跃的荐书人队伍,扩展到100人。这100人的选择,我们不求他们名气有多大,只有一个要求:诚意指引,持续服务。

你就算是孙悟空,取经路上遇到不熟的地方,不也需要找当地的土地神问问路吗?在得到App里,你的求知路上,也会有这些“先生联盟”为你提供持续的指引。因为,他们是各个知识领域的原住民,可以充当你在这个知识地带的指路人。

你可能会说,这样的书单,只要花功夫就能做。那要看花什么样的功夫。

我们去年围绕专业垂直领域打造了一批书单,比如法律专业。 

我们邀请了苏力、高鸿钧、王人博等11位老师,请他们每人给开了一张书单。

如果你是在法律界工作的人,你一定知道这些人名意味着什么,太豪华了。

那我们是按照什么标准请他们开的书单呢?就是:如果他们自己带学生,他们会开出来、会和学生讨论的必读书单。有了这些书意味着什么?意味着你相当于跟着中国一流的法学家,梦幻团队,给他们当了一回门下弟子。

这样的搜集功夫,剔除了重复,我们一共得到关于法律专业的书籍清单250本。

其中只要在国内能找到电子书版权的,几乎全在得到App上架 。还有不少是得到App独家的。不要看这个书单只有区区几百本书,这是一个负责任的数字,这是一份良心书单。 

这就是我们的逻辑。 

这个逻辑我们不断地推演到其他垂直知识领域。比如说心理学,社会学,历史学,文学,科普 ,医学,工程,计算机。

像科普书单的先生联盟里有清华大学科学史系的系主任吴国盛,有著名科普作家卢昌海,有国家天文台研究员苟利军,有生命科学家王立铭等十一位硬核学者。 

现在你明白得到App到今天为止只有10532本书的意义了。我们不求多。

这个数字还在持续增长。但是,我们永远不会单纯关注数字的增长。就和「得到」系老师一样,我们会替用户看好门、选对人。只要坚持这样做,总有一天,我们就能和全市场形成一个共识:能够进入得到电子书,是一种温暖的荣耀。

人,是一本好书的信用背书。还有一种坚实的信用体系,是我们要借助的,那就是优质出版社。

在过去一年里,我们一个个地和中国优质的出版社洽谈,恳请他们拿出最好的电子书版权和得到App合作。

比如,我从少年时代就一直钟爱的上海古籍出版社,拿出了两个完整套系,《中国古典文学名家选集丛书》《百年经典学术丛刊》。其中很多本只在得到App有。感谢上海古籍出版社的老师们。

必须承认,我要这两套书是有私心的。当年我上中学的时候,这两套书花了我最多的零花钱。今天我想把你们“拉下水”。

厉害的还有,中华书局,压箱底儿的套系来了:《中华经典名著全本全注全译丛书》《中华经典藏书》。

像《论语》这样的书,虽然到处都是。但是中华书局的版本非同一般。我还记得上大学的时候,在教室里手抄《论语》被老先生看见了,说,你这抄的是什么玩意儿,读《论语》就要读中华书局的杨伯峻的版本。版本不对,根基就坏了。

这位就是杨伯峻先生。现代中国最重要的语言学家之一。他还有一个身份,就是中华书局的编辑。

中华书局的这两套书,是国家级的文化工程。和我们在市面上常看到的那些版本,不是一个层面的存在。

在房价这么贵的今天,买这样的电子书放在云端,让得到App帮你看守这笔知识资产,也是一个不错的选择。我这里也向中华书局的老师表个态,一定和你们一样,做好中华经典的传播工作。

除了中国古典文化,还有世界文学经典。全套系,中国最权威的四大出版社:人民文学出版社、上海译文出版社、译林出版社、作家出版社,所有全齐。

不仅有文学经典,还有科幻经典。这要特别鸣谢华楠老师,华楠老师跟我讲,他的“读客图书”,是拥有全球顶级科幻作品中文版权最多的出版商,也是雨果星云双奖作品最多的出版商。读完读客出品的科幻作品,基本就读完了全球科幻小说发展史上的各种里程碑式著作。 

下面,我还要向一套很特别的书致敬。那就是商务印书馆的这套书——《汉译世界名著》

这套书,应该算是中国读书人的心灵制高点了吧?

还记得,我上研究生的时候,每个周末,都要跑一趟王府井商务印书馆的涵芬楼书店。看着这一墙的书,每看一眼,都会心中凛然,有一份独特的敬意。只可惜,那个时候太穷,买不起这么大一套书。 

这是一套有着113年历史的书。这是用113年时间持续积累价值,不断汇集全人类最优秀的文明成果,终于堆出来的高峰。这是中国出版界的骄傲。

得到App电子书,将在全市场拥有这套书最全的电子书版本。为了不负所托,我们也将对这套书做最精致的排版。

在和商务印书馆签订的战略协议里,我们也做了一个约定。这不只是上架卖书,商务印书馆的老师们还希望得到App的用户能不断地对这套书提出反馈。

这说明什么?说明在合作者的眼里,得到App不仅是一个销售平台,得到App还意味着一批高水平、值得信任的用户。你们的意见、反馈,将会以某种方式,汇集到这条流淌了113年的价值大河之中。

借今天这个发布会的机会,借423世界读书日,我想特别向商务印书馆的创始人张元济先生致敬。

100多年前,当中国人开始拥有现代印刷机的时候,有的人,忙着用印刷机去印黄色小报,急着去赚钱。而张元济先生开创的商务印书馆在干什么?

他在编教科书,编《辞源》,编《四部丛刊》,编《百衲本二十四史》,编《万有文库》,编今天呈现给你的这套《汉译世界名著》。

张先生,不仅是商务印书馆的创始人,他还是每一个中国出版人,每一代中国知识服务者的偶像,在我们公司短短的创业过程里,他也是实质上的精神指引者。

他创作的那副对联:“言或自生天趣,事当曲尽人情”,也一直是我个人的座右铭。

向他致敬。 

4

说到这儿,我完成我同事交给我的那个任务了吗?以后买电子书你要不要在得到App买?你要不要把你的终身知识资产存储在我们为你看守的这个账户里?

我知道没有。

因为我知道,这些事,算努力,但不算创新。

因为,我们能做,如果有效,别人也能做。

那还有什么事,是只有我们能做的?或者说得更准确一点,是只有我们做好了充足的准备,建立了宽广的护城河,是得到App用户能独享的服务呢?

今天这场发布会真正的主菜是什么呢?

所以接下来,我要再给你一个理由,把得到App作为你购买电子书的平台,作为你存储、归集知识资产的账户。

你有没有想过一个问题:你买了一本电子书,这是你的了,对吧?那它应该归你调遣。就像你书架上一本书一样,你要查它里面的某个内容,应该是随手拿随手查。对吧?

既然是电子的,你买的电子书,应该是一个无障碍的书房。你要查什么,应该是更方便才对啊。就像你平时上网搜索那样,任何知识都应该在你拥有的所有电子书里面随意查阅啊。这是电子书应该有的功能啊。

你有没有遇到过这种情况:写文章着急要找一个材料,你分明记得好像在哪本书里看过,但是,就是想不起来到底在哪本书里。这时候,用得到电子书的搜索功能,你就可以把书与书之间的隔离带拆掉了,你可以一瞬间就从你的知识资产中,把你想要的知识和信息提取出来。

再比如,前两天关于黑洞的照片刷屏了。你突然有了求知欲。你想要知道,在自己买的电子书里,有多少次提到了和“黑洞”有关的知识。但是不好意思。除非这本书的书名上或者销售简介里就有黑洞,否则你搜不到。

你不觉得奇怪吗?

我们是生活在互联网深处的一代人了。我们默认,这个世界所有的信息是互联网互通的,你只要有一部手机,就可以从一个关键词,自由冲浪到另一个关键词。这个世界所有公开的知识、信息都是可以让你自由跳转、随时切入的。

但是就在这样的互联网上,电子书就像一个个小隔间,它的门居然是打不开的。即使你买了它,拥有了它,你也必须单独进到一个个门里,单独查看才行。这哪叫搜索?这简直像是搜查。

书是什么?那些好书,是最浓缩、最郑重其事地被书写、被出版机构信用背书过,被市场严格筛选过的知识产品。那些好书,承载了人类关于可信知识的最大共识。

但是,这么先进的互联网搜索工具,它的触角居然延伸不到人类知识最有价值的这个部分。

你不觉得这是一个大大的遗憾吗? 

那为什么呢?

有人可能要给出答案了,因为:版权。

对啊。书籍是有版权的。你没有买,怎么能按照互联网的免费逻辑,给你看里面的内容呢?作者不能干啊。出版社也不能干啊。这似乎是一个无解的死结。

但实际上不是。

在英文世界里,谷歌就已经解决了这个问题。在中文世界里,也应该有这个问题的解决者,而且要解决得更好。

今天,荣幸地报告给大家,得到App给出了这个问题的解决方案。

从现在开始,你在得到App的首页,输入任何关键词,都可以搜索到所有库存电子书的内页。不管这个词藏在那些书的哪个角落,只要你搜索,它就全部铺在你的面前。

就像这样。比如,你在得到App首页搜索那个很热的词“刻意练习”,瞬间你会得到上百本这样的结果。 

你会发现,这里面有讲学习方法的书,有医学书,有创业书,有投资书,有心理学书。一个词,从各个角度被诠释,你瞬间会对它建立起立体的认识。

你可能会说,这些书我没有买过啊。搜到有什么用?能看吗?

能啊。点进去看就是了。

电子书市场早就有惯例啊。一本电子书10%的部分是可以免费试读的。读得好再买,这是很古老的卖书逻辑了。

谁说,这10%的免费试读,就应该是最前面的那10%呢?为什么就不能是任意段落开始的10%呢?

这不就既让你可以全局搜索,又保护了作者和出版社的合法权益了吗?

具体过程是这样的:你可以带着求知的好奇,在得到App搜一个你想查找的词,比如“飞轮效应”,这个词不太常见。在得到App电子书库存里,有12本书提到了它。你不仅会看到12本书,还有得到App里的:张潇雨的商业经典案例课,伯凡日知录,李翔知识内参,马徐骏新知报告,刘润五分钟商学院,熊太行关系攻略,何帆读书俱乐部,还有下面的罗辑思维,8个知识产品,41节课,提到了这个词。

你会发现:“飞轮效应”,这个并不大热的词,从各种角度,在得到App里被解读过了。

你点进去,可以看到这个词前后的任意段落。

这个时候,你就开启了在任意一本电子书里面免费阅读10%的内容的权益,我们后台会自动计算,你是不是已经用满了这个权益。如果想看超过10%的内容,那才会提示你购买。

如果你只是要查一个知识点,可能这10%已经足够用了。比如,一本300页的书,你可以免费看其中任意的10%,也就是30页,对于很多浅层的、急切的求知场景来说,这已经够了。如果这本书吸引了你,你想拥有,那我相信你一定会因此更容易下购买的决心。

你发现没有,这个功能,可以让你拥有一个免费的、在中文世界里独有的、可以抵达所有书籍这个知识沃土的搜索工具。

而且,也为你购买电子书,提供了更好的入口和理由。

当我们拿着这个方案去和出版社谈的时候,没有遇到任何障碍。他们一句话就点破了问题的要害:用户自由搜索带动的购买,远远超过广告和促销带来的购买。 

对啊。靠我们叫卖,能有多大的音量?靠用户搜索,那是多么精准的抵达?对于拥有电子书版权的出版社来说,这是把刀枪剑戟换成了洋枪洋炮啊。

你看,出版社的老师,多么有远见。

他们不仅点出了问题的要害,还说出了问题的情怀:卖书,不能只卖给眼球被吸引的人,还得卖给真正有需要的人。正所谓“宝剑赠英雄,红粉送佳人”。因为搜索而来的用户,这是最精准的主动求知者,这样的买书人,难道不是更应该煮酒烹茶,扫榻以待吗? 

让我们再看一下,这张这个时代最有创新精神的出版社的名单。没有他们对我们这次创新的理解和支持,我们就没有办法给你奉上如此炫酷的工具。

这个工具的价值还不止于此。

搜索的价值不仅是方便,更重要的是立体。

求知之所以难,就是因为每一个知识点都是孤立地、扁平地摆在你面前。那么多学者,辛辛苦苦做的事,不就是用各种维度构建知识和知识之间的联系吗?

在这样的搜索工具面前,你会发现,这样的求知快感,随时能在你眼前爆炸。

一个实际的例子,我的师姐,王峥,原央视《艺术人生》制片人,也是我们这几年跨年演讲的视觉总导演。现在她在做一家独立的内容策划公司。 

有一次,她要去一家做“电子竞技”的公司做活动提案。但是,她一个文艺女青年,不懂什么电竞,怎么办?来得到App搜一下“电竞”这个词,就这样一下,瞬间她得到了46本书、30节课。

迅速扫描一遍,她对这个完全陌生的领域,就获得了多维度、多学科的了解。她知道,原来电子竞技领域,不只是玩游戏,还有这么多人从经济学、社会学、产业发展、艺术的角度阐述过它。

王峥在得到App里面用一天的工夫,就建立了对电子竞技全方位的基本了解。然后怎么样?当然顺利地在甲方那里通过了提案。

这样的事,在我们这里天天发生。你的求知旅途,可以浅尝辄止,可以持续深入,可以旁观鸟瞰,可以乐而忘返。 

听到这儿,我们可以再往前想一件事。

未来的学习,其实不是往自己的脑子里灌多少信息,而是怎么建立起信息和信息之间的关联。

这样的搜索工具,再往前一步,借用最新的人工智能技术,虚拟现实技术,我们就可以想象出未来学习的场景了。

比如,你想了解苏东坡这个人。

你只需要一个入口,然后,你就可以跟着他的脚步,知道他哪一年走出四川,哪一年走进开封,哪一年被贬黄州,哪一年写了《赤壁赋》,每一年遇到了什么样的人,写了什么样的诗词,周边的社会关系如何,那些人的关系是怎样的。这每一个人,每一首诗词,每一件事过往的学者对它们做了什么样的研究,写出了什么样的著作。你现在所在的地方,和苏东坡当年待过的地方,有多远。他的遗作,藏在你身边的哪一座博物馆……你只要提得出一个好问题,古往今来的那些优质知识资源就可以随你调遣,你可以在其中随意穿梭,发现一个又一个前人没有想到的有趣连接。

在这样的前景下,你不觉得,每一个人都会成为兴趣盎然的求知者吗?

甚至“求知”这个词用得都不对了。知识不需要你去求了,它是用无穷丰富的维度铺陈在你面前,你只需要调动自己正常的好奇心、发现欲,脚蹬风火轮,像逛商场一样,随时投入你的注意力,就行了。

那不再是求知,那是你和知识的相逢和巧遇。 

所以,今天我们呈现给你的知识搜索工具,仅仅是第一步。我们会沿着这条路,一直往前走。只要你有这个需要,我们就为之持续努力。

我们认为,只有这样的电子书,往这个方向不断进步的电子书,才是这个物种该有的样子。

还是我一开始讲的那个观点——

电子书基于新的技术,它就应该是新的物种。电子书如果还在模仿纸书,它就还没找到自己真实的使命。

这是一个典型的“丑小鸭”的故事。一只天鹅在小时候,居然天天想的是怎么更像鸭妈妈,这是一个不该有的误会。

如果你需要和一本书亲近,感受它的温度,感受阅读它的时光,感受精致工艺给你带来的体验,纸书永远是最好的选择。

如果你需要一笔知识资产,随时可以搜索、比对,终身可以携带、存储、调用,那电子书可以承担这项任务。

至少我自己,已经养成了这样的习惯——

一本纸书,买来先看,看完之后觉得很棒,纸书送给最想推荐给他的人,然后买一本电子书永久保存,方便随时调用。

或者是一本书,不知道质量如何,先买一本电子书草草浏览,觉得真的可以细细品读,或者它的美貌可以装点我的书房,那就下单再买上一本纸书。

这是完全不同的两个应用场景,诞生的两个完全不同的知识服务物种。

这是这一代读书人应该享有的福分。

我们的用户很熟悉我们的那个志向,要成为最好的“知识服务商”。 

如果你相信我说的,还是像往常那样,拜托大家一件事,现在掏出你的手机,打开它的相机,把这张照片拍下来,发到你的朋友圈。用这句话,监督我们无限逼近这个目标。

好,现在我想问,我完成我同事交给我的那个任务了吗?以后买电子书你要不要在得到App买?你要不要把你的终身知识资产存储在我们为你看守的这个账户里?

说到这儿,你可能才理解,为什么得到App从面世之初,就一直坚持市场上最严苛的品控标准,坚持要做最好的内容?为什么我们做电子书,也一直强调精选、精选再精选,用心推荐、用心推荐再用心推荐?

谜底其实刚刚已经揭开了。因为你未来要用的知识搜索工具,一定不是那种谁付了广告费,谁的排名就在前面的。

一个终身学习者,你确实需要海量的知识内容,但是你还有一个要求,就是它们都经过了严格的筛选,品质有保证。

如果你希望你的孩子读电子书,如果你希望更好的自己读电子书,你不觉得,得到App才是一个更好的选择吗?

这就是过去几千年,所有负责任的内容生产者在为你做的事。

这就是过去一百年,中国现代出版人在为你做的事。

今天,得到App也加入到他们的行列中来了。

在得到App里搜索任何一个词,你不仅会得到电子书里的内容,你还会搜到我们的王牌产品“每天听本书”对这个词的解读,你还会搜到120门课,对这个词的解读。精品内容,三年积累,同时为你服务。这些课程,和电子书一样,你可以任意搜索,每门课程中都有任意几节课,对你是免费的,请享用。

教育是人和人之间的彼此点燃。知识的世界,也是知识和知识的彼此点燃。 

5

今天的最后,给你上几道甜点。

我们联合出版社,为你精挑细选,首发9套电子书。如果你还没有知识资产存储在得到App的账户里,那就从这9套书开始吧。

下面我提到的9套书,都是新近上市的书,都是得到App独家首发电子版。说白了,今天,它们只在得到App,哪里也没有。

1. 《塔维斯托克诊所·了解你的孩子》(全四册)

这是第一套,来自万千心理的“了解你的孩子”系列。

这套书由四本构成。作者是世界最顶尖的心理健康中心的心理学家们。我只要念一下这四本书的名字,如果你家里有孩子,我估计你就抵挡不了它们的诱惑。

《0-2岁宝宝想表达什么?》《3-5岁幼儿为什么问个不停?》《6-9岁孩子为何喜欢装大人?》《10-14岁青少年,你在想什么?》。

我们都觉得自己很宠爱孩子,但是我们其实不了解孩子的艰难。他们有各种问题,但是他们没有纯熟的表达能力,他们说不出来啊。

表现出来的,是不吃饭,是暴躁易怒,是不好好学习,是各种匪夷所思,但是他们的心里到底是在想什么呢?这套书就是孩子心里话的最好翻译家。这个主题下最好的一套著作,电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

2. 《孔子大历史》

再来看第二本。

刚才那一本,是帮你了解人之初。那文明之初呢?尤其是我们这么古老的文明,你不想知道它出发时候的样子吗?

李硕老师的最新著作。来自世纪文景的《孔子大历史》。

我见过李硕老师一面。他跟我讲到这本书的时候,那叫一个眉飞色舞。他说,我哪里是仅仅是在写什么孔子的传记,我是想给你再现一个那个时代的中国。

看这本书的感觉,有点像看破案小说。举个例子,孔子,在家里排行老二,所以叫孔老二,可是你从来没听说,孔子的哥哥叫什么名字。孔子在他的言谈话语中,提到他家里很多人,比如他姐姐,但是从来不提他哥哥。为啥?解开这个谜底,实际上就揭开了那个时代的一个重要的问题:贵族和平民到底相隔有多远。

李硕老师跟我讲,读这本书,你还会有一个附带的收获,那就是学会正宗的历史学研究法,怎么从零零碎碎的材料中,再现一个合情合理的历史场景。

《孔子大历史》,电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

3. 《中华史纲》

第三本,《中华史纲》,来自华章同人。

了解了咱们文明之初的样子,你不想顺流而下,从一个独特的视角了解一下我们文明的全貌吗?这本《中华史纲》,就会帮你完成这个任务。

《中华史纲》的作者,李定一先生,是史学大家钱穆先生的弟子,号称是接了钱穆先生衣钵的人。

我读这本书,就有点像前两年第一次用“无人机”拍照,人还是这些人,但是换了一个高角度一看,原来天高地广,别有一番见识。

即使你很熟悉中国历史,这本书还是会给你带来不断的惊喜。几乎每一个知识点,李定一先生都会给你上下串联,东西对比,让你发现全新的意义。

对,这不是一本历史知识书,这是一本让你跟着一个高人,拔地而起,看到更多参照物之后,再降落回历史现场的书。

不可多得的中国通史读物,《中华史纲》,电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

4.  《圣经与利剑》

第四本,看到了中华文明的全貌之后,再来看看其他文明。

来自理想国的《圣经与利剑》。作者太有名了,美国20世纪最伟大的非虚构作家塔奇曼,就是那本著名的《八月炮火》的作者。

塔奇曼的文笔有一种神奇的力量。比如她的《八月炮火》是写第一次世界大战爆发那个阶段的历史。你明知道它是怎么开始的,你也知道它的结局,但是你还是替书中的那些人物,那些国家提心吊胆,充满悬疑。

这本《圣经与利剑》写的,是一个非常独特的历史过程,就是犹太人怎么完成以色列这个国家的创建。在这个过程中,你还能从一个很别致的角度,了解当年的大英帝国,到底是怎样的一个帝国。

我可以给你剧透看完这本书的一个感慨。历史上的那些看似不可能完成的任务,最终能完成,一定是因为旁边还有一种强大的力量。

塔奇曼的传奇处女作《圣经与利剑》,电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

5. 《恺撒:巨人的一生》

第五本书,了解完了那些宏大的主题,我们再回到个人的处境里。

西方历史上最传奇的人物,古罗马帝国的缔造者恺撒的传记,最新版《恺撒:巨人的一生》,来自社科文献出版社。

读这本书的趣味,就在于,你可以完整地了解什么叫大时代。给小人物洞开大机会的,就叫大时代。为什么?因为时代处于剧烈的变动之中,社会结构正在剧烈地重组。每一个人距离历史的顶点都很近。这是不是和我们今天的时代非常像?就像今天你听到一个人几年前还默默无闻,突然就创业了,突然就上市了一样,恺撒到40岁的时候还一事无成,仅仅十几年之后,就一手终结了罗马共和国,一手开创了罗马帝国。

这本书,你可以当做个人的励志故事来读,也可以当做一个观察历史巨变的小窗口来读。

最新版《恺撒》,电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

6.  《动物城邦》系列(套装共4册)

第六种书,了解了恺撒那么伟大的人,你不想再深入一层,了解一下人性吗?

这是很神奇的一套书,来自中信出版社,叫“动物城邦”。一共是四本,分别是《蚂蚁的社会》《蜜蜂的民主》《大象的政治》和《猿猴的把戏》。

你听出来了,了解人性,未必要从人身上入手。看那些动物世界里发生的事,会有独特的启发。

为什么?因为人太复杂了,又太会遮掩了。反而容易看不清真相。

在蚂蚁身上,你会看到,当个体的智力有限的时候,怎么通过群体获得力量;在蜜蜂身上,你会看到,群体有群体的难处,怎么通过一套机制来做出明智的决策;在大象身上,你会看到,在一个复杂的群体中,你怎么博弈,才能胜出;在猿猴身上,你会看到,我们人类经常用的那些小把戏,原来是祖传的。我们从那个时候到现在,在很多方面,其实进步有限。

趣味盎然的四本书,《动物城邦》,电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

7. 《心智

第八本书,了解了人性之后,再来了解一下智慧是怎么回事。

这是来自湛庐的新书,《心智:关于大脑、记忆、人格和幸福的新科学》。

这本书有一个神奇的来历。约翰·布罗克曼,他可不是这本书的作者,他是这本书的成就者。

1997年,那年我研究生毕业,还是一个糊涂蛋的时候,布罗克曼创办了一个沙龙,网络了他能认识的最聪明的一群人。比如你熟知的塔勒布、道金斯、史蒂芬·平克、丹尼尔·丹尼特、卡尼曼、凯文·凯利、鲍勃·迪伦、贝佐斯。这个俱乐部叫“现实俱乐部”。

然后就形成了一个传统,就是每年就着一个主题,每个人写一篇文章,然后结集出一本书,这就是出版历史上神奇的“对话最伟大的头脑”系列丛书。

今天给你看的《心智》,就是其中的一本。

你不想了解一下世界上公认有智慧的人,怎么看待我们人类的智慧问题吗?关于大脑、记忆、人格和幸福的新科学的最有趣的讨论。

我有点担心,你看完这一本之后,会破费,把湛庐的这一套书,全都拿下。嗯,你会和我一样,忍不住的。

《心智》,电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

8. 《理解媒介:论人的延伸》

第八本书,了解了人性、智慧之后,再来看看人和人之间的连接吧。

必须不谦虚地说,推荐这本书,我也算是内行人。我本科、硕士、博士,学的都是新闻。万没想到,这本一路指引我的职业路线,打造了我看世界的方式的书,今天我也能有幸为它主持新版首发仪式。

这本书,就是媒体业的传奇经典著作《理解媒介:论人的延伸》最新增订版。来自译林出版社。

请注意,这不仅是一本理解传媒业的书,这还是一本理解技术的书,这甚至就是一本理解人类文明的书。

麦克卢汉提供了一个非常有趣的视角,所有的技术,都是人的延伸。弓箭是手臂的延伸,电视是眼睛的延伸,汽车是腿的延伸。不要觉得那是什么新技术,那只是我们在技术的支持下重新做人,做一个和此前完全不一样的人。

在新技术层出不穷的今天,这本书值得反复读。今天我呈现给你的,是最新的译本,也有最新的导读,更是这本书中文版出版27年以来首版电子书面市。

麦克卢汉,《理解媒介》,电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

9. 《全球科技通史》

今天我给你隆重推出的第9本书,来自我特别尊敬的吴军老师。他的最新著作《全球科技通史》。同样,这本电子书全市场独家首发,今天只在得到App。

这本书的简介视频,我们在前面已经看过了。在此,我只想重复吴军老师在书中提到的一个观点:历史总在重演,科技永远向前。 

什么意思?就是说,历史事件看起来很重要,但往往是暂时的。比如从19世纪明治维新开始,到1945年二战战败,再到现在,日本折腾了100多年,还是回到了它在亚洲应该有的位置。甲午战争,对当时的人来说,很重要,但是放在100年的时间维度上,它其实没有那么重要。

但是技术不一样。一种革命性的技术出现了,人类文明的样子从此就被改变了,再也退不回去了。蒸汽机一出现,人类就永远向前走了一大步。电脑一出现,人类文明就进入下一个时代。

这就是今天首发的第九本书。

今天这场发布会,九九归一,就想说一句话——

今天,我给你呈现的来自得到App的创新,我也希望,它会从此改变点什么。它成功不成功,不在于得到App本身,而在于,它一旦出现,中国人能享受到的知识服务,从此就退不回去了。

你看得出来,我们为开这次发布会,花了多少工夫。

刚才这9套书,是我们恳请这么多优秀的出版机构,拿出他们2019年上半年最好、最重要的书,留到今天这个发布会上来首发。感谢你们的支持。感谢你们对得到App用户的厚爱和期待。

如果你还没有在得到App里拥有过电子书,那就从这9套书开始,进行你第一笔知识资产的存储。把这9套书,作为你压箱底的宝贝吧。

这些书,如果是纸书,需要971.9元。如果是原价电子书,需要654.18元。

而从现在开始的一周时间里,这么多,9套,16本,刚刚上市,全新首发的电子书,即使你全部拿下,也只需要330元

这个价格,既体现了对这个时代最好的作者、出版机构的尊重,也体现了对你,我们尊敬的用户的最大诚意。

如果你认同我们今天公布的这个努力方向,请支持我们向前走。

支持我们的方式,包括但不限于买我们推荐的电子书。

还有一种方式,你也可以帮到我们。

如果你是一个终身学习者,如果你愿意在得到App里看到更多的同路人,如果你发现,你喜欢的,你愿意推荐给朋友的某一本书,居然在得到App里面没有电子版,那就请帮我们一个忙:

在得到App首页的搜索框里,输入一个词:“下命令。”

对,请给我们下命令,命令我们用最快的时间找到这本书的电子版。

一周之后,我们将会公布这份榜单。

所有得到App用户,都会看到——

是哪些热心的用户,给我们推荐了哪些书。对,你的名字会和一本书的名字,同时出现在这份榜单上。

我的同事会按照你发出的这个命令,尽力搜寻,找到它,让它尽快成为所有用户可以调遣的知识资产。

从此,得到App电子书的建设,也有你的一份力量。在此,罗胖和他的同事们,向你鞠躬致谢。

一周时间,独家首发9套电子书,独家特价,现在开始倒计时。

一周时间,请给我们下命令。现在开始倒计时。

谢谢!

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3小时前 吴怼怼恋爱综艺,滤镜下的造假游戏

《心动的信号》

《心动的信号》

作者 | 李小歪,编辑 | 吴怼怼

在消费社会里,人们被教了太多关于爱的技巧和规矩,年轻人的心动标准不断提高。当双方都带着预设期待入场时,这更像一场恋爱技巧的角力和赌局。传播媒介下创造的虚假真实会破碎,偶像剧的剧情不会发生在普通人身上。只有用细腻的真实,去贴近观众的恋爱综艺,才能在这条赛道里,越走越长。

01

“我的目标是嫁给亿万富翁”。

日本一档名为《亿婚》的恋爱综艺里,女嘉宾们毫不避讳地表达心声。节目组并不美化或掩饰她们的初衷,把开场字幕做成直击灵魂的拷问——爱情面对金钱,到底会怎么表现。

这是很难回答的问题。事实上,在恋爱综艺长盛不衰的二十年里,它将隐秘而私人的两性关系搬到舞台上,接受大众赤裸裸的观摩和讨论,引发各类观点的激烈碰撞;另一方面,它用柔情的方式,潜移默化地为观众造了一个又一个“偶像梦”,却难料梦碎之后的隐患。

对于拥有差异化恋爱技巧的都市男女来说,偶像剧般的恋爱综艺似乎框定了一个爱情范本。人们只有达到节目男女的社交水平,才能拥有一场顺利的爱情。同时,被灌输太多恋爱规矩和技巧的人们,在爱里变得越来越教条,而熟悉规则者,则开始以爱的名义,「大开杀戒」,肆意破坏。

02

上世纪九十年代起,台湾和日韩偶像剧开始跨越海峡和国界线,大规模地进入到国人视野,以一众颜值高、台词浮夸、灰姑娘遇上王子剧情为标配的偶像剧,迅速成为观众茶余饭后的话题。

越过千禧年到现在,整整三十年里,大众对于青春偶像剧的热情从未中断过分毫,我们曾在国产青春剧30年这篇文章做过具体描述。而经历灰姑娘造梦成长起来,并深受其影响的这一批人,正是现在大部分恋爱综艺的操刀者。

在这种背景下,恋爱综艺节目更像翻版的偶像剧。细究多档节目,尽管引入元素不尽相同,但制作者都尽可能真实地给观众还原偶像剧中的人设和场景。

一个最直接可见的点就是男女嘉宾的综合实力出众。在恋爱综艺节目里,男女嘉宾不仅是颜值出众,毕业于名校,收入水平良好,家庭也相当殷实。职业经历由外企白领、律师到创业公司CEO等构成,并且每个人还有隐藏的技能点,如厨艺、绘画、音乐不等。这些嘉宾自然是世俗意义上的质优青年,没有非常大众意义上的平凡人。

在这群优质嘉宾的互动过程里,也几乎没有路边摊或者压马路这类低成本的约会经历。通常是网红美术馆、海景餐厅和DIY木艺作坊等高端或者定制版约会内容。在这样的浪漫场景中,男女嘉宾通常会说出暗示而柔情的话语,进一步加深对彼此的感情联系。

为了强化偶像剧的氛围,女嘉宾们还有人设上的区分。比如综艺中的女一通常拿的是高知善良的白富美人设,而女二则扮演心机女的角色。这给整个综艺增加了戏剧性的冲突,让观众更加沉浸式地被这种节目创造的虚假真实吸引。

03

在多档恋爱综艺的共同造梦和反复洗脑中,观众渐渐会对自我期待的伴侣形象产生偶像投射,认为节目中的某位嘉宾扮演的人设和形象就是自己的理想型,而自己的白马王子应该能够从一众”心机女”中辨认出自己。

她们中不少人认为,男朋友和伴侣不仅需要外形阳光帅气,声音最好低沉磁性,不仅要浪漫幽默,也要能下厨打杂,对自己的忠诚和家庭的责任感反而处在相对次要的位置上。

“我女朋友看完《遇见你真好》之后,居然要我按照男嘉宾的样子去整容。”28岁的何立宇是一名自由画手,身高185的他在人群中比较亮眼。小时候一次意外的摔倒让他的右嘴唇上方留下一道长约半厘米的疤痕。“之前,她也从来没介意过我脸上有疤,毕竟也不是很大,但是看了综艺之后,说我应该去做微整形。”

除了颜值,女朋友介意的点还有“浪漫”。每天工作长达12小时的立宇,下班后经常是魔都的凌晨,时间和精力都不允许他再外出约会,“通常只想倒在床上睡过去”。但女朋友很不开心,抱怨“身为画手的他,连一副自画像都没有给她送过”——这个触发点来自于节目里,男嘉宾安排的油画约会环节,在充满鲜花和咖啡香气的油画室里,男嘉宾对女嘉宾说,“我想画幅画送给你,画里只有你”。

女朋友认为自己的要求并不过分,身为画师的何立宇完全可以在自己的能力范围内创造浪漫。但何立宇没有说出口的规划是“每天再延长2小时工作时间,将收入提高20%,未来在上海给你安置一个家”。

双方对于恋爱的需求此时已经产生巨大分歧。女朋友着迷于恋爱综艺的无数天里,何立宇和她爆发的无数次争吵都是以这样的结尾收尾——“节目里面的男生都是那么做的,为什么你做不到。”

在给观众打造“甜宠”偶像梦的过程里,节目方大概不会想到播出之后会有这样的故事。造梦者只负责编写美好爱情的剧本,参与者负责表演偶像剧般的邂逅,只有观众没有既定目标和任务,唯一能做的只是贡献收视率和自我代入。

但是,这种造梦表现出足够的美好和真实,让观众以为自己的恋爱也应该如此,进而产生自我代入和情感共鸣,相比于明知是剧本的偶像剧造梦,综艺造梦的路径往更加隐蔽和深入。但无法否认的是,这种虚拟的真实让很多人脱离规定情境之后会产生水土不服,这就是何立宇和女朋友发生矛盾的原因。

当这种电视节目创造的虚拟真实性像空气一样,入侵生活的每一个角落。年轻的男女们,就会像呼吸一样,误认为这种偶像剧般的爱情模式是本能和常态。梦碎的时候,往往难堪地收场。

分手之后,何立宇偶然一次耐心看了会儿恋爱节目,想知道前女友当时到底喜欢节目的什么,但很快他就倍感沮丧,对曾经受到的质疑产生抵触,“说我没有男嘉宾那么浪漫温柔,可是你也没有女嘉宾那么善解人意啊。”

他记住的综艺里的情节是,女嘉宾在男嘉宾加班而失约的时候,主动买了夜宵去男嘉宾公司楼下,在寒风中等待了两个小时。

04

不可否认的是,综艺营造的这种偶像剧恋爱模式和规定情境,和目前真实的恋爱交友状况差距较大。回到文章开头的那个场景,女孩们大声地说,“我的目标是嫁给亿万富翁。”

这是对金钱目标的直接诉求,爱情和婚姻只是实现途径而已。

男性对于征服的无限快感,女性对于挑逗的强烈优越感,都是人类对于结果导向型成功的极大渴求。一旦这种心态转移到恋爱交友中,爱情的诞生就成为了一道有规律可循的、并有多种解题方法的数学题。

这直接体现在恋爱综艺引入的观察员或推理团模式中。大量综艺通过明星或者心理学家组成的意见领袖团,通过观看视频中的访谈和推理,不断进行关于男女相处过程中心理状态的讨论,把每一个相由心生的微表情解读成复杂而微妙的含义。

在一个三男三女很简单的晚餐选座里,心理学家姜振宇给出判断男嘉宾对于女嘉宾好感度的依据——”不要看他和谁坐在一起,要看他不和谁坐在一起。”但这种解释往往只有前半句,而没有后半句的深入分析。比如,距离远代表着疏离和排斥,但距离近只能代表安全可接近,但并不代表好感和爱情。

自认为是爱情高手的王志并不认可这条距离准则。这个可以将圆周率后100位倒背如流的工科男生,认为在多人联谊场合中,远距离的对角线,才最有可能发展后续关系。“吸引坐在你身边的女孩子没什么创造性,在一个场子里,离你最远的人都能被你搞定,这就是控场力,这才是有趣的游戏。”

和王志对于自我控场力的优越感相同,大量恋爱综艺里的观察对谈环节里,给出了大量关于如何吸引异性的准则和技巧。观察员所谓的推理和分析,更像是一场展现自身撩妹斩男实力的秀场。

这种隐藏的优越感,更像是一张居高临下的教育和训话,在隐形层面上更大化地拉开受众恋爱时的自信程度。不屑于这些理论的人,和王志一样,更加相信自己对待感情的方式方法。反之,信奉这一套说辞的人,受挫情绪越发明显,在两性相处中越发局促和不敢表达,从而越发想要去学习所谓的“爱的公式和技巧”。

05

一些投机者巧妙地抓住这类人群想要学习恋爱技巧的心理,经由网络的大面积传播,衍生出一种更为直接赤裸,甚至是不尊重女性的恋爱理论——不良PUA。

PUA起源于欧美,是英文「Pick up Art」的简称,字面解释为搭讪艺术家。早期泛指很会吸引异性的男女,随着文化的变迁和发展,PUA进一步发展为搭讪(从陌生到认识)、吸引(互动和肢体接触、深化感情联系、直到发生亲密接触并确定两性关系的社交理论。

不良PUA是PUA领域中性质最恶劣的一种。根据Know Yourself报道,「不良PUA中很多人是性爱捕食者,他们是一群将恋爱关系看做征服游戏的玩家。在搭讪、约会和恋爱关系中,他们并不是在追求爱情,而是将对方当成“猎物”,以掌控、征服甚至摧毁对方的方式,来攫取利益。这种利益,可能是性或金钱方面的,也可能是指他们在“捕食”过程中获得的快感」。

坦率而言,综艺节目的制作方很难在节目早期遇见到可能会产生的负面导向,但现存的模式里,把爱情这件美好的小事拆解成碎片也并非明智之举。无论是韩国的《暧昧之舞》、《心动的信号》还是日本的《亿婚》、《狼君》,或者国内的翻拍版本,即使部分节目去掉了观察团分析推理的环节,也会通过镜头的强调和字幕的标注,把男女嘉宾之间互动暧昧的过程切割成早有预谋的步步为营。

这种价值观念下,爱情这件事情,不是基于荷尔蒙的心动,而是一种有组织有计划的攻城略地。

06

我们把时钟拨回二十年前,试图从恋爱综艺的发展史中,窥见两性在恋爱交友中,心理状态和价值观念的真正变化。

这类恋爱交友或者结婚相亲的题材,基于人类对于亲密关系的渴求,很大程度具备跨越时代和社会的可能性。这种跨越中,既存在不变的对于亲密、性和金钱的探讨,又带有时代烙印的观念变化和方式革新。可以说,国内乃至亚洲整个恋爱综艺的发展史,是社会观念的时代变迁史。

第一代开播于1998年的《玫瑰之约》,是国内上星节目中最早开始关于两性探讨的恋爱综艺。节目中,男女嘉宾用婉转的方式你来我往,但问出的都是实在的关于双方身高体重、教育职业、家庭背景和兴趣爱好的“硬通货”问题。这种条件匹配式的恋爱综艺,即使后期出现过“九男追一女”的模式创新,但并未有效地扩展开人们对于婚恋价值观的讨论。只是在当时相对保守的文化背景下,将婚恋交友这种私密性的话题搬上小荧幕,就已经是一种成功和打开。

第二代现象级的恋爱综艺是谈话性为核心,恋爱为呈现形式的《非诚勿扰》。它以犀利而开放的观点冲撞,引发了全社会对于婚恋的热议,其中最著名的就是马诺那句“宁可在宝马车里哭,也不在自行车后座笑”。除了观点的激烈冲撞,这档综艺还取胜在吸纳了婚恋的社会和家庭属性,将两个人的事情扩宽成整个家庭和社会大众的视角,让热爱家长里短和操心子女恋爱的大妈们找到了新的聚居地。

在此之后,做短视频和直播的陌陌收购了主打网络交友的探探,后者曾经为陌生人社交提供了巨大的平台和讨论广场。一个很明显的变化是,运用新型社交方式的年轻人,必然会诞生新的婚恋观和两性相处工具。

恋爱这件事情,再也不能像第一代恋爱综艺中那样,基于硬通货进行一场条件对等的匹配。并且,男女之间可以大大方方地谈钱和财产分配,更重要的是相处过程中契合与否,就像何立宇面临的“你能不能给我偶像剧般的浪漫”这类问题,也要沟通清楚。

和何立宇一样的男人们,在现实的压力下,最明显的感觉是,女性越来越不愿意结婚了。2018年8月,国家民政部发布《2017年社会发展统计公报》,对过去一年全国的结婚数据进行了统计。2017年内地居民的结婚人数和结婚率延续了过去几年的下降趋势——结婚登记的内地居民为1063.1 万对,比上年下降7.0%,其中结婚率为7.7‰,比上年降低0.6 个千分点。

这似乎可以解释第三代“偶像剧造梦”恋爱综艺出现和走红的原因。这类风格清新的节目,如《心动的信号》、《暧昧之舞》等,男女嘉宾都用几乎完美的姿态登场,社交礼仪的恰到好处,浪漫礼物的适当点缀,这都满足了女性观众对于理想化恋爱的无限幻想。

但这种“偶像剧般的”真实,还需要进一步验证和提升。

英国itv节目模式研发部总监艾拉·乌曼斯基在谈到英国恋爱综艺《恋爱岛屿》,认为观众对于真人秀中真实性的需求会进一步提高。“观众并不喜欢看到节目受到剧本、制作人操控的痕迹,观众更希望看到他们的自由发展,我们所要做的,是关注嘉宾的互动,通过镜头放大萌生的爱意,通过节目机制调动嘉宾的积极性。”

观众不想看到剧本痕迹下的爱情,和大众渴求规则和技巧框定外的自由感情,是同样的道理。爱情这件小事,之所以让人着迷,与其不确定性、自由性、排他性息息相关。当这道题被规定为一定有解,只需要提高解题技巧的数学题时,就失去了本能和初心所带给人的奇妙体验。

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3小时前 钛媒体马云现身绿公司年会:探讨跟腾讯的竞争关系,以及最近热议的“996”

“最近大家批评我比较多的是996,我自己这么觉得,我们这些人必须做的比996更多,我们的员工才能活得更好,社会才能更加进步。”马云现身甘肃,出席中国绿公司年会谈到。

此前马云曾三次谈起“996”。

4月12日,阿里巴巴官方微信公众号推送文章《马云谈 996》,文章中马云表现出对996加班文化的极力推崇。“我个人认为,能做 996 是一种巨大的福气……如果你年轻的时候不 996,你什么时候可以 996?你一辈子没有 996,你觉得你就很骄傲了?”

言论一出,舆论哗然,公众纷纷搬出马克思,指责马云的资本家行径,也有人称马云退居二线“晚节不保”。为了防止言论被过度解读,4月12日当天下午6点,马云在微博进行了第一次“辩解”——向奋斗者致敬。

他称:“我想年轻人应该有机会听到真话。任何公司不应该也不能强制员工996;阿里巴巴从来也都提倡,认真生活快乐工作!但是年轻人自己要明白,幸福是奋斗出来的!”

如此洗脑的文案,马云也并没有从舆论的批评声中脱身,4月14日,他再次长文回应,这一次马云换掉了成功者的居高临下的教育口吻,转而从员工的立场考虑:

“企业不要觉得付钱就可以让员工996……如果你觉得你的干部员工全没有理想,全都不努力,那问题一定是出在你自己身上。因为你只把自己的理想当成他们的理想,而没有把员工的理想当成你的理想。”

“腾讯也是在阿里巴巴发展过程中一个伴侣而已”

谈及竞争对手,马云表示:“没有腾讯,阿里巴巴就不会不断地调整自己,不断地完善自己。当然,腾讯也是在阿里巴巴发展过程中一个伴侣而已,因为他们不是我们要最终打败或取胜(的对手),而是为社会创造持续价值。你身边需要有这样的对手来提醒你。”

阿里与腾讯都是从中国20世纪末成长起来的互联网巨头,虽然一家起步于电商、一家起步于社交,随着商业帝国的逐步扩张,两家的诸多业务都有相似之处,比如支付、零售甚至是云计算业务,因此两家的关系也被网友比喻为“瑜亮”关系,错生在同一个年代,只能相爱相杀。

“我们有我们的生态,上千万家卖家是我们的生态,消费者是我们的生态,我们没必要团结谁跟谁干,不是我们的风格,没有对错。阿里是经济体,不是一家公司。”马云继续说

马化腾也曾被问及与阿里的竞争,在2018年3月腾讯公司的财报沟通会上,马化腾表示:“”我觉得有竞争、有合理的竞争对行业的发展是有促进的。为什么移动支付从全球来看中国发展得这么迅速,因为它有合理的竞争。所以,行业有竞争不是坏事,这件事大家要正面看待”。

他补充说:“竞争可以促进产业的快速发展,每一家都会找到自己的优势和生存空间。”

接班人需要一种“匪气”特质

在绿公司年会上,马云与复星国际董事长郭广昌也进行了一短简短的对话,双方讨论了未来对于公司接班人培养,以及公司掌门人对公司能够产生的影响。

退居二线的马云表达了自己对培养公司接班人的困惑,郭广昌则表示:“对于公司来讲二把手很好找,但是接班人很难培养,接班人需要一种特质,甚至是一种匪气。”

(钛媒体编辑秦聪慧综合自界面新闻、猎云网)

以下为马云、郭广昌对话,来自界面新闻:

马云:广昌兄,你这么聪明的创始人,有没有想到你自己在公司的未来,怎么培养接班人,要找到你这么聪明的人还真不容易。

郭广昌:我觉得要找到我这样的人是不是很容易,但是我觉得要找到像你这样的不是更难吗?

马云:找到我这样的人是不可能的,所以我有其它办法。

郭广昌:找到你这样的人不可能,我觉得也有可能。现在科学发展之后,有一种叫“克隆技术”,基本上我已经把马云的很多的基因偷偷地收藏,所以未来我会克隆很多。这是开玩笑。

其实马云讲的一个问题是一个传承,我现在发现企业里面,最近在思考的一个问题是,二把手比较容易找,一把手很难,他需要有一些特质。这种特质有时候真的很难找,有时候这种特质甚至就是一种匪气,是不按常理出派的东西,等等。所以,马云,你提了一个很好的问题,因为这个问题我现在还没有想好,谢谢。

主持人:你要不要给马云也提一个问题。

郭广昌:刚才我就问他了,他可复制吧。马云,你还是再提一个问题吧,我还没有想好我提什么问题。

马云:我觉得不是你没有想好,可能是你不愿意想。但是我们每个人都得想这个问题。我的另外一个问题其实也是蛮简单,你是学哲学,刚才你的讲话里充满了哲学,他对你做企业到底有多大帮助?因为很多年前我都在讲我学的是化学,我将来在化学上面的发展,但是绝大部分成功的人士,他后来做的事情跟他学的没有关系。你讲讲你的哲学,哲学我啥都没学,你怎么做成了复星的董事长?

郭广昌:首先,马云,接班人的事不是没想,真的在想,但因为我比你年轻很多,所以还有时间。

主持人:这就是哲学家,他回答了半天,什么也没说。

郭广昌:哲学等于什么都没学,但好在它什么都没学,所以它是空的,空的话你就可以接受所有的。我的特点,我愿意去听,我愿意去谈。一个人最重要的不是去告诉别人该怎么做,最重要的是你去听别人怎么说,而且你真的能够去分析他为什么这么说,他背后的逻辑是什么。我这是最最重要的能力。

我前面讲马云在今天说的这个话是他站在这里有那个高度说的那个话,对你的启发。不是直接告诉你,你该做什么,而是告诉你他是如何思考这个问题的,他站在这里为什么?背后的逻辑是什么?我觉得这是哲学教给我的。哲学教给我的是不要迷信任何一个人,但是也不要轻易地说别人错了,你学会去听、去分析,我觉得这是最重要的,是最基本的逻辑。老实说我也没学好,但是我会继续学下去。

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3小时前 华楠【72问】李东东:《复联4》打完卡,来聊聊“漫威大片”如何打造科技实力硬广告

昨晚零点,《复仇者联盟4:终局之战》在超过5亿人的期待中上映。这部对十年来漫威英雄的结束篇如同片名一样,干脆利落的来了一场终局之战。

大多数人在观影过程中兴奋不已,在片尾却又泪流不止。复仇者联盟系列电影,伴随了太多人的成长,超级英雄似乎也在为他们实现梦想。

同样,以美国为首的科幻电影也在很大程度上改变我们的生活方式,《2001太空漫游》的高智能电脑哈尔9000,《星际迷航》的摩托罗拉8900,《黑客帝国》的虚拟现实技术等等,无不印证了那句:电影是科技最好的创意源泉。同样电影也是最好的广告,美国政府更是把每部电影都变成“美国科技实力的硬广告”。

本期钛媒体72问知识专栏,邀请到了影视传播领域的“极客女神”李东东进行独家分享,分享主题为《影视+科技的跨界营销秘籍》。

趁热来上一节影视干货音频课,跟着极客女神,细数影响世界的“超级大片”!

(钛媒体APP用户,请点击链接进入课程:http://www.tmtpost.com/askcourse/3898975

*试听音频*

【节选自本课程第4课:“漫威大片”如何打造科技实力硬广告?

【课程文字实录】当SpaceX成功发射了猎鹰重型火箭的时候,全世界主流媒体都在刷屏报道,为什么被称为“硅谷钢铁侠”的埃隆·马斯克,他的一举一动,没花广告费,就能轻易占据这些媒体的头条?

因为他就是个“故事精”,他最聪明的一点是经常借势“电影梗”,来给自己个人品牌、自家产品和自己的企业提升想象空间。

有人随便提了一嘴“埃隆·马斯克有点像钢铁侠”,他立刻嗅到机会,削尖脑袋去客串《钢铁侠》电影,虽然是个酱油角色;他一有机会就让自己跟超级英雄扯上关系,邀请小罗伯特·唐尼去自己公司参观,连自传的名字都用《硅谷钢铁侠》……生米做成熟饭。

现在即使有人在事实上比他更符合钢铁侠的身份,也没办法抢走公众对他的认知,每次“钢铁侠”电影上映,大家都会想到埃隆马斯克;钢铁侠越酷,这个广告就打得越响亮。

我们知道SpaceX是马斯克创立的公司,他生产的第一艘火星殖民飞船叫“Heart of Gold”。这是科幻电影《银河系漫游指南》中由“无限不可能”驱动的太空船。中二青年马斯克就是想用这个名字来嘲讽那些认为火星殖民计划“无限不可能”的人。

“猎鹰”(Falcon)系列可回收火箭是他创立的SpaceX的拳头产品,这个名字就来自《星球大战》里韩·索罗和楚巴卡驾驶那艘“千年隼”(Millennium Falcon)。

这种“电影彩蛋”不胜枚举,在别的公司都在强调技术和参数的时候,马斯克通过这些“电影跨界”提供了更高一筹的产品——“更有意思的三观”。所以他做什么,媒体和公众的视线就聚焦到哪里,哪个行业的估值就看涨。公众寄托了太多超级英雄般的美好愿景在他身上——这就是电影的力量。

除了企业家,其实美国政府更早的就意识到了这一点,当好莱坞大片的全球发行体系建立起来后,美国国家科学院出面成立了“科学与娱乐交流”项目,所有好莱坞编剧通过一个电话就可以找到权威科学顾问为自己的剧本提供智力和知识支持。漫威电影100%经过“科学顾问”把关,所以在科学上找不到一点硬伤。

美国政府希望把每部电影都变成“美国科技实力的硬广告”

有了这种保障,漫威电影宇宙出现越来越多的科学家、炫酷的科技产品,甚至到了“蚁人”还引入了“量子世界”,随着漫威大片风靡全球,美国在全球范围快速推广了自己“科技大国”的形象定位。

作为大众娱乐产品,电影的一小步,可以促成科技行业迈出一大步。《人类简史》作者尤瓦尔·赫拉利说,人类之所以能成为地球的主人,因为人类的“社会化协作”能力最强;这项能力的基础是“经验传承”,而传承经验的最佳方式就是“讲故事”。

电影是科技最好的创意源泉,也是最好的广告。科技和影视在本质上是相通的,因为它们的驱动力都是“想象力”。【本音频实录版权归钛媒体所有,未经许可不得转载】

复联热之后,精彩音频课程,打包送上!本课程一共7节,带你进入极客电影文化的世界,回顾那些科幻电影中脑洞大开的瞬间,赠送给你电影+科技的营销秘籍。

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本内容来自于钛媒体【72问】精品课《李东东 / 电影+科技的跨界营销秘诀》

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【嘉宾介绍】

李东东:“科技与影视娱乐跨界”商业领域的探索者。2015年创立“极客电影”,是国内最早专注于科技与影视跨界垂直领域的新媒体和社群,目前已成为此垂直领域头部品牌。

本科毕业于中国人民大学新闻学院,后留学英国莱斯特大学并取得大众传播硕士学位。李东东本人在社交平台拥有近40万粉丝,是科技与影视娱乐产业跨界意见领袖,多次原创并发表过有行业影响力的内容。

【订阅指南】

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4小时前 葱葱中国市场是个特殊的“操作系统”,爱彼迎如何本土化?| 钛度专访

Airbnb爱彼迎中国区总裁 彭韬

Airbnb爱彼迎中国总裁 彭韬

微信登陆、支付宝支付、通过“爱彼迎”小程序可直接下单......过去一年,爱彼迎的产品体验正变得越来越接地气。

今年4月,上任满8个月的 Airbnb 爱彼迎(以下统称“爱彼迎”)中国总裁彭韬首次向媒体披露了爱彼迎在中国市场的业务增长情况。提要来看,完成产品本地化、加强社区运营是爱彼迎国内业务的两大重点。

彭韬在过去8个月组建了一支多元化的本土团队,完整覆盖了营销、产品、数据、运营等职能。目前,爱彼迎产品负责人由前网易云音乐核心成员之一栾昊担任,2018年底受彭韬之邀加入爱彼迎,此后开始主导爱彼迎中国产品体验和设计。

据爱彼迎市场传播负责人介绍,目前的产品团队,是自2017年3月Airbnb正式将中国地区品牌正式定名为“爱彼迎”后最完善的独立产品团队。

业务遍及全球的Airbnb对于中国市场的重视不言而喻。据悉,目前中国是多个国家和地区中唯一一个拥有独立的运营团队和产品团队的市场。彭韬在接受钛媒体采访时表示,Airbnb总部赋予了中国市场足够的自主权,独立产品团队对于中国市场业务的意义在于,能够帮助爱彼迎“更好地服务本土用户”。

产品本地化是核心

产品本地化,是包括Airbnb在内的众多跨国企业在中国市场必须攻克的难题。彭韬对于爱彼迎推动本土化提出了顶层理念:尊重中国是一个特殊的市场。

“中国市场,整体上可以说是一个完全不同的‘操作系统’。”彭韬这样定义中国市场,并在与Airbnb总部决策层及公司内部沟通时多次强调这一点。

中国与海外用户的需求很不一样。“就像iOS和安卓是完全不一样的操作系统。如果把一个苹果iOS软件要移植到Windows,肯定会出现bug。”

基于多年的创业经验及对中国用户的观察,彭韬及其产品团队推动了对爱彼迎中国APP的多次改版。

仅拿App首页体验为例,“中国用户在打开一个产品首页都期待有一个引导,希望页面内容很丰富;而海外或者典型的硅谷App界面都比较干净,以搜索来带需求,默认大家很清楚自己的需求。这就是一个非常大的差异。”彭韬对钛媒体说。

“爱彼迎中国产品团队不仅有提供线上线下服务的用户端团队,还有赋能房东端的产品用户团队,当然也有根据中国的业务特点去考虑中国的业务增长的创新团队,还有比较强有力的平台保障团队。”彭韬告诉钛媒体。

本土用户并不好“伺候”。2年前,社交媒体上还屡见中国用户对爱彼迎“APP体验不佳”、“支付方式没打通”等评价,而如今,爱彼迎App已经在多个方面作出优化:

在产品运营方面,推出了首个“房东主页”,可以自定义房源展示方式,还可以帮助优质房东实现房源推广、增加吸引力,在订单获取上对优质的房东倾斜资源等;

此外,借助“房东营销平台”上的多种营销促销活动(中国用户非常欢迎的玩儿法),打通不同时段、场景,针对房东对于营销的诉求,为房客提供最高性价比的房源选择。
联合mini

爱彼迎联合MINI品牌推出的基于城市游的营销活动

除了上述提到在App改版上建立适应本土化的优化预定、交易操作流程外,去年12月,“爱彼迎”正式发布了微信小程序,支持到中国微信用户的分享、消费习惯,可以说十分接地气;

高铁出游、周末2天城市游等场景,爱彼迎推出了新的旅行体验;还基于中国用户多人选房的需求,设定了“投票预定”功能,即根据用户需求垂直细分,栾昊将其总结为“产品场景化”。

而在产品智能化方面,也做出了优化,据栾昊对钛媒体介绍,APP内基于平台大数据的个性化推荐即将上线。

相比之下,爱彼迎在中国市场的本土化推进比较顺利。对于领英、Uber等企业在中国本土化失利的问题,彭韬说,“每个行业商业模式不一样,像旅行行业本身就是跨国界、跨地域的,具有全球网络效应是Airbnb最大的特点。”

中国市场客源“下沉”

用户及服务的下沉,在民宿市场是一个显著趋势。爱彼迎公布的一季度国内业务数据也显示,其客源市场进一步向二三线城市下沉。钛媒体注意到,其公布的增长最快的十大客源市场中,成都、重庆、武汉这三个城市位居前三。

在彭韬分享的一系列中国优质房源案例,多个被用户评为“超赞”、提前三个月都订不到的“网红房”,就诞生在中国的二线城市成都。
需要“抢定”的网红房源,来自成都(爱彼迎官方供图)

需要“抢定”的网红房源,来自成都(爱彼迎官方供图)

客源下沉是如何发生的?

彭韬告诉钛媒体,一方面不可忽略中国的城市化速度。“从高铁基础设施的完善,还有我们看到的自驾文化,从一个城市到另一个城市非常简单;这也解释了为何中国市场如此有吸引力。”

另一方面,中国人出行需求正在发生一场消费升级。国人更愿意去探索新奇的地方、比过去更注重体验城市及人文,“个性化出行”成为大家旅行的一个标签。

彭韬认为,上述两个方面形成合力,使爱彼迎中国的业务发展迅猛。此外,爱彼迎一直注重中国年轻消费市场,中国“千禧一代”即80、90后人群不仅仅是旅行市场的主力军,同时也是爱彼迎平台上房东的主要群体。

为占领年轻人心智,爱彼迎在过去一年先后推出了契合千禧一代需求的多次品牌活动。

社区是爱彼迎的灵魂,这一点在中国不变

彭韬在加入爱彼迎担任中国总裁之前,有两个身份与民宿产业相关,除了曾经是一位在线旅游行业的创业者,他另一个身份很早就是 Airbnb 平台上的一位房东。彭韬告诉钛媒体,他加入爱彼迎,与这家跨国公司最大的契合点在于爱彼迎基于“社区驱动”的运营理念和价值观。

爱彼迎主张对房东群体的精细化运营,相比于本土民宿品牌更注重对房东资源的整合,形成了独具色特色、略有反差的运营模式。

Airbnb官方数据显示,自平台成立以来,全球爱彼迎房东加在一起一共创造了650亿美元的收入;此外,Airbnb的房东中有超过150万的房东同时也是房客。

在过去几年的互联网红利及消费升级之下,民宿短租形成了一个红海市场。然而,和网约车、上门服务等平台型经济相比,民宿行业相对特别,其服务链条和产业链条较重,本土的民宿行业竞争并未经历类似的“补贴大战”,平台规模只能通过强大的运营体系去实现。

彭韬对钛媒体表示,即使在中国这个特殊市场,靠社区驱动运营这一点没有变。

社区运营模式可以帮助房东和房客之间打破单纯的“生意”,形成生意之外的社区共识,“出于信任,大家才愿意把自己的家共享出去;遇到麻烦,双方之间会更倾向于选择相互理解,在一定程度上是可能降低运营成本的。”彭韬说。

此外,中国民宿市场在资本推动下,催生了大量的“职业化房东”,正如钛媒体报道《民宿行业正在褪去“共享经济”外衣》。其中也暴露了不少问题、监管的问题。简言之,平台的规模再大,房东的服务能力参差不齐,需要平台方推出相应的管理和运营机制。

推出房源优选激励优质房源,成为爱彼迎及中国本土民宿品牌们不谋而合的选择。

今年2月,Airbnb在全球同步发布了Plus优选房源,中国市场的Plus业务在上海首发,成为爱彼迎中国市场今年的一个重要里程碑。
2019年2月发布的Plus

2019年2月推出的优选产品“爱彼迎Plus”

Airbnb 针对Plus优选房源在全球发布了通用标准(Quality Framework),包括房源需要具备足够的设计感、保证干湿分离、拥有完善的厨房,房东本人入选“超赞房东”等,房屋内的安全设施也是重要标准之一。

但上述标准,会落地到不同市场。“上述共有的标准是缺一不可。不过,我们会根据具体市场调整,比如在海外我们Plus的标准可能是咖啡必须有;在中国会改为供应茶,尊重本土的文化。”爱彼迎中国区公关传播负责人Enya告诉钛媒体。目前,Plus房源在中国市场的标准还在不断完善中。

在优选房源领域,爱彼迎也希望成为行业标准的制定者之一,最终目的是希望重新定义“居住”,重新定义服务标准,并通过这种方式让Plus房东赚到更多的钱。

“我相信这种良性的循环,也能够最终让用户有更好的体验。”彭韬说。此外,他还对钛媒体透露,Plus房源目前在中国处于供不应求的阶段。预计在2019年内,将把Plus房源下沉推动至中国30个城市,扩大Plus房源数量还需要一定时间。

致力于服务房东社群、教育社区的“爱彼迎房东学院”,也是由彭韬团队在中国市场首创。

过去一年,房东学院已经在全国开展了近40场线下活动,主要目的是帮助中国房东学习到一些实用技巧,帮助他们改进服务,提升房源品质并增加收入。期间第一批中国房东代表,已经集体去海外参与到和澳洲房东社区的交流中。房东学院,在彭韬看来既是加强社区运营的体验,也是爱彼迎完成其“本地化”的一部分。(本文首发钛媒体,采访、作者/葱葱)

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4小时前 脑极体智能可穿戴的时尚单品,到底是不是“智商税”?

文|脑极体

数字技术对生活带来的重大改变,在智能手机上的展现算是最深刻、最久远的一项。但过去十年来,也有人不断在思考,能否让实体物品也成为信息交互的一部分?比如,不需要依赖屏幕、键盘、鼠标等等,就可以进行数字化的活动。

这种理念也带来了智能硬件,尤其是可穿戴设备的兴盛。但经历了鱼龙混杂的产业竞争和大浪淘沙的市场考验之后,智能可穿戴设备产业已经呈现出了明显的变化。

因此,当前不久Google 先进科技与计划部门(ATAP)负责人 Ivan Poupyrev在TED大会上,再一次试图“安利”搭载着计算芯片的智能夹克衫时,迎来的不是赞誉,而是一片打脸。

可穿戴设备与时尚的碰撞,结局注定会是鸡肋吗?

“再出发”的谷歌智能服装,究竟有何不同?

在TED大会上,Google 先进科技与计划部门负责人 Ivan Poupyrev穿着一件与牛仔品牌 Levi's 合作的 Commuter Trucker,展示了他们最新的智能衣服。

他将一块谷歌的Jacquard 芯片放进了夹克衫的袖口内,通过操纵左手袖口上向外滑动就完成切换下一张 PPT。

这件事情是由芯片的突破带来的。这块Jacquard芯片体积非常小,大小与手指指节相近,并且可弯曲折叠,并能够将实体物品与云计算连接在一起,实现识别手势等控制功能。续航能力上,Google 表示这个设备一次充电可以使用两周时间。

而衣服由可导电且防水的特殊织物做成,通过双击袖子、向内滑动、向外滑动这三种手势就可以完成多种关联的操作。李维斯还推出了匹配的应用,用蓝牙将衣服连接到手机上,就可以对它的功能进行自定义设置,像是通过双击袖口播放音乐之类的。如果手机突然来电、或者突然播放音乐,可以用手掌按住袖口启动快速静音。

实际上,这个产品从2017年合作至今,市场反馈一直平淡无奇。

因为这些一块智能手表就可以做到的事情,被加成到衣服上之后,售价高达350美元,约合2300元。而且,总不能为了享受“极客”的身份感,就每天都穿着同一件衣服吧?

将智能芯片塞进服装里的创意,并非谷歌的专属。事实上,在2014年就出现过能够检测身体机能的“智能服装”。比如ATHOS训练服、Sensoria的袜子和卫衣,甚至传统时尚品牌Ralph Lauren也推出过类似的跨界单品。

这些衣服往内置了一大堆感应器,有测心率、呼吸率、肌肉运动等,声称测试结果比智能手环更加准确。当时还有分析公司发表了报告,认为到2020年,智能服装的年销售量能达到 1000万,远高于2013年的14万件。

结果显而易见,距离2020年不到几个月的时间,可穿戴的智能服装依然没有“飞入寻常百姓家”,而2013年那点燃了这把“火”的“14万件”,其实也基本都是由专业运动员承包的。

“伪需求”、不具有实用价值、技术成熟度低,是智能可穿戴设备的最大缺点。与时尚结盟就能改变这些软肋吗?从“智能服装”这一品类身上,似乎很难得出肯定的结论。

不过,从更新换代的谷歌可穿戴设备身上,倒是可以看出一些具有新意的地方。比如:

1.电子元件的微型化、可折叠化。

传统的“智能服装”如果要实现一定的功能管理,往往需要加载一大堆电子元器件。以ATHOS 训练服来说,一套衣服就集成了3类32个感应器,使其很难带来舒适的使用体验。而Ivan Poupyrev安利的Jacquard芯片,是在2015年Project Soli基础上打造的。Project Soli 是一个大小接近于指甲盖的雷达芯片,通过无线电波反射探测周围环境,并被批准在飞机上使用。因此,Jacquard芯片无论是大小还是物理形态,都有着更强的应用适配性。

2.云计算+AI带来的有效智能。

智能硬件的反对者持有一个观点,那就是几乎所有可穿戴设备都是由一个固定模式打造的,那就是任何东西+传感器+芯片+某种网络连接手段,蓝牙、2345G、WIFI、NFC等等,这种“万物互联”的数据收集和处理不仅无法产生附加价值,还经常变成干扰。

但情况正在改变,随着微型计算机芯片与云计算等技术的突破,目前的微型芯片已经可以实时大规模数据,比如MIT研发的芯片可以每秒171帧的速度处理实时相机图像。谷歌的Jacquard芯片则可以通过与云端计算连接处理复杂的问题。目前,谷歌正计划增强服装对人双手抱头、十指相扣等不同手势的识别,以及将植物被触碰时的反馈可视化。

Ivan Poupyrev称:“当你这块芯放入到不同的物体内时,它会识别你插入的区域,并重新配置自己以便为那些特定的物体启用特定的功能。”可以说,云计算和AI能力的下沉,正在让可穿戴设备真正地“智能”起来。

3.商业落地的良性转化。

给大家讲一个鬼故事——“生态”。这两个字所代表的商业模式,现在看来要么是巨头们才玩得转的科技游戏,要么是画饼充饥收智商税的资本游戏,但在几年前,几乎所有智能可穿戴设备玩的都是这套商业模式。以硬件切入某个细分市场,结合(很小的)大数据来构建社区,通过内容+服务(比如医疗、课程等)来实现软硬件结合的“生态平台”。

经历了市场开荒之后,这个高度雷同的“鬼故事”都难以为继而相继迎来了破发。新的商业前景在哪里呢?谷歌将时尚单品与智能硬件相结合的传统道路,或许能带来新的启发。利用服装这类实体商品的体量,让智能服装、鞋款等实现规模化生产,将技术原型变成低成本、实际可用,无疑是可穿戴设备的新机会。

努力中的可穿戴设备,依然无法逃离冷静期

当然,这些新变化并不意味着市场能够很快复苏并蓬勃。实际上,推广这种新型智能可穿戴设备依然是一件难度很大的事情。

首先,可穿戴设备的智能化与手机不同,可替代性太多,其更新迭代与技术附加值很难被消费者真实地感知到。至少目前为止,谷歌智能夹克衫上我们所见到功能依然非常有限,划拉个PPT、播放个音乐,对消费者来说显然不是足够有吸引力的卖点。在此基础上,售价要是相比其他同类产品高出不少,显然无法获取上规模的用户。

另外,智能行为往往需要大量数据作为支撑。谷歌智能夹克衫就不断升级,去年还推出了收藏地点,Uber、Lyft司机接单时发送提醒等功能,但这也成为了用户担忧的问题。Ivan Poupyrev称,Google目前会保存Jacquard芯片收集到的信息,但对于如何处理并应用它们,也是阻碍用户尝试的关键因素。

更何况,由于单个硬件能收集的数据类型和规模都非常有限,真正的智能化必须依赖多种智能硬件设备的收集和数据共享才能实现,即便是苹果、谷歌这样的体量,也需要选择去中心化的方式来“抱团”。

用户的数据和隐私如何在多硬件联动的“生态”中进行流转,只要还没有第三方机构和开放标准的有效约束,恐怕消费者们都会保持观望态度。

可穿戴设备与时尚结盟,是个好主意吗?

当可穿戴设备开始追求本身的使用价值,就会陷入一个无解的命题:它本身就不是以“刚需”为原点存在的。

如果要给这些智能硬件一个定义,那一定不是“刚需产品”,而是帮助人们生活的更加舒适、便利。因此,它永远不可能像普通的服饰鞋袜一样成为生活中不可或缺的一部分,而是通过特殊的功能、外形、文化符号,成为一个群体或圈层的身份认同。

就像乔布斯给苹果的定位一样,苹果确实不断让智能手机、手表、耳机等原本以科技爱好者、运动人士为目标的产品,走向了更开阔的消费市场。

于是,大量智能硬件厂商也开始着手寻找自己的潮流icon和灵感缪斯,试图以“时尚”作为内容工具打造市场穿透力。

一个有趣的现象是,耐克、阿迪达斯相继放弃的智能跑鞋也在李宁小米设计师的改头换面下被重新推向市场;因为无法达到医疗级别而宣告凉凉的健康管理硬件,也正在以珠宝首饰的形象“还魂”。比如能够发出久坐提醒、紫外线检测的宝石项链,能连接智能手机的Ringly智能戒指,集成了动力马达可以自行调节松紧的Belty智能腰带等等……

在可穿戴设备时尚化的过程中,科技公司仿佛陷入了一种集体矛盾——功能性与外观的矛盾。

正如Ringly智能手镯的创始人所主张的那样,这些时尚智能单品拒绝成为功能复杂的机械设备,而是走向了另一个极端——“设计本位”。开发者们希望它们即使没有任何功能,仅凭外观就能吸引消费者(主要是女生)购买。

我们无从得知,伪装成时尚单品的它们,如果失去了独特的智能功能,潜在用户又如何会被其所吸引呢?如果添加更多功能,又如何解决单品设计和材质等对电子元器件的限制。有时候,这些产品往往会被加上灯光、马达之类的物理“特效”(用来提示手机信息),实在很难让人真情实感地说出“比传统首饰更美观”的话。

之所以会产生这种错位,归根结底还是在传统时尚品牌与科技公司截然不同的逻辑上。

近年来越来越多的时尚品牌开始向科技靠拢。但这种亲近更多地体现为一种文化符号的自我吸收。像是让无人机取代超模,“拎着”包包进行“走秀”展示;或者是引入虚拟现实技术向顾客展示新一季时装秀,亦或是推出“智能皮肤贴片”之类的美容硬件。

本质上讲,传统时尚品牌并没有把科技产品看做是自身业务的一部分,“智能”“科技”这些特征的引入,只是它们贴近自己的顾客和粉丝,通过一种现代化、潮流化的方式与他们交流罢了。

与之相比,科技公司的“时尚化”就显得有点逻辑混乱了。各家争着在设计上下功夫,并且纷纷砸重金想与时尚、奢侈品公司玩个“跨界”镀层金,却忘了传统时尚圈自上而下的模式根本无法套用在智能可穿戴产品上。按照这种方式对待智能产品,基本就和苹果的奢侈品战略一样,是自寻死路。

换句话说,阻碍可穿戴式设备走向主流的不是技术,也不是时尚,而是缺乏清晰的产品逻辑。要么,将可穿戴设备作为“甜点”“逼格”,变成一种与用户沟通和提升品牌文化属性的工具,带动核心业务增长。比如手机厂商推出的时尚硬件,大多是类似的诉求;

要么就在工程设计上发力,解决了某种实在的痛点需求,现在很多智能设备连多轮对话、手势识别都无法实现,更谈不上打造出用户真正需要并愿意“穿出去”的产品了。

“既要……又要……”固然是一种理想状态,但只会让智能可穿戴硬件公司既无法讨好挑剔的极客,又无法博得时尚弄潮儿欢心,最终距离真实的消费市场越来越远。

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4小时前 钛媒体瞬眼播报海外起家的OPPO独立品牌Realme宣布回归国内,也主打性价比丨钛快讯

OPPO  小米

钛媒体快讯 | 4月24日消息:脱胎于OPPO 的独立手机品牌Realme 今日宣布回归国内市场,Realme 品牌创始人李炳忠(Sky)今天为此发出公开信。就在4月22日,realme手机还开通了官方微博,并发声:“听说我回来了”,宣布即将进入中国市场。

李炳忠在公开信中表示,常常被问到realme会不会进入国内市场。他表示这原本就在规划中,从成立之初,realme就希望成为手机领域主流品牌。“中国是全球最大的智能手机市场,也是realme的大本营。即便出生在2018年这个所谓的“行业寒冬”,我们仍然做到了迅速成长。经过在海外近一年的历练,我们更充满信心。”

他表示,realme绝不认为年轻人需要因为价格而牺牲自身对审美品位、强劲性能的追求。市场不断趋于理性,不再妥协的消费者必然不会只为“低价”买单。“所谓“性价比”常以“低价”为首要目标,也常常伴随着“摈弃”和“牺牲”。而realme作为一个为年轻人服务的智能手机品牌,敢于把全球前沿科技应用于自己的产品当中,也敢于对设计美感提出更高要求。”

在激烈的市场竞争中,不仅是手机厂商之间的竞争,更是对供应链、制造实力的巨大考验。李炳忠认为,realme拥有年轻的创新基因,也有成熟的供应链和技术,轻资产、短渠道的运作模式则让他们步伐更加轻盈。

Realme 于去年5月4日正式创立。首先进入了印度市场,去年销售400万台手机。随后进入泰国、越南、巴基斯坦和埃及等十个海外市场。此次进入国内,因为也是主打性价比,被业界解读为小米手机重要竞争对手。

成立之初,李炳忠表示,Realme品牌的使命是要为全球的年轻人带来潮流设计风格和性能强劲的产品。目前Realme品牌产品的主战场是印度,未来还将会拓展到其他国家,至于会不会进入国内,目前看来可能性还是不大。

当时外界认为,OPPO创立Realme品牌的初衷,就是为了对抗小米旗下的红米手机。依靠着超高的性价比,红米手机在印度市场站稳阵脚,业务开展地十分顺利。小米在印度的成功也刺激到了许多国产手机厂商,因此OPPO旗下Realme品牌也应运而生。

就在4月22日,realme还在印度发布了realme 3 Pro,该机搭载高通骁龙710移动平台,最高配备6GB内存+128GB存储,电池容量为4050mAh,支持VOOC 3.0闪充。价格方面,realme 3 Pro 4GB+64GB版售价13999印度卢比(约合人民币1300元),在同价位段极具竞争力。

目前realme已经入驻京东、苏宁、天猫三大电商平台,这意味着realme手机发布时间将近。

以下是李炳忠公开信内容:

在巨变的时代 我们越级向上

今天,realme正式宣布将进入国内市场,这距离realme的第一次亮相,几乎刚好是一整年的时间。

这一年的时间,我和我们的团队经历了太多激动人心的时刻!

我们在海外市场已经推出了多款拥抱年轻人需求的产品,凭借性能与设计兼备的产品特色,新生的realme在印度、印度尼西亚、新加坡、埃及等10个海外市场,迅速跃升到各地区中最受欢迎的智能手机榜单。

我经常被问到:有没有想到realme会在海外发展得这么快,有没有想到realme会这么快进入国内市场?

是的,坦白说,我想到了。

这原本就在我们的规划中,品牌快速发展的每一步都是我们的团队踏踏实实走出来的。从成立之初,realme就希望成为手机领域的主流品牌。

当然,我深知手机行业竞争之激烈,中国市场更是如此。realme为什么选择在这个时间回来?

为什么不呢?

中国是全球最大的智能手机市场,也是realme的大本营。即便出生在2018年这个所谓的“行业寒冬”,我们仍然做到了迅速成长。经过在海外近一年的历练,我们更充满信心

同时,我知道市场在期待我们回来。在手机品牌集中度越来越高的环境下,消费者在期待着新的品牌,期待更懂他们的产品。在过去的这一年里,我们听过各地年轻人分享他们使用realme手机时的愉悦感受,因此,我们有足够的自信能够满足大家的期待。

回来之后,realme会做些什么?

我很想重温去年7月曾与大家分享过的一段话:

“realme是谁?我希望它是一个既能为全球年轻人提供潮流设计风格也能提供强劲性能的产品;我希望它是一个不随波逐流、充满率真的品牌;我也由衷希望它能成为一家让员工幸福、对行业发展有益、受人尊敬的企业。”

到今天,我十分确信,我们正沿着自己说过的每一句话在朝前走。

我们希望永远给消费者提供在价位段内更有惊喜感的产品,在设计、性能、品质、体验等方面,都要超越期待;我们传递给用户的品牌精神,是“改变世界不需要论资排辈”的勇气,我们把它称之为——“敢越级”。

这就是realme理解的“越级”,也将是我们会持续去做的事。

realme的产品“敢越级”。

我们希望为全球年轻人打造出性能卓越、设计潮流的好产品。

realme绝不认为年轻人需要因为价格而牺牲自身对审美品位、强劲性能的追求。市场不断趋于理性,不再妥协的消费者必然不会只为“低价”买单。

所谓“性价比”常以“低价”为首要目标,也常常伴随着“摈弃”和“牺牲”。而realme希望,我们能做更多。

作为一个为年轻人服务的智能手机品牌,我们敢于把全球前沿科技应用于自己的产品当中,也敢于对设计美感提出更高要求。通过互联网化的运营和不断改进的流程工艺,打造“越级”产品,让年轻人公平地享有科技进步所带来的“越级”体验。

realme 的实力“能越级”。

在激烈的市场竞争中,不仅是手机厂商之间的竞争,更是对供应链、制造实力的巨大考验。realme拥有年轻的创新基因,也有成熟的供应链和技术,这让realme有能力凭借同级别罕见的抢眼科技,实现前瞻的用机体验。在此基础上,轻资产、短渠道的运作模式则让我们越级向上的步伐更加轻盈。

我们希望和每一位“想越级”、“敢越级”的年轻人一起,大步向上走。

realme相信,改变世界不需要论资排辈。敢越级,就有可能成为颠覆者。

Sky

2019年4月24日

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4小时前 美股研究社Snap新财报业绩远超预期,但四大发展隐患不容忽视

 

图片来源@视觉中国

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文|美股研究社

2019年,不少优质的美股可谓是一路看涨。这不,在美东时间4月23日,美股标普500指数和纳斯达克综合指数就再创历史新高,这对个股无疑也是一个好消息。

因盘后将发布新一季度的财报,本身2019年股价表现就不错的Snap股价继续大涨,收盘涨幅达3.99%。根据美股研究社(ID:meigushe)的观察显示,Snap目前市值158.39亿美元,与年初70亿美元左右的市值相比,2019年Snap的涨幅已经接近126%。

在这样的一种高涨幅下,不少投资人对于SnapQ1季度的财报就非常期待。4月23日盘后,"阅后即焚"应用Snapchat的母公司Snap对外发布了2019年第一季度的财报。从它公布的财报数据来看,Snap在营收、净亏损、用户规模方面的增速都超市场预期。

受财报利好消息影响,Snap的盘后价格一度上涨至11%,但后续盘后价格也在2%左右徘徊。为何Snap发布财报后的股价会有如此大的振荡呢?在Snap的未来,其究竟有没有能力持续保持增长呢?通过解读Snap的这份新财报,美股研究社(ID:meigushe)试图让大家更全面的了解Snap。

用户和广告营收增速迅猛,净亏损同比收窄20%

从年初到至今,Snap股价涨幅已经达到126%,相比之下,社交巨头Facebook的涨幅全年涨幅是上涨近40%,这让不少投资人对Snap本季度的财报还是非常看好的。

不过,在4月19日,在Snap尚未发布财报之前,韦德布什证券(Wedbush Securities)的分析师迈克尔-帕切特(Michael Pachter)在估值担忧情绪下调低了对Snap的评级,将其Snap评级从优于大盘下调至中性,从而引发当日Snap股价大跌。

4月23日盘后,Snap发布新财报后,事实证明Snap至少目前还是没有辜负投资人对其高风险信任。

从Snap的核心数据来看,Snap在营收、净亏损、用户增长方面表现都不错。

营收方面,Snap第一季度营收为3.20亿美元,高于分析师预期3.074亿美元。与去年同期的2.31亿美元相比增长39%,这主要是用户增长迅猛和业务开始多元化的原因。在二季度,Snap预计第二季度营收3.35-3.60亿美元,分析师预期3.483亿美元。

净亏损为3.10亿美元,与上年同期的净亏损3.86亿美元相比收窄20%。

而在用户方面,第一季度日活用户1.9亿,高于分析师预期1.868亿。同时,对比Snap2018年Q4季度日活1.86亿人和2017年Q4季度的1.87亿人均创下新高。Snap在目前已经初步走出了用户下滑的减少的困局。

最值得关注的,就是Snap目前的亏损状态。亏损是Snap一直备受诟病的地方,但从本次财报来看,Snap的亏损情况是低于市场预期的,Snap的亏损收窄幅度还在提升。

从财报数据来看,本季度Snap净亏损为3.1亿美元,与上年同期的净亏损3.86亿美元相比收窄20%,也低于市场预期亏损2.88亿美元。调整后EPS亏损0.10美元,分析师预期亏损0.12美元,也是低于市场预期;

从这个角度来看,虽然目前距离Snap实现盈亏平衡甚至盈利还为时尚早,但明显的亏损收窄,也预示着Snap的经营问题还在继续改善。

整体来看,在2019财年第一季度,Snap的股价表现跟财报表现还算是可圈可点。由于平台稳定的用户基础跟好于预期的盈利报告带给了投资者不少的信心,这也让Snap受到不少投资机构的好评。

那么,在未来,Snap的发展走势会如何呢?美股研究社从下面几个方向分析Snap在未来的机会和挑战。

Snap已经走出困境?未来有四大隐忧依旧不容忽视

从推出初期,Snapchat一直为爆款产品,但是Snap公司在上市之后的业绩表现其实并不是十分理想,尤其是从它之前的几个季度的财报来看,Snap的核心数据像营收、用户规模都处于增速放缓的阶段。但根据它在这个季度的财报来看,Snap似乎还是向外界传达了它在未来的增长潜力,只是在社交领域各平台的竞争尤为激烈,未来Snap的发展仍然面临不小的挑战,美股研究社从下面四个方面来重点分析它面临的隐忧。

(1)Snap虽受年轻用户的喜欢,但Instagram的使用频率跟用户规模远超它

一提到Snap,外界很容易拿它跟 Instagram 作比较,它也是Snap的最强对手。相对而言,这两个平台还是有一定的相似之处,最重要的是都很受年轻用户的喜欢。对于Snap来说,它跟 Instagram 的竞争一直都很激烈,目前来看Snap的竞争优势并不是很突出。

来自投资公司 Piper Jaffray 的最新调查显示,Snapchat 仍然是美国 Z一代最喜欢的社交平台,但它并不是青少年使用最多的社交 app。在调查的 8000 名青少年中,41% 的人认为 Snapchat 是他们最喜欢的社交平台。但 Snapchat 作为最受欢迎的社交平台的领先地位,比 Piper Jaffray 在 2018 年秋季进行的上一次调查下降了 5%。

尽管 Snapchat 仍然是最受欢迎的社交应用,但在接受调查的青少年中,使用 Instagram 的频率(84%)要高于使用 Snapchat 的(81%)。此外,Snapchat 的每日活跃用户数量仍在持续下降,而且已经被 Instagram 远远超过。虽然 Snapchat 的每日活跃用户数量已降至 1.86 亿,但 Instagram 的用户基础仍在继续增长,目前已超过 5 亿。

(2)短视频成为影响社交平台的最强黑马,tiktok强势崛起对snap造成一定冲击

对于社交平台来说,它们除了跟友商竞争激烈之外,短视频的崛起也成为它们觊觎跟防备的焦点。相对于Snap来说,短视频上的丰富内容越来越吸引到更多年轻用户,一方面是平台上的内容对于用户的吸引力大,另一方面用户自发的在短视频平台上创作内容的积极性很强,用户对于平台的黏性在不断提高。

尤其是以TikTok为代表的平台在全球范围内刮起了一轮短视频风潮,越来越多的用户愿意在平台上分享短视频内容进一步激发了短视频在未来的增长潜力。在这样的前提下,年轻用户花在短视频上的时间越来,这也意味着部分用户花在Snap上的时间在减少,未来短视频还会对社交平台造成什么样的影响还不得而知。

Sensor Tower 商店情报数据显示,短视频社交平台 抖音及其海外版TikTok 在刚刚过去的第一季度新增用户量达到1.88亿,较2018年第一季度1.1亿的新增用户数增长70%。截止目前,TikTok 已经覆盖 150 个国家及地区、75 个语种。在社交平台用户增长放缓的前提下,TikTok当下还能有这么快的增速,对于Snap来说确实一定程度上也会对它的年轻用户造成一定的冲击跟影响。

(3)Snap虽说在年轻用户占据一定优势,但它要想成为下一个Twitter难度太大

可以说Snap是今年表现最好的科技股之一,目前该股上涨了126%,高于Facebook和Twitter。随着该公司股价的上涨,许多分析师将其与推特进行了比较。截止文章发稿,在4月23日盘前发布财报的Twitter当天股价大涨15.64%,股价达到39.77美元/股,市值已经达到301亿美元。

相较于Twitter,盘后发布财报的Snap没能稳住涨幅,目前股价为11.99美元,市值158美元,几乎只有Twitter市值的一半。按照Snap的股价涨幅力度来看,被外界寄予厚望成为下个Twitter也并非空想,但目前来看Snap的实力还不够。

一方面,这和两平台的定位差异有关系。Twitter解决了Facebook一直无法解决的"新闻问题",尤其是在2018年算法改变之后。它已经成为世界上最大的媒体公司之一。它是全球最大的媒体公司之一,有护城河;snap是娱乐应用,娱乐应用程序的问题在于,它们很容易被其他更好,更新鲜的产品所取代,但snap没办法将他们的用户群拓展到35岁以上的人群。因此,Twitter的用户群体更为广泛,Snap仅在年轻用户群体占据一定上风。

另外一方面,两个平台的营收来源存在差异。根据两家公司的财报来看,Twitter的收入多元化比snap的更加健康,营收并不仅仅来自于广告收入。同时在净利润方面,Twitter一直都保持盈利的状态,Snap虽说净亏损在收窄但毕竟还未实现盈利。因此,它要想成为下一个Twitter目前来看在用户规模跟盈利能力来看资格还不是很充分。

(4)除却外部竞争对手的威胁之外,Snap内部还面临管理层动荡不安

当下,Snap除了要应对各路竞争对手之外,内部频频爆发的问题也是一大隐患。今年一月Snap首席财务官蒂姆·斯通就宣布辞职,Snap因高管频繁流失引发了华尔街关注。在斯通离职之前,Snap公司已经发生了高管流失潮,相继离开公司的高管包括首席战略官伊姆兰·卡恩(Imran Khan),前财务负责人安德鲁·沃尔莱罗(Andrew Vollero),以及商业化工程副总裁斯图尔特·鲍尔斯(Stuart Bowers)。

几位华尔街分析师认为,斯通的离职是一位经验丰富的业内精英人士的损失,这将使该公司更难聘用和留住高管。在斯通决定辞职的当天,Snap的股价下跌了9%。高管的频频离职对于Snap来说确实是个很大的问题,毕竟它难以在短期内找到更为合适的高管来接替职位。

除了高管离职潮之外,Snap最近遇到了几个问题,其中该公司对旗下的阅后即焚聊天工具Snapchat进行了重大改版设计,但是遭到了一些用户的抨击。外界认为Snapchat的用户流失和重新设计有关系。对于Snap来说,内部出现的这些问题或多或少都会影响到它的发展,如何尽快解决这些问题也是尤为重要。

对于Snap来说,虽说现在的股价表现似乎有受到投资者的追捧,但未来它还是需要用平台实力来证明其增长潜力,站在客观的角度来看,Snap可以从哪些方面来提高营收?

阅后即焚的Snap要进一步拓展新的营收,多元化的业务营收打开新的增长空间

对于Snap来说,目前它的营收还是相对于单一,广告营收虽说有增长但在未来不仅要面临各路势力的抢夺之外,更为重要的是广告营收跟用户增长相辅相成,一旦用户增速放缓或者停滞不前,广告收入自然也会受影响。因此,Snap还是需要更有意识跟行动去开辟新的业务来拓展营收来源。

去年9月,Snapchat推出了一系列新的广告产品,以吸引电商领域的广告商。有分析人士指出,Snapchat的新广告产品可以帮助提升用户参与度,因为一些广告商想要寻找新的广告平台来替代Facebook和谷歌,而Snapchat想吸引这些广告商的兴趣。据eMarketer的数据显示,Snapchat占美国数字广告市场的0.6%,占美国移动广告市场的0.95%。在电商领域,Snapchat的主要优势在于触达年轻受众,因此对于广告主而言还是具备一定的吸引力。

今年4月4日, Snapchat 母公司Snap在它首次召开的合作伙伴峰会上发布了一系列公告,其中包括宣布推出一个新的支持广告的游戏平台。虽然该公司还宣布了一个新的广告网络,但广告商说真正令人信服的机会还是在于这个游戏平台。对于社交平台来说,其实它们去做游戏相关的还是有浑然天成的优势,另一方面,随着移动游戏的发展潜力巨大,Snap分得一杯羹的机会还是很大。

据Newzoo 2018全球游戏市场报告发布:全球游戏市场将达到$1,379亿美元的市场规模,其中移动游戏是最大的游戏细分市场,2018年产生703亿美元的收入。从2017年至2021年,全球游戏市场将以10.3%的复合年增长率增长,到2021年将达到1801亿美元。到2021年,移动游戏将占据全球游戏市场59%的份额,并将本身成为一个价值千亿美元的市场。

 当下,各个巨头都有在游戏领域有不少大动作,像苹果、谷歌都是虎视眈眈,对于Snap来说本身平台用户年轻化,他们对于游戏广告的接受程度高,在这样的前提下,Snap还是有很大机会在这方面挖掘出新的可能性。对于Snap来说,在被投资者看好的前提下,未来还是需要用更多的业务营收来证明平台的价值,至于能否借游戏打开新的增长点,美股研究社也是拭目以待。(本文首发钛媒体)

【钛媒体作者介绍:美股研究社(公众号:meigushe)http://www.meigushe.com——旨在帮助中国投资者理解世界,专注报道美国科技股和中概股】

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5小时前 八点健闻国家医保局“大单”开标,一批医疗信息化厂商浮出水面

图片来源@视觉中国

文|八点健闻,作者|季敏华​

4月22日晚,国家医保局信息平台建设招标工作陆续开标,东软集团、四川久远银海、中科软科技、易联众、湖南创智、卫宁科技等信息化厂商中标胜出。

这一结果预示着医疗信息化厂商未来的竞争范围,将从传统的医院院内业务全面延伸,触达医保支付端。

此轮招标自2019年3月下旬发出投标公告,至4月22日晚开始陆续公布评标结果,以不同应用场景划分为九个项目包,分别是药品耗材招采、异地就医、支付方式管理、诚信管理、基金运行智能监管等,全面覆盖了国家医保局各项职能和医保业务范围。

自国家医保局2018年成立以来,其自上而下力推的“4+7”药品带量采购,为药品市场带来激烈变革,令人印象深刻。而另一方面,国家医保局正在积极推动医保支付制度改革,看似不显山露水,其影响则更为深远。

医保支付制度改革不仅关涉药、械市场,也将波及支付方式、医疗信息化(含互联网医疗)、健康险和医药电商等行业的变迁,由医保支付作为杠杆,调节医疗服务行为,引导资源配置,甚至是引发行业洗牌。以往,医疗信息化厂商在医疗与医保之间擅长一端即可,但在医疗与医保趋向联动的国家政策指引下,信息化厂商在迎来新机遇的同时,其业务能力也亟待升级。

“未来的医疗信息化,医保会成为一个大行业,”创业惠康(300451.SZ)董事长葛航此前告诉八点健闻,“医保部门会大量采购医疗信息化企业的过程控制软件。”

信息化厂商,从医院延展至医保

截至2017年底,中国医疗信息化市场规模为448亿元,最新预测显示2019年市场规模将逼近600亿元。然而,传统HIS(Hospital Information System, 医院信息管理系统)软件对医院管理的精细化程度低,更少有对医疗行为过程控制的内容,在以医保支付方主导的新形势下,一轮行业变迁已成定局。

2015年,人社部发文,要求全面推进基本医保医疗服务智能监控工作。在此中间,一些医疗信息化企业在医保智能控费领域涌现出来。市场规模较大者,有总市值接近180亿元的国新健康(000503.SZ),有估值已达88亿元的平安医保科技,还有东软集团(600718.SH)、万达信息(300168.SZ)、卫宁科技等一众企业。BAT后来居上,也甚为看重这一领。阿里旗下的支付宝、腾讯在此次国家医保局的信息化竞标中,也均有所参与。

其中,东软集团与万达信息属于传统HIS厂商,他们目前的医保智能监控业务实际覆盖的范围分别在50家独立单位左右。国新健康、平安医保科技及卫宁科技的业务内容更接近,目前的医保机构实际覆盖量相当,分别约在80-100个独立医保单位,但业务模式有些差别。

国新健康脱胎于海虹控股,业务包括了PBM(Pharmacy Benefit Management,药品福利管理)与医保控费;平安医保科技2016年8月成立,时间虽短,但依靠平安集团的倾力推动,业务覆盖区域增长迅猛,目前尚处于资本重投入期。因其保险公司属性,拥有智能审核与医保经办服务的业务,属于平安内部的闭环体系;卫宁科技相较是一个开放性平台,除大股东卫宁健康(300253.SZ) 以外,中国人寿持股23.08%位列第二大股东,同时与泰康保险、中国太平保险、中华保险等都有一定程度的业务合作。

从技术上而言,医保信息化的需求,目前集中在智能监控等医保诚信体系的建设,只是一个“薄层”。上述一家参与了此次竞标的信息化厂商负责人坦言,“如果将整个医疗信息化技术比喻为人体五行体系,我们就是金木水火土中的‘水’,起到吐故纳新、承上启下的作用。”

然而这个“薄层”从医保费用反欺诈业务积累起来的智能控费经验,正好是保险公司及未来医药电商平台的核心诉求。

近年,中国卫生医疗总支出快速增长,预期中长期年增速将超过7%。从支出分类来看,个人卫生支出在三成左右;政府卫生支出增速放缓,占比将保持在三成左右;占四成的社会支出中,基本医保的占比预期将会下降,而补充医疗险、商业健康险的占比则将显著上升。中国商业健康险2018年的市场规模不到100亿元,保费规模长不大也导致难以发挥商保的支付管理作用。尽管如此,保险公司做大商业健康险已是必然,原因是企业年金付费交由基金公司管理后,养老保险资金缩水严重,健康险市场看好的是未来。

医保智能监控的经验,在商保领域产生了应用价值,解决了商保数据获取困难、数据管理困难的问题。一些商保企业已经开始探索基于基本医保精细化管理的保险创新产品,例如泰康养老联合沈阳医保局推出的“e保有约”,这款基于“个账活化”(将医保基金个人账户中的沉淀资金作合理灵活的使用)的产品,就是以医保大数据为技术基础并已登陆腾讯微保平台。此外,平安健康险在南京推出的“惠民健康保”,也是基于医保经办精算大数据的保险产品。

在上述负责人看来,传统的HIS干的是处方装修的活,“工具多了一些,内容少了一些”,而下一轮以医保智能监控胜出的信息厂商就必须得是医疗信息化精湛的“内容手艺人”。

骗保问题各地丛生,诚信挑战艰巨

打击欺诈骗保,维护医保基金安全是国家医保局成立以来的首要目标,背后是医保控费任务重若丘山。

2019年1月10日,国务院副总理韩正出席医疗保障工作座谈会,强调了打击欺诈骗保行动,并促构建医保基金监管的长效机制。1月25日,国家医保局公布了全国8起欺诈骗保案,涉及内蒙古、安徽、江西、湖北、湖南等八个省份。

骗保问题各地丛生。2月28日,国家医保局公布了联合打击骗保专项行动的结果:自2018年9月至今,各地共检查定点医疗机构27.2万家,查处违约违规违法机构6.63万家,行政处罚1618家,移交司法127家;各地核查存在疑似违规行为的参保人员2.42万人,行政处罚77人,移交司法机关487人。截至2018年末,共追回医保资金约10亿元。

这或许只是冰山一角。

就在4月11日,国家医保局公布了《医疗保障基金使用监管条例(征求意见稿)》,提出在监管方式中引入信用管理,情节严重的违法违规行为将被列入失信联合惩戒对象名单。

打击骗保的工作中,医保智能预警、智能监控发挥了重要的工具作用。以无锡医保智能审核系统项目为例,经过两年的运行,2015年形成的“无锡模式”获得地方医保部门的认可。2010年至2014年,无锡市历年医保基金支出增幅均超过20%,部分年份超过25%。上线智能审核系统后,2015年至2017年,三年追回的医保违规金额每年均在2000-3000万元。2017年,无锡医保统筹基金增幅已降为8.7%,大大缓解了当地医保控费的压力。

智能监控系统让很多不符合逻辑的骗保行为一览无遗:例如,男性使用宫缩注射液(药品滥用);63岁女性患者使用人工流产,患者日均吸氧51.3小时;单日推拿78工时等等违规行为,都可以通过智能监控系统检出。

“这些骗保问题的存在,导致了医疗信息化行业里最大的痛点就是,整个行业里没有一个产生干净的上、下游可用的数据源,”上述参与竞标的人士说,“表面有序的背后是杂乱无章,如果拿出来的病例样本存在过度诊疗、超量用药,那这个数据的污染就很严重。”

他认为,医保风控基础上积累的保险支付数据才是真正意义上的“干净数据”,有了“干净数据”形成的智能审核系统,才是有价值的。

由于各地医保信息化程度参差不齐,“干净数据”的积累得来不易。最早,一些地方社保数据甚至没有处方明细,更无病案首页。“都是在业务中慢慢沟通,在医院的信息化中加入一些标准化的口径,才慢慢改变。”

信息化厂商面临能力挑战

智能监控对打击骗保的效果是立竿见影的,但它有赖于相对完善的信息化基础。然而,从各地医保部门的现状看,沿海发达地区的信息化程度高,例如福建、广东、北京、上海等,中西部乃至偏远地区尚有很大的差距。

卫宁科技的一位负责人表示,“部分省市医保局编制紧张,部分甚至缺少专门处室履行信息化管理的职能。”

易联众的一位人士告诉八点健闻,目前各地医保局成立以后,除了需要推进信息化系统的建设,还急需进行人员培训,“在一些地方,有些地方的医保数据还是手写或者填表的形式。”

而对于医疗信息化厂商而言,还面临着能力升级,甚至是业务转型的挑战。金豆医疗一位人士告诉八点健闻,IT团队需要在互联网技术之外,还要懂药、懂医、懂编码,核心是知识库体系的积累。“有些IT团队听不懂院长的意思,对产品的理解能力会不太一样。需要懂病案的人,包括懂临床的人去把关。”

医保诚信体系建设还只是医保信息化的一部分,更根本的基础是医保支付方式改革,决定着信息化技术的路径选择。

2018年12月,国家医保局发布《关于申报按疾病诊断相关分组付费国家试点的通知》(27号文),表示正在研究制定适合我国医疗服务体系和医保管理能力的按疾病诊断相关分组(DRGs)标准,并在部分城市启动按DRGs付费试点,各省可推荐1-2个城市作为国家试点候选。

这一通知令DRGs成为全行业热点名词,但与以往不同,医保局牵头将是跨医保、医疗的首次探索。

中国有关DRGs的探索已近30年,最早与医疗机构的绩效管理有关,近年来逐渐为医保支付管理所用。然而,今日所言DRGs已与早年间的DRGs内涵大相径庭,版本也从最早美、澳的舶来品逐步本土化。

据八点健闻了解,众多版本中,最有关注度的有七个,例如在深圳、福建三明、新疆克拉玛依试点的C-DRG,上海的大数据病种分组DRG,起始于北京的Cn-DRG,以及华西版、上海申康版等等。

最早从2017年国办发55号文来看,改革的目标已有新意:“全面推行以按病种付费为主的多元复合式医保支付方式”。55号文列出5项改革的主要内容,重点推行的是按病种付费,并开展按疾病诊断(DRGs)相关分组付费试点。

一些先知先觉的信息化公司已可提供按病种付费与DRGs两种计量模式的技术支持。

一位信息化厂商对八点健闻解释,传统的DRGs最大的问题就是医保“高套”问题无法解决。“以腹腔镜手术为例,如何辨别它是阑尾炎还是胃癌的小部分切除?如果明明是阑尾炎,但是按一个小肿瘤切除,DRGs是看不出问题的,医保就无从知晓。”

在他看来,信息化技术发展到目前,按病种支付与DRGs配合起来用才是更合理的路径。按病种,就是将最基础的要素筛清楚。“把米淘干净了,做粥还是做泡饭,还是做锅巴,都可以,”他解释,“这就是多元的复合式的支付方式改革。”

“两江医改”的主要参与者之一,原镇江市医保局局长林枫解释得更直白:传统DRGs兴起的年代,尚不具备大数据的环境,因此在ICD 9的基础上进行病组分类,在当时确实是简化了管理;而结构化数据逐渐普遍的今天,如果再去过分强调人为分组,反而是把简单的问题复杂化,“在大数据的环境下,需要对DRGs重新认识。”

这些意见都反映了DRGs在新的历史时期,需贴近中国的现实需求而变化。医保支付方式的选择,从表面上而言是一个技术问题,但选择一条合适的路径,将对改变医生的诊疗行为,一定程度遏制药品耗材的过度使用,乃至医保合理控费,都将产生深远的影响。

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5小时前 懂懂笔记斗鱼提交IPO申请:游戏直播双雄美股聚首,盈利难题仍待破

图片来源@视觉中国

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文|懂懂笔记

从一个半月前传出已经敲定在美股登陆,到4月22日晚间向纽交所提交IPO申请(股票代码为DOYU),斗鱼终于确定要上市了。

除了将融资5亿美元,坐拥2.5亿注册用户等信息外,斗鱼的经营状况,盈利前景,也都毫无遮挡地展示在了公众面前,这家2014年于武汉成立的中国游戏直播巨头,将迎来什么样的新篇章?

游戏直播业务何时能止血

斗鱼国际控股于2019年1月16日备案,摩根士丹利(Morgan Stanley)、摩根大通(J.P. Morgan)和美银美林(BofA Merrill Lynch)是这次IPO的联合承销商。此次招股书没有透露发行量以及任何定价信息。

在斗鱼提交的招股书中,凸显了耀眼的营收业绩以及庞大的注册用户群体,同时,持续亏损的局面也显露无疑。

数据显示:斗鱼的用户数据非常亮眼,2016年,2017年和2018年分别拥有9870万,1.821亿和2.536亿注册用户,平均总月活跃用户从2016年的8560万增长到2017年同期的1.126亿,2018年同期为1.364亿。而在营收方面,截至2018年12月31日斗鱼的全年销售额为5.45亿美元(约合36.54亿元人民币),其2016年、2017年的营收分别为7.87亿元、18.86亿元(人民币)。

从营收来看,斗鱼确实有着让竞争对手侧目的实力,但是过去三年营收连续增长的同时,斗鱼的亏损也始终是一道阴影。招股书显示,过去三年斗鱼的non-GAAP净亏损额分别达到了7.56亿元、5.94亿元和8.19亿元(人民币),已经连续三年处于严重亏损状态。

比起连续亏损的状况,斗鱼未来的盈利困境也摆在了桌面上:用户付费率不足3%,2018年头部主播收入占整体直播营收的50%。这些数据令斗鱼未来的盈利前景变得缥缈不定。有媒体分析称,斗鱼的收益分享费和内容费成本在2018年大幅增长,原因是为了吸引顶级主播加盟,这也导致其头部主播议价权过高的弊端凸显。而且未来这种收益分享比率短时间内也难以下降。

积极的一面是,作为大股东,腾讯会在斗鱼上市后“扶上马送一程”。“斗鱼正在与腾讯全力合作,培育游戏流媒体领域,实现游戏与直播产业的战略合作。”有媒体对此表示。

根据招股书介绍,腾讯的全资子公司Nectarine Investment Limited持有12,068,104股普通股,拥有斗鱼40.1%的股份;斗鱼创始人陈少杰目前持股14.3%。根据天眼查披露的信息显示,在过去六轮融资中,斗鱼已经从腾讯、红杉资本、Phoenix Fuju、奥飞动漫董事长蔡东青等投资者那里获得了总计超过70亿元人民币的融资。

有分析人士表示,虎牙和斗鱼先后上市,腾讯是唯一的赢家。这句话指的是一年前的同一天(3月8日),腾讯被传豪掷11亿美元,同时押注了虎牙和斗鱼。3月8日白天,斗鱼方面刚刚宣布完成了新一轮6.3亿美元(40亿元人民币)融资,由腾讯独家完成。当日晚间,虎牙直播的微信公众号就宣布获得了腾讯4.6亿美元B轮投资。如此重金押注斗鱼、虎牙两大游戏直播平台,如今可以看出腾讯在游戏直播领域的全面押宝,已经获得了绝对优势。

如果斗鱼未来几个月内在纽交所成功上市并成功融资5亿美元,也算是创了一个记录,其将会远远高于2018年5月虎牙在纽约证券交易所1.8亿美元的IPO融资,也将超过映客2018年7月在香港证券交易所IPO时的10.5亿港元融资额。

那么,持续贫血的斗鱼是否可能凭借这次IPO,一举超越最大的竞争对手虎牙?

鱼虎斗,两大平台资本市场继续比拼

关于斗鱼IPO的消息可以追溯到2018年年初,当时斗鱼被传正寻求在香港上市,筹资3亿至4亿美元。几个月后又有消息称斗鱼转而考虑在美国上市,预计筹资6亿至7亿美元。如今,斗鱼IPO终于八字有了一撇,外界对于斗鱼的关注,也更多集中在了未来与虎牙的竞争、盈利前景以及资本市场的表现这几个方面。

斗鱼和虎牙是游戏直播领域最大的两大平台,长期以来一直是互怼激烈的竞争对手,双方都曾对外表示自己是国内游戏直播“一哥”。不过,虎牙首先在 2018 年 5 月 11 日成功在纽交所上市,率先拿下了“第一股”称号。而在IPO过程中,虎牙表示在市场渗透率和日活用户方面都超过了斗鱼。

在部分分析人士的交流中,懂懂笔记发现各方对于斗鱼融资情况以及IPO之后的股价都表现出了一定的“不乐观”情绪。一位专注于直播领域的私募股权高管表示:“考虑到目前的市场状况,以及虎牙和映客在IPO时筹集的资金规模,目前仍很难预测斗鱼能够筹集到5亿美元。”

或许,相对于虎牙而言,斗鱼此刻的上市时机并不理想。虎牙2018年5月上市后的第一个月,股价持续上涨,最高时超过了 50 美元,涨幅超过300%。此后一路下滑,截至 2019 年 2 月 14 日,虎牙的股价为19. 38 美元,市值约为39. 5 亿美元。虽然股价有所滑落,但依旧高于 12 美元的发行价。这个表现,在当时的寒冬环境下算是小有成就了。

彼时的斗鱼,自3月8日宣布获得腾讯巨额融资之后,再未获得过新的融资,这种情况直至现在提交IPO。分析虎牙过去一年来的财报可以发现,其每个季度的成本约在8~10 亿元(人民币)之间。如果以虎牙的成本作为参考,测算斗鱼的融资和经营情况,可以看出将近一年未融资的斗鱼,过去13个月来应该面临不小的的资金压力。

在游戏直播领域,最大的竞争和压力就是流量。而从 2018 年年初至今的移动互联网流量变化趋势来看,流量正变得越来越昂贵。根据QuestMobile的数据显示, 2018 年国内移动互联网月活用户增速继续放缓,截至2018年末,月活用户同比增长率已由 2017 年年初的17.1%放缓至4.2%。

今年1季度以来,直播行业整体大环境并不理想,除了熊猫直播倒闭带来的负面影响之外,头部直播平台还要面对众多短视频平台的流量争夺。2018年斗鱼的净亏损额达到8.19亿元人民币,与这样的大环境不无关系。但是接下来,双双IPO的虎牙和斗鱼,很可能会面临更为严峻的挑战,即头部主播的拼抢,以及越来越高的顶级主播收益分享费。

前期上市的虎牙在获得资本加持后,明显获得了“砸钱挖角”的资源储备。近一年多时间里,虎牙挖角的对象首选流量领先的斗鱼。粗略的计算一下,仅在英雄联盟频道,虎牙就从斗鱼挖走了青蛙、炫神、李政、包子、久哥哥、神超等热门主播。据悉,这几位其中任意一个头部主播就可以为平台带来超百万的下载量。虽然斗鱼方面一再表示这些主播都属于违规跳槽,并且会追究其法律责任,但并没有缓解主播被挖角的情况。对此,在斗鱼英雄联盟运营负责人微博回复网友的话中,也能看出一丝无奈:“友台”确实花了高价钱。

实际上,斗鱼更是行业内挖角顶级主播的重要推手。从2017年张大仙离开企鹅电竞、嗨氏离开虎牙,先后加盟斗鱼开始,其全力挖角、大力招揽顶级主播的动作就没有停止。在2018年初,快手著名主播骚白以2亿身价加盟斗鱼直播,刷新了《王者荣耀》主播身价新高。而3月底央视对骚白所做的主题为“主播转会费高达2亿,直播与手游互生发展”的报道,更将其推上了高峰。

半年后,DNF主播旭旭宝宝被斗鱼大手笔签下,紧接着在2019年初,CF殿堂级选手白鲨也宣布离开企鹅电竞,于2月1日开启斗鱼首秀。可以看到,从DNF顶级主播到CF顶级主播,两大游戏头部主播时隔半年相继入驻斗鱼,无疑从另一个侧面反映出平台之间对头部主播的抢夺已经呈现出白热化。

除了挖角抢流量,盈利曙光在哪?

显然,挖角对于平台的资金压力是巨大的。去年 12 月传出海外项目紧急裁员消息的斗鱼,明显要押注于这次IPO。因为5亿美元的融资额,不仅可以解决燃眉之急,更是对将来“挖掘”顶级主播的最大助力。对此,相关分析师对懂懂笔记表示:“斗鱼之前几次IPO的尝试并不是其主动放弃,都是被动的。而去年上市的虎牙在登陆资本市场之后表现一直都不错,也实现了扭亏为盈。所以,目前斗鱼如果希望继续维持相对于虎牙的市场优势,必须押注于5亿美元的上市融资之举。”

当然,“鱼虎斗”不仅在资本市场进行比拼、抢夺资源,自身在经营方式上也在不断取长补短。从现阶段来看,斗鱼和虎牙在业务发展方向上都在刻意营造出差异化。目前虎牙依然在深耕电竞市场,而斗鱼已经开始向泛娱乐领域进军,同时直播形式也所有改变。此前斗鱼一直在坚持“直播+”战略,近一年多斗鱼则在不断进行多元化探索,这其中包括自制综艺、发力垂直领域电商、举办大型线下活动等等。

另外,在直播形式方面,斗鱼已经开始尝试此前虎牙和YY一直都在坚持的工会形式,包括著名主播的名字后面都出现了隶属工会的标识。通过虎牙和YY的工会发展及经验来看,直播市场中工会相较个人主播更能够产生营收边际效应。重视工会,自然成为斗鱼下一步追求营收的一种表现。懂懂笔记认为,要想在资本市场获得更多可能性,斗鱼仍要做好面临各种风险的思想准备。因为同样的资源,分配到更多的业务线上意味着力量的分散,斗鱼目前的经营举措能否取得理想中的效果,依然是未知数。

在未来成功上市后,资本市场对于斗鱼的营收和利润关注度,或许将会超过对其流量和市场占有率的关注。这主要源于直播行业增速的放缓且无法逆转。在艾媒咨询相关研究数据中可以看到,中国在线直播用户规模在2018年达到4. 56 亿人,同比增长14.6%;同时艾媒咨询预计 2019 年国内在线直播用户的规模,将达到5. 01 亿人,但是增速会明显放缓。

结束语

在庆贺斗鱼终于修成正果的同时,我们不由感慨:直播本身就是一个极度烧钱的行业,作为两大头部玩家,斗鱼和虎牙每一次新的尝试都需要大量的资金支持,这无疑才是双方未来最大的风险。

同时我们也期待:上市之后,平台间的竞争,主播间的竞争,粉丝间的拼抢,不要再向着无序的状态发展下去。毕竟这种情况会造成直播市场的混乱,主播收入不平均,收入虚高,并非好事也非长久之计,希望直播行业能在这一轮风平浪静后,真正思考自身持续发展的良策。毕竟,短视频领域的竞争已经打到家门口了。

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6小时前 翟学峰从特斯拉自燃说起,为什么新能源车会被拒保?


图片来源@视觉中国

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文|翟学峰

4月汽车行业不平静,在西安女研究生“机盖维权”揪出4S店乱象,让奔驰品牌价值大幅贬损后,日前特斯拉在上海的自燃事故让大众聚焦在电动车安全性问题上。事发后保险公司拒赔(事主朋友爆料)、新能源汽车投保困难、特斯拉为首的新能源汽车安全性是否禁得起考验等话题,尤为受到关注。

今天我想从保险行业切入,与大家探讨关于电动汽车所面临的问题。从揭露保险行业潜规则开始,向各位娓娓道来。

价格竞争和风险偏好的畸形

保险意识相对薄弱的中国车主群体,在每年为爱车购置车险时都免不了发一通抱怨:每年都上这么多保险,但是自己每年用车都小心谨慎,感觉这钱就是“白送给保险公司的”。

通过这类抱怨,向原保险公司要求优惠和礼品,意图探出底价和业务员虚实的车主们,有时候会被业务员的花言巧语所迷惑。大型保险公司服务水平和赔付率较高,价格相对于中小保险公司又差不太多,很多时候中小保险公司的业务员会通过说服车主摒弃自燃涉水及车上人员责任险的方式(说服车主购买人身意外险等独立险种替代,提成更高)做低整体价格;甚至会存在实操猫腻,通过后台调整使用年限等方式将车损险和盗抢险费率做低,以求留住续险客户。

这种通行潜规则存在多年,加之保险行业整体信誉不佳,导致很多车主对事故赔付信心不足,对续保价格极为敏感。一些车主在出现重大事故后,发现自己要求业务员做低价格,换来的是车辆估价的贬损,甚至是遭遇涉水和自燃后没有保险分担损失的尴尬。

保险行业不是一个简单的行业,从投保到理赔的一整套业务流程,涉及各地保险公司经营境况问题,车主抱怨业务员和理赔员业务水平的根源在于,各地业务发展水平不一,所以同一品牌的保险公司在各地的服务水平,猫腻的多少都是不一的。出现事故后,涉及4S店、专修厂和各类赠送服务(拖车换胎加油等服务)的满意度也是不同的。

业务发展水平的不同,还影响了保险公司的风险偏好。假如某中小保险公司,2018年在民风彪悍的A地开拓业务,开放了50万以上的进口车投保业务,在2019年感知到此类车型出险比率过高的话,那么老客户再次投保即便没有出险,费率也会随之上涨,或者干脆拒保。

那么A地的进口车车主2019年该怎么办呢?一些更加大胆更加中小的保险公司会为了竞争客户,在服务水平欠佳的前提下压低价格与大型保险公司们争抢客户,让进口车为首的特殊车型车主面临着价格诱惑和理赔的潜在不确定性。

在新能源汽车出现前,以进口车等特殊车型为主的投保难现象就已经存在,所以到了新能源汽车这里,没有专属保险产品(电池险等产品缺乏)、费率高、理赔麻烦、绑定4S专修等一系列难题,继续困扰着“特斯拉车主们”。

特殊险种存在的特殊问题

国内车主保险意识不强,不仅体现在对价格敏感容易被中小保险公司低价诱惑层面上。在相关条款认知层面,也存在“想当然”和漠视情况。

在某知名保险公司就职的业务员小李,就曾见证一起盗抢险事故引发的争议案件。这个案例所显露出理赔难问题,与特斯拉自燃事故存在某种共通性。

车主家住三线城市下辖的一座小县城,因为购房后没有购置昂贵的地下车位,加之地下车位管理混乱,很多车主一直违规占用车位形成了潜规则,所以该车主在投保盗抢险后并没有关注相关条款对其理赔权利的限制。

车辆被盗后,车主报警后想当然向保险公司进行索赔,但是小区停车场具有经营和保管属性,此涉事车辆没有购买并签订保管合同,所以保险公司认为这是车主自身不当行为所致,涉事车辆的理赔也应当由车主与物业公司交涉。

实际上,在此类带有保管属性的经营停车场所,所发生的一系列车辆损失问题,都牵涉管理场地的经营主体的责任。因此,在停放场所发生的车辆损失问题,是一个比较麻烦的问题。

上海特斯拉自燃事故被曝被保险公司拒赔后,相关专家依据寥寥信息给出了猜测性解答,目前来看事件将涉及汽车厂商、小区物业、车主和保险公司四方责任判定。

  1. 自燃特斯拉车辆是3年半车龄的新车,在质保期间的新车,假如涉及质量问题,特斯拉的责任难辞其咎;

  2. 自燃火情发生后物业没有及时处置及报警,火灾扩大后的责任也需要量化;

  3. 车主是否涉及不当行为的问题,这个问题的量化将涉及厂商正确指引责任问题。

特斯拉自燃后大火波及其他两辆车辆,并且已经超出了三者险的赔付额,很显然这件事已经将涉事车主扯进多方理赔关系中。目下公开信息较少,车主是否为新车投保自燃险是个关键疑问,大火将汽车烧至残状能否确定起火原因也是个关键问题。

这两个关键问题将决定理赔程序的走向,日后理赔程序中的细枝末节,也可能放大新能源车投保困境——假如汽车质量问题定调,保险公司对新能源车出现抵触情绪可能会出现,亦不排除出现针对性拒保现象。

为什么说新能源会被拒保?

特斯拉自燃在世界范围内不算是新闻,但是相关报道国内相对较少,之前国产厂商力帆、威马、长安奔奔及奔驰等品牌的电动车都出现过起火事故。据北京日报报道统计,从2016年1月到2018年12月,我国新能源汽车起火事故共发生了59起。其中,新能源乘用车起火33起,新能源商用车起火26起。

特斯拉作为电动汽车的领军者,粉丝众多,当然负面新闻也显得愈加严重,其实上海特斯拉起火事件当天蔚来也发生了一起自燃事故,但关注度被特斯拉压过一筹成为了边角。广受关注的特斯拉起火事件,据澎湃新闻采访相关专家,对特斯拉起火视频初步判断称:这就是电池起火了。由诸多案例及此次事件可见,这是整个行业的弊病,锂电池技术无法获得突破的现状下,问题还将继续出现。

早前我在撰写特斯拉发展历史的文章时,曾提到特斯拉采用电池技术的渊源。最早是创始团队看中了笔记本电脑产品上的18650电芯的潜力(设想实践于上世纪90年代),但从那个事件节点开始,锂电池的研究发展就走入了困境。

包括索尼等消费电子厂商在锂电池技术尝试上的失败,让日本电子产业为首的锂电池研发行业陷入了颓萎境况,集中在安全层面的问题,让锂电池技术被视作一个禁忌话题。

不过特斯拉这个与众不同的硅谷汽车厂商崛起后,拯救了还在坚持的厂商,采用的是著名的松下18650电芯。特斯拉Model 3正式投产后所采用的21700电池,其实和早前笔记本产品上的18650电芯技术没有本质区别,一些中低端的手机充电宝也仍在采用18650这种电芯。

在稳定和安全上并没有实质突破,作为新生事物面临着巨大的考验,而除特斯拉之外一众厂商在锂电池和其他类型电池上的探索没有带来戏剧性转变的今天,安全事故的频发,让这个行业背负上了各种质疑。

在上海特斯拉自燃事故后,有人发出了这样的担忧:本身电动汽车的便利性就不够,假如各类小区和停车场担心电动汽车安全风险禁装充电桩,那么这个行业将再次面临发展困境。而在我看来,安全事故最大的影响莫过于保险公司的态度,假如保险公司不承认电动汽车安全性,对其发出悲观态度的话,电动汽车也将成为汽车行业的边缘角色。

这种预测性的悲观,并不是质疑这个行业的可能性,而是希望特斯拉这样的开拓者,能够以自身角色之重,撬动相关行业的大门、找到技术突破点,让电动车真正变得像普通燃油车一样方便安全。

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6小时前 锌刻度上市前拆分无人车业务,Uber弃车保帅有用吗?

图片来源@视觉中国

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文|锌刻度,作者|李觐麟

在Lyft上市后,网约车巨头Uber也终于走上了这条路。尽管不再是共享出行第一股,但Uber仍然被认为有望成为今年美股最大IPO。

根据此前Uber向美国证券交易所(SEC)正式递交的IPO申请文件显示,其预计发售价值100亿美元的股票,估值约为900-1000亿美元。这意味着Uber将是继Facebook和阿里巴巴后,第三家挑战千亿估值上市的科技企业。

在这重要时刻,Uber却做出了一次重要的业务拆分——无人车业务今后将独立发展。软银愿景、丰田、日本汽车零部件制造商DENSO共计投资10亿美元。

曾为Uber带来过高光时刻,也让Uber深陷舆论沼泽的无人车业务,未来究竟会走向何处呢?

估值72.5亿美元的无人车业务正式拆分

一个月前,关于软银等集团将向Uber无人车部门投资的消息不胫而走。孙正义在接受媒体采访时就曾多次表示了对自动驾驶行业的看好。“自动驾驶的崛起会让网约车变得更有效率,成本更低,如果价格合适,我会出手支持Uber。”孙正义说到。

那时,软银愿景基金拿出9.4亿美元砸向了L4自动驾驶公司Nuro,刷新了自动驾驶创业公司单轮融资全球纪录。随后还提出愿意向滴滴追加16亿美元的投资。因此不少人认为,软银投资Uber只是时间问题。

如今这一消息得到论证,最终Uber无人车部门获得软银愿景、丰田、日本汽车零部件制造商DENSO共计10亿美元融资。Uber首席执行官Dara Khosrowshahi和无人车部门负责人Eric Meyhofer均出席了在旧金山举行的签约仪式,本轮获得融资后,Uber无人车部门的估值达到72.5亿美元。

其中,新入局的DENSO出资6.67亿美元,软银愿景和丰田出资3.33亿美元。

拆分独立后的Uber无人车部门将组成新的董事会,目前透露的消息显示董事会中6个席位来自Uber,1个来自软银,1个来自丰田。现任负责人的Eric Meyhofer将出任该公司CEO,向新董事会汇报工作。

接下来,多家企业将联合研发下一代自动驾驶汽车硬件,并加速自动共享汽车服务的发展,同时还有部分资金将用于生产和商业推广。

无人车给Uber带来热度与挫折

Uber在无人车领域的努力显而易见,根据其招股书披露,Uber无人车部门仅2018年的研发费用就高达4.75亿美元。如果从2016年启动无人车项目开始算起,Uber在这个项目上的花费已经超过10亿美元。

但其实早在2015年,Uber就与卡耐基梅隆大学设立了高等技术研发中心,开始在无人驾驶领域进行合作。正式启动项目后,Uber还大手笔斥资6.5亿美元收购Otto,开启无人驾驶卡车业务。

也正因如此,Uber迎来了高光时刻。Uber用自动驾驶卡车承接了百威啤酒的订单,也宣布和沃尔沃达成合作,改装后的沃尔沃卡车将成为Uber自动驾驶货运车队的主力军。届时,无人卡车的关注度达到新高。

为了减轻对Google地图的依赖,Uber还在新加坡开始构建城市道路3D地图。 Uber把摄像镜头和扫描设备安装在共享服务车辆上,依照载客路线进行无人驾驶路线的纪录。高质量地图帮助Uber了解交通情况,精准的顾客上、下车位置,也对Uber无人车业务的长久发展起着至关重要的作用。

然而一直以来,研发无人驾驶技术所耗费的资金让Uber亏损持续扩大。有数据显示,在2018年8月之前的18个月中,Uber无人驾驶部门每季度亏损高达1.25亿至2亿美元,占公司季度亏损额的15%-30%。

让Uber更加艰难的是其无人车决策系统失误而导致行人被撞死的事故。事故发生时,Uber无人车已经检测识别到车头前的行人,但决策系统决定继续行驶,配备的安全员也在低头看手机,最终导致行人死亡。

Uber因此一下子成为众矢之的,亚利桑那州监管部门暂停了Uber测试其自动驾驶汽车的许可。Uber也自愿停止了整个自动驾驶汽车测试计划,并解雇了100多名自动驾驶汽车操作员。

之后,Uber发布声明称,已决定停止自动驾驶卡车项目,这一举动直接导致6.8亿美金投资是竹篮打水一场空。但Uber对于无人车的探索还未停下,其将精力和全部人员集中到消费汽车方向。

为了发展自动驾驶汽车和人工智能业务,Uber在多伦多开设了一个高新技术部门,投资逾1.5亿美元。截至2018年底,Uber已经实现了15亿次行程,月活用户增至9100万,司机数目高达390万。

在很长的一段时间里,Uber都在封闭的道路上测试其自动驾驶技术,并完成了冗长的内部审查。利用新建立的系统,工程测试团队让汽车更有效地做出安全反应。除了技术层面以外,Uber还要求员工两人一组驾驶汽车,每两小时轮换一次。

与此同时,Uber还成立了微移动型机器人团队,设在共享电动单车JUMP部门之下,由这个新团队来开发自动驾驶共享电动单车、滑板。Uber希望能在自动驾驶的赋能下,让共享电动单车和滑板车自动行驶至充电处完成充电,提高效率。

在无人车行业里摸爬滚打的三年里,Uber获得了无数的关注、责骂。面对一路亏损和迟迟无法落地的现实,Uber最终在上市前“弃车保帅”。

短时间内仍难实现盈利

在Uber的招股书中现实,其主营业务包括个人出行、外卖业务和货运业务。个人出行中贡献营收的主要是网约车业务,而无人车业务却呈持续亏损状态。

招股书中针对相关风险提到:“若我们未能开发并成功商业化自动驾驶汽车技术或未能在我们的竞争对手之前开发出此类技术,或若此类技术未能达到预期效果、不如我们竞争对手拥有的技术、或被认为不如我们的竞争对手所拥有的技术或非自动驾驶汽车那般安全,我们的财务表现和前景或将受到不利影响。”

可现实却是,尽管资金的注入能够帮助Uber尽可能地加速技术研发,推动自动驾驶商业化,但Uber也的确面临着与同行间愈演愈烈的竞争。

包括Waymo、通用Cruise Automation、特斯拉、苹果、百度、Aptiv、Aurora和Nuro等公司在内,都在瓜分着自动驾驶这一千亿级市场。

与Uber匹配的头衔是网约车巨头,在拆分无人车这一部门,并引入资金后,能在一定程度上缓解“无底洞”式投资带来的压力。同时,也能够有更强劲的动力继续发展自动驾驶技术。

不过伴随着技术的升级,汽车行业很有可能会迎来硬件、传感器、电池等配件的大规模商品化。在这过程中,特斯拉像是在打造集成优质体验的高溢价硬件,而百度则在无人驾驶技术上深耕,用智能网联的推动和无人驾驶技术迭代革新现状。

至于Uber,选择与传统汽车厂商达成协作,走上一条捷径。不过从盈利来看,Uber似乎还有一段很艰难的路要走。早于Uber上市的网约车独角兽Lyft也未能找到合理的盈利模式,其自成立以来亏近30亿美元,其中在2018年运营亏损9.1亿美元。

Uber 首席执行官Dara提到“着眼于清晰可见的长期利益,不回避短期的经济牺牲”。所以至少从短时间看来,Uber即便上市也难以实现自我造血。

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6小时前 深响深扒瑞幸招股书:部分门店证照不齐、CMO杨飞“失踪”、“借钱”也要疯狂开店

图片来源@视觉中国

图片来源@视觉中国

文|深响,作者 | 亚澜 语珊

2018年全年净亏损16.2亿元,2019年一季度净亏损5.5亿元。瑞幸咖啡,这家创办不到两年,正处于巨额亏损状态的公司,向美国证券交易委员会提交了 F-1 文书,计划于今年在纳斯达克交易所上市,交易代码 LK。

扫描整个招股书,「深响」发现,除了大家已经热议的“巨额亏损”、“疯狂扩张”之外,还有许多细节也被披露了出来——部分门店证照不齐,恐面临罚款;招股书全文不见CMO杨飞的身影;预开业费用下降(这意味着接下来开店速度会放缓);经营活动现金流为-13.1亿元,资金情况令人担忧……

虽然巨亏,但说句公道话,可以明显看到瑞幸的净亏损率正在收窄。只是截止2018年末,公司账面现金及短期投资总金额仅为17.6亿元,按公布出来的开店相关数据测算,这基本无法保证其2019年经营活动现金支出。

更糟糕的是,除了人们熟悉的股权融资,瑞幸还进行了债务融资,截止18年末,债务融资尚有3亿元未偿还。

接近300页的招股书,无疑是能最大程度反映瑞幸真实情况的素描簿,我们不妨一起来详细拆解一下:

财务数据

1. 净亏损率呈现收窄趋势,但近期很难盈利。

根据招股书,瑞幸咖啡在2018年净收入8.4亿人民币(约1.25亿美元),全年净亏损16.2亿(约2.41亿美元)。2019年第一季度实现营收4.8亿人民币(0.71亿美元),净亏损5.5亿(0.82亿美元)。

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

可以看到,瑞幸咖啡随着规模的不断扩大以及运营效率的提升,其净亏损率呈现收窄趋势,但是在2019年第一季度仍为-115.3%,近期内很难实现盈利。

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

2. 预开业费用下降,意味着接下来开店速度会放缓

从门店层面看,瑞幸咖啡18年全年门店亏损3.7亿人民币,亏损率44.5%;19年第一季度门店亏损1.64亿,亏损率34.2%。

门店利润代表的是公司在整体门店运营方面的盈利能力。一般来看,对于新零售企业,其门店是作为整个集团的利润中心,而其产品、研发、以及其他各职能部门,相对于门店来说都是费用中心。

对瑞幸而言,其门店利润是在收入的基础上,扣除了原材料及C端运费、门店人工及日常运营成本、门店固定资产及装修摊销后的净利润。因此门店层面盈利是整个集团最终盈利的前提。

虽然瑞幸咖啡自2018年第一季度起,其门店整体的亏损率呈现收窄趋势,但是距离整体门店盈利仍差距较大。

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

费用方面,瑞幸咖啡在2018年如潮水般推广、补贴获客后,在2019年第一季度也放缓了脚步。

公司2019年一季度销售及市场费用1.68亿,相比较2018年的二、三、四季度,均有所下降。而伴随着销售费用的下降,收入增长也在2019年一季度有所放缓,环比增长仅2.8%,与之前动辄单季度环比增长100%以上相比,降幅明显。

公司在预开业费用方面,也首次出现单季度下降趋势。

2019年一季度预开业费用仅2240万,相比上季度的3560万,下降37.2%。预开业费用代表的是门店开业前,在提前布货、人员准备阶段需要花费的开销,相当于是门店开张前准备阶段的花费。

预开业费用的下降,说明公司在2019年整体的开店速度开始放缓。

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

3. 经营活动现金流为-13.1亿元,资金情况令人担忧

在巨额亏损背后,更令人担忧的是瑞幸咖啡的整体现金流状况。公司在2018年全年亏损16.2亿元人民币,其经营活动现金流为-13.1亿元。

2018年净经营活动现金流 / 数据来源:瑞幸招股书

深响通过瑞幸开店节奏简单做一下测算。截止2017年末,公司门店数为9家,而截止2018年12月末,门店数为2073家,假设2018年全年开店节奏平稳的情况下,2018年全年平均门店数为1041家((9+2073)/2)。而在2019年,即使在不增加和减少任何门店数量的情况下,全年门店数至少为2000家以上。

瑞幸咖啡门店数量 / 数据来源:瑞幸招股书

如果瑞幸在2019年不提高整体门店运营效率,以及大幅度减少补贴的情况下,粗略估算其经营活动现金流出至少为2018年的2倍,也就是26亿人民币(13*2=26亿)。即使公司整体提高效率同时减少补贴30%,其经营现金流出仍为18亿元(26*0.7=18.2亿)。

截止2018年末,公司账面现金及短期投资总金额仅为17.6亿元,基本无法保证其2019年经营活动现金支出。

瑞幸今年目标:新建门店超过2500家,总门店超过4500家

而瑞幸在2019年还在继续开店。截止2019年一季度末,公司总门店数达到2370家,较2018年末增加297家。

根据招股书披露,瑞幸在2018年全年与开店相关购买固定资产及设备现金投入10亿元人民币。在没有持续的正向经营现金流的情况下,仅依靠融资去支持开店扩张,很难持续。

投资活动现金流净额 / 数据来源:瑞幸招股书

4. 截止去年末,尚有3亿元债务融资未偿还

从资金来源处看,瑞幸在2018年几乎完全是依靠着外部融资来支撑起了持续扩张以及店面运营。公司18年三轮融资(天使轮、A轮、B轮)总计获得36亿元人民币,但仅在开店扩张以及日常门店经营过程中,就消耗掉公司超过26亿(16+10=26)元。

另一方面,「深响」发现,瑞幸在2018年通过从银行进行短期借款以及向信托债务融资的方式,获取了4.8亿元的债务融资。截止18年末,以上债务融资尚有3亿元为偿还。

融资活动现金流净额 / 数据来源:瑞幸招股书

截止2018年12月31日借款余额数据来源:瑞幸招股书

通常理解,如果公司在资金状况健康的情况下,对于使用债务融资是较为谨慎的(在美国发行债券除外,相对利率较低)。

因为瑞幸这种轻资产公司(主要资产为店面装修、设备),从银行处以低利率获取长期借款相对较为困难;如果使用短期借款,其还款期限较短,公司承担短期债务压力会较大;而对于信托等其他金融机构,虽然获取长期借款条件相较银行宽松,但是资金成本较高。

我们看到瑞幸在向西藏信托(TTCO Trust)获取借款的资金成本为8%,远超银行短期借款利率的5.66%。

借款情况说明:获取借款的资金成本为8%数据来源:瑞幸招股书

5. 用融资租赁的方式购买门店资产

瑞幸在资产负债表中披露,其截止2018年末融资租赁借款余额为1.09亿元。

「深响」也在天眼查中发现,公司在购买一部分门店使用的咖啡机、奶箱、粉仓等设备时,使用融资租赁的方式。

融资租赁是在银行贷款、信托借款以外的另一种融资方式,通常情况下很多企业在购买大型机械设备的时候会采取融资租赁的方式,其资金成本相比较贷款、信托会更高。瑞幸通过使用融资租赁的方式购买门店资产,可见其现金流紧张程度。

这里也可能是融资租赁的另一种形式,瑞幸咖啡自行购买的相关设备,通过融资租赁公司进行抵押并获取现金,在未来期间偿还本息。但无论以上哪种情形,均说明公司存在较大现金流压力。

产品数据

1. 2018年Q3以来,鲜煮饮品(咖啡等)的销量占比下降

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

瑞幸在2019年第一季度的销售量相较前一季度有所下降,总销售量从1.76亿,下降到了1.63亿件,降幅7%,其中鲜煮饮品降幅2.5%,其他产品降幅24%,显示瑞幸目前饮品之外的其他产品,销售量受季节性影响可能较大。

咖啡毕竟还是刺激性食品,一般用户单日很难对于咖啡的消费很难突破2杯,因此要增加单店销售额,一般简餐零食是关键。

从销售产品结构上则可以看到,自2018年Q3以来,鲜煮饮品的销售量占比有所下降,从18年Q2的94%,下降到了80%左右的水平。未来瑞幸的单店销售额想要进一步增长的话,在咖啡外卖之余,如何提升店内简餐的销售也是一个值得关注的点。

2. 部分门店证照不全,今年Q1的门店租金及其他运营成本接近去年的一半

上文我们从财务角度剖析了门店的问题,此处则是一些细节。

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

18个月内,瑞幸从北京的一家试点店,开到了全国28个城市2370家店,其中2163家都是以外卖为主的快趣店,其余还有109家空间较为宽敞的悠享店,与98家外卖厨房。截止到2019年Q1,快趣店的占比达到了91.3%。

可以说,即拿即走,以及外卖为主的快趣店已经成为了瑞幸咖啡的核心。这与星巴克主打的“第三空间”概念形成了鲜明的对比,但从逻辑上更贴合餐饮行业追求效率的原则。

2019年Q1租金超过了1亿元人民币数据来源:瑞幸招股书

门店网络的迅速扩张也给瑞幸带来了资金压力。2019年第一季度,瑞幸的租金成本已经超过了1亿,是去年同期的近20倍。结合扩张随之而来的人力开支,及水电维护等成本,瑞幸2019年Q1的门店租金及其他运营成本( Store rental and other operating costs),已经接近2018年全年的一半。

另外,根据招股书,瑞幸有部分门店存在证照不全的问题,这个问题也一并在招股书中作为风险标明。部分门店未能获得的证照包括营业执照、食品经营许可证、环境影响评价证书,以及消防安全许可证。其中,未能获得食品经营许可证的门店,可能会面临开业以来所有收入罚没的风险。

部分门店存在证照不齐的问题数据来源:瑞幸招股书

 

罚款风险 / 数据来源:瑞幸招股书

3. 今年一季度销售及营销成本同比增幅达208.9%

瑞幸咖啡在营销和推广方面的大手笔最为人所知,也因此这方面的数据也值得我们关注。

2017年,从6月16日首次开业到年底,瑞幸咖啡的销售及营销成本是2550万元,到了2018年,这一数字上升到了7.46亿人民币。2019年第一季度,瑞幸的销售及营销成本也已经到达了1.68亿人民币,同比增幅达到208.9%。

但值得注意的是,这里的营销成本包括了大量楼宇广告在内的广告投放,免费咖啡券、代金券的发放,以及外卖配送费用。其中,广告费用与18年同期相比基本持平,主要增长实际上在于免费商品的支出(+298%),以及外卖费用(+1657%)。

由于外卖目前为瑞幸最重要的销售方式,以外卖为主的快趣店占比也超过了90%,因此未来外卖配用费用很有可能呈现出持续增长的态势。不过门店网络的增加,可能会降低用户外卖配送的需求,而增加用户自提的占比,有助于平衡外卖配送费用的增长。

用户数据

1.新用户获客成本持续下降

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

新消费用户获客成本从2018年Q1的103.5元,下降至2019年Q1的16.9元,期间获客成本的下降,主要受益于品牌建设、有效用户拉活,以及门店扩张。

2. 2018年复购率为54%,月均消费用户数增长放平

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

目前瑞幸累计有1680万消费用户,根据招股书数据,2018年复购率为54%。

瑞幸在招股书中,还专门提到,使用“大数据分析能力及人工智能,分析用户消费行为及消费数据,使得我们[瑞幸]能够吸引新用户,并提升存量用户的活跃度,以提高复购”。

但从「深响」长期的市场观察来看,一般在SKU数量相当有限的情况下,我们对所谓“人工智能”技术的使用效率及效果持保留态度。

数据来源:瑞幸招股书 | 深响制图

而从用户消费人数的变化趋势来看,瑞幸的季度月均消费用户数量自2018年的快速增长后,于2018年Q4达到了432.6万人的高位,但在2019年Q1未能延续这样的增长态势,环比仅增长了1.76%,至440.2万人。

3.用户留存情况

客户保持率 / 数据来源:瑞幸招股书

从用户留存情况来看,在2018年5月之前消费的用户,在次月留存下降之后,会在接下来几个月的时间中,随着促销手段升级、门店扩张等经营情况的优化,逐渐回升。

但2018年6月以后,瑞幸新获得的消费用户尚没有展现出这样的趋势,且2019年新获得的用户,次月留存情况相较于早先要略逊色一些,目前基本已经降到了25%以下。

此外,促销手段对用户的留存还是相当有影响的,2019年3月以每周瓜分500万现金为卖点的促销活动“百万大咖”,对从18年1月以来的所有用户分簇,都有较为明显的拉动效果,反映在了图中各个分簇曲线末尾的上升处。

有意思的是,瑞幸咖啡联合创始人兼CMO杨飞并未出现在整个招股书当中,(当然也不排除他找人代持了股份)。

在瑞幸股权结构里,陆正耀和钱治亚分别持有30.53%和19.68%的股份,黎辉代表大钲资本、刘二海代表愉悦资本分别持有11.9%和6.75%的股份。

投资人也是陆正耀的“老关系”——刘二海曾代表联想投资陆正耀创办的联合汽车俱乐部(UAA),UAA失败后联想又投资了陆正耀创办的神州租车。大钲资本的黎辉曾是华平投资亚太区总裁,也是投资了神州租车,还曾亲自加入神州优车担任副董事长。

瑞幸一直在以陆正耀为核心的“神州系”掌握之下。

综合以上,可以判断的是,尽管瑞幸的净亏损率在收窄,但资金压力仍旧巨大,刚刚完成B+轮1.5亿美元融资(约合人民币10亿元),加上其账面目前17.6亿元现金及理财产品,也仅够支持其现有门店在2019年的经营现金支出,以及偿还债务。

即使公司在19年IPO完成,成功募资1亿美元,要支持其延续在2018年的开店速度也是很难的。

因此瑞幸在2019年大概率会放慢扩张速度。而2019年对于瑞幸在门店运营端,也是巨大考验,如果无法成功提高效率,解决经营现金流的问题,未来前景堪忧。

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6小时前 刘志刚“限补令”催熟的素质教育,是教育投资的理想国吗?

图片来源@Unsplash

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文|刘志刚

从去年开始到现在,课外培训辅导市场的围剿战打的可谓是风生水起,旧形态的打压和整改也预示着必须有新的形态予以补位取缔,而素质教育就是被寄予厚望的新形态。早在2016年,《中国学生发展核心素养》就提出以培养“全面发展的人”为核心,而新高考在录取环节则强调“两依据一参考”(依据考试成绩、平时学业成绩,参考综合素质评价)。于是乎各路玩家蜂拥而至,一时间打着“素质教育”大旗的企业亦如雨后春笋般冒了出来。

然而对于我们而言不应盲目的乐观,要分清哪些是实在的转型或布局,哪些只是把某一领域与素质教育硬扯在一起的“拉郎配”泡沫。

走出犄角疙瘩的素质教育:营销导向突出,资本泡沫席卷

风口如此多娇,引无数英雄竞折腰。根据美团点评学习培训业务部公布的数据显示,2018年4月10日之2019年4月9日期间,用户购买最多的课程分别为:音乐、美术、外语、职业技术、K12素质类教育、兴趣生活。素质教育相关内容已然成为教育赛道新的香饽饽。

对于广大教育机构而言,面对时下这样一股大的教育改革潮流,主动求变成为掌握未来主动权的关键。

好未来早在2012年开始就在游学、STEAM、围棋、美术等赛道布局,其素质教育事业群目前包含励步英语、摩比思维、爱棋道事业部、学而思出版中心、学而思轻课、ABCtime、妈妈帮等品牌。在去年它还投资了德拉学院、画啦啦、傲梦编程等素质教育机构。

作为教育领域的另一巨头,新东方也早在2015年设立针对3-12岁人群的的素质教育发展战略专有品牌百学汇,以教育综合体的形式与其他机构开展合作。目前据网上相关报道来看,百学汇目前也已在北京布局了5个教育综合体。

专注于英语培训的VIPKID与SSAT合作打造国际素质教育权威测评体系;去年年底,专注于K12辅导的掌门1对1也宣布成为一家素质教育科技公司,并发布了掌门陪练等素质教育子品牌。除此之外还有各种各样素质教育学科的“土著”也走出了自己的犄角疙瘩,真格基金、红杉资本、PreAngel和蓝驰创投等知名投资机构在素质教育领域表现非常活跃,不少素质教育创业公司拿到大额投资。

涉及的科目除了传统的音乐(包括乐器)、美术、体育以外,编程、科学、航天等各种新兴品类也取得了飞速发展。

传统应试教育的弊端愈发凸显,素质教育未来的爆发已然成为必然的趋势。这一点想必没有人会反对。在应试教补式微的大环境下,资本【替代效应】凸显,投资人蜂拥而至。

需要注意的是,素质教育市场真的就是教育投资的理想国?从用户和学科特征两方面来看似乎并不是如此。

从家长的角度来看:

  • 西部待开发+中部塌陷:经济鸿沟引发的付费能力差距

许多素质教育门类的学习成本很高,譬如编程需要对技术、信息技术等方面的基础设施,一台钢琴的价格让很多家庭无法承受。经济发达地区,基础设施往往更完善,且技术越发展,发达地区与欠发达地区之间的差距也会越来越大。

我国经济发展程度地域性差异明显,西部很多地区经济相对落后,虽说在很多方面得到财政的支持和帮扶,但与中西部相比还是差距明显。而中部地区,就教育投入而言,在经济水平上就不如东部,从国家政策上来看,中部又不像西部那样获得那么多的帮助和政策支持,容易产生【中部塌陷】。哪怕对于很多中西部地区家庭而言,一些素质教育课程的投入对于他们来说明显存在负担。

以编程加入高考为例,是浙江、北京等经济发达地区率先展开,但行业要想真正实现全面爆发就绝对不能只盯着部分发达地区,更大的目标用户处在欠发达地区。

由于经济的地域差异使得素质教育推行过程中,区域间差距存在扩大的趋势,导致区域之间学生获取知识渠道、能力等的差距也逐渐扩大,可能会导致教育的不公平以及产业规模化扩张吃力。

  • 成绩or能力?基于观念差异下的认知鸿沟

传统的应试教育遭到质疑,过去以应试考试科目为核心的教培机构在被不断的打压。但有道是瘦死的骆驼比马大,更何况这“骆驼”也不可能瘦死。中国式家长通常把素质教育与兴趣教育挂钩,确实有不少家长愿意培养孩子兴趣,但相当一部分家长还是【唯成绩论】。不同性格的家长,不同收入水平的家长,他们的世界观也大相径庭。高考是穷孩子改变命运的唯一出路这句话广泛流传不是没有道理的。

所谓的素质教育,能力培养,家长们真的像那些素质教育机构喊的那样,对孩子的素质教育培养非常在乎吗?可能会有意向,但在应试成绩面前,素质教育也许在家长心中会变得一文不值。

  • 乱花迷人眼般的选择焦虑

音乐、美术、外语、职业技术、K12素质类教育、兴趣生活......兴趣门类太多了,如何选择合适的科目对于家长而言是个难题。或许有人会说,看孩子喜欢什么来决定。但事实上,任何学习行为都是一个反人性的行为,问孩子喜欢什么得到的回答或许是吃喝玩乐,真正做决定的还得是家长。

从认知心理学的思维来看,人是一个处理信息的系统。信息过少不敷使用,过多同样有害。多选择判断,需要动用个体大量的知识与信息储备,以及相应的加工能力。在不能及时完成处理,形成满意结果的情况下,机体必然会感知到焦虑和郁闷。

网上有其它行业观察者也提到过,素质教育的选择焦虑和心里没谱反而倒逼着家长们更重视应试教育成绩,这就是信息过多的负面效应。

从素质教育这条赛道自身的特点来看:

  • 基于虹吸效应下的教育资源鸿沟

应试学科的教学被高度重视,而非应试学科的教学质量根本难以保证,开设这些课程与期望达到的目的可以说是遥不可及。素质教育作为“后娘养的孩子”多年,各个学校师资力量方面不可能很强,专业性上很难令人满意。

在过去相当一段时间里,无论是家长还是老师对于学校开设的科目有着泾渭分明的主科副科之分,但这类课程本身是不受重视的,师资专业性上也很难令人满意。

从民营专业机构来看,教师是任何所有教育赛道上最核心的资源,而优质的教师更是具备【稀缺价值】和不可替代性。而且教师的培养并没有边际成本可言,每一位老师的可授课量是有上限的,不会因为教师的数量增多而减小教师薪资支出。或许有人会说在线教育解决教育资源分配不均的问题,但过去K12优质教师分布不均,但数量不算少了吧?解决教育资源分配不均的问题了吗?

而且就素质教育本身而言依靠在线教育也是行不通的,很多科目的教学过于偏线下,在线教育只是锦上添花,只能算是辅助作用,线下才是素质教育的大本营。

  • 多样性、分散性引发的规模化难题

教育本身就是一门规模不经济的行业,CR4极低(行业高度分散,马太效应不突出),而素质教育领域在这一方面会更严重。前面我们有多次提到过,素质教育实在过于分散,而且大都是以中小机构的形式为主,尤其是一些冷门类教育,投入高,招生难,甚至随着规模的扩张,亏损也更加严重。

由此可见,国家政策驱动,加上资本的大量投入,行业貌似想不火都难。但实际上,这些项目并不是都具备投资价值和规模价值的,参照以往投资人对于热门赛道的两大投资逻辑:

  1. 创始团队在细分赛道上是否足够专业;
  2. 企业能否找到差异化的切入点,素质教育领域并不适用,专业与否暂且不论,但过度追求差异化会导致创业者变成了赛道冷门化,拉虎皮做大旗,素质教育只是给家长给投资人看的营销小红旗。

在互联网江湖团队看来,当一个生意以营销和资本为动力,而不是以需求为动力时,这个生意到底靠谱与否就值得思考一番了。都说营销的最高境界就是把一个原本小众的需求变成刚需,营销拉动型市场也确实存在,非刚需市场如何做营销的成功案例也很多,譬如钻石。但对于素质教育而言却很难实现,因为能作为素质培养的替代品太多了,导致那些追求差(冷)异(门)的企业的脚下只是泡沫。

参与主体的多样性,师资、品类的分散性、政策滞后性更在于其目标的多元性及其政策效果的延时性。在现阶段以及未来相当一段时间,应试教育依旧是主流的情况下,过分夸大宣传素质教育多少有些乌托邦的味道。

前景广阔,但过程的复杂会让玩家们很痛苦,【而应景式创业】大行其道也会让一些投资人很伤很伤,O2O就是教训。

萌芽期的素质教育,如何找准发展的正确姿态?

毫无疑问,如今的素质教育尚处于萌芽期,这一点从行业投资轮次统计的报道中亦可以推测端倪。

素质教育究竟什么时候稳定?这涉及到经济水平、财政投、教育体制、升学政策等社会问题;细分赛道标准化、素质教育科目明确化、地域选择差异化、培训费用降低等行业问题;家长观念、收入等用户问题,这注定会是一个需要长期讨论的话题。因此,如何摆正姿势度过这段漫长的黑夜成为当下的关键,在互联网江湖团队看来可以紧盯与应试教育强关联的素质教育。

什么样的素质教育与应试教育结合紧密?总结起来,无外乎这几项:

  • 超纲类课程

譬如文学写作类的素质教育,对语文学习会有帮助,尤其在去年多项政策风向的驱动下,据黑板洞察去年年中统计,一贯冷门的“大语文”赛道出现多达74家公司。还有前一段看似被打入“冷宫”的奥数,现在更像是真正的兴趣教育或者素质教育,即便取消所谓的加分,但是奥数依旧热这也是有目共睹的。物理、化学,也与一些科学类的素质教育科目具备强关联。

  • 升学特征生考试项目

指的就是我们熟知的体音美。尤其是音乐类的,不同的乐器代表不同类别,都可以作为艺术生考试项目。根据中国音乐家协会统计,2017年我国音乐教育市场规模829亿元,增长率9.56%,预计2018年市场规模可达903亿元,增长率约8.89%。也是唯一一个投融资情况在 2018 年呈现正向增长的赛道。许多原先门槛高的“绅士乐器”,譬如钢琴,也走进更多的家庭。譬如针对包括钢琴在内多项乐器的VIP 陪练,还比如 Find 智慧钢琴,借着去年这两家在一级市场中总融资额也处于领先,除此之外快陪练也获得也吸引了俞敏洪首次对音乐领域出手。

当然了,包括音乐培训在内的体音美培训平台在教学模式上还都在探索打磨阶段,师资力量也有待进一步完善,但相对于其它素质教育门类成熟度已经很高,而且对于升学有帮助,容易得到广大家长的认可的,对比超纲类课程教育更容易引起学生兴趣,在获客上比其它领域要简单许多。

大概率成为新的升学特长的门类:

这其中最典型的代表就是编程。2017年底,浙江新高考已经明确将信息技术学科(含编程)纳入高考的考试科目,而北京、山东等教育大省也紧随其后。不仅是高考,南京教育局也已经将编程列入南京中考特招生的范畴内,这一切的一切都预示着编程行业的爆发似乎也只是时间问题。

据报道,在过去的一年时间内发生至少33起少儿编程投融资事件,其中编程猫已经进行到C轮,奥梦编程也已经进行B轮融资。一些企业在营收上已经上规模,商业变现已经实现。

当然了,对于很多企业而言,不怕投错,只怕错过。对于处于战略防御位置的公司,比如前面我们提到的新东方、好未来、VIPKID、掌门1对1等发展稳定的企业,有自己的稳定收入诸位前端入口,可以出于补充进行一些冷门布局。

但对于创业公司而言,应该紧盯我们刚才提到的三类为主,这三项虽说玩家不少,但由于教育自身的规模不经济特质是存在瓜分蛋糕的机会的。况且那些偏冷门的项目出错概率太高,即便没投错,何时爆发也是个问题,很多创业公司的死掉不是模式问题,而是由于等待的漫长。

对于素质教育的创业公司来说也同理,尽管素质教育是未来发展的必然趋势,但前提是要先活下去。

【钛媒体作者介绍:科技自媒体刘志刚,订阅号:互联网江湖,微信号:13124791216】

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