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      3天前 魏武挥最新能让我尊重的新闻媒体 已经不多了


先显摆的一件事:内容创业四个字我是提出者之一。

这源于我和新榜创始人徐达内就“自媒体”、“自媒体人”到底是什么定义的争吵。最后双方达成妥协:叫内容创业、内容创业者总行了吧?——自媒体、自媒体人的定义,至今还是乱成一锅粥。

但这两年,我越来越不愿意聊这个话题,文章写得越来越少,各种场子也去得频率非常低。

这也导致了被邀请的概率在降低,形成了一个循环。

我老爸似乎有点着急,他和我说:这点名气不要丢了,你还是要多写点。

但其实我对内容创业非常失望。

这么多年下来,风险投资也好,国家拨款也好,说上千亿资金砸在里头,恐怕还说少了。

但你看到了一个什么样的内容行业?

上我就不说了,下,有这样四个字:自甘堕落。

媒体对于自杀事件的报道,是有很多规范的。

比如有一条很重要,就是不要渲染。

作为社会守望者,媒体报道自杀是应该的,但同时,有研究表明,自杀这件事会有传染的可能。所以有底线的媒体,不会渲染细节。

据果壳网报道,“2011年,由美国预防自杀基金会、安内堡公共政策中心、哥伦比亚大学心理治疗中心、美国心理疾病联盟等几家组织牵头,联合十余家组织的诸多专家,综合世界范围内关于自杀问题的研究,给出了一套自杀报道推荐方式”,其中提到:50余项国际研究表明,某些形式的媒体报道会增加易感人群自杀的可能性。

在我看来,报道自杀不叫吃人血馒头。但有无渲染细节,就是吃没吃人血馒头的标准线。

非常让人遗憾的事是,这两年,按照国内的标准定义,正经媒体,这条底线,早已扔到了爪哇国去。

以上海一位未成年人跳桥的自杀新闻报道为例,我们的媒体,都做了什么?

我第一时间,媒体上,是从《成都商报》的公号上看到的视频。成都商报是一家超过25年历史的媒体。

在《痛心!因与母亲发生口角,17岁男生跳桥身亡,母亲阻止未果》这篇报道中,起手就是一个视频(现在视频已经在腾讯视频平台上下架,但你依然可以看到那个嵌入框)。

视频是最典型的反映细节。

成都商报还唯恐你可能看视频不方便,又截取视频做了两个动图。第一个动图展示当事人的一跳,第二个动图展示当事人母亲的悲伤痛悔。

成都商报不仅要反映细节,还要突出细节,这种操作,在我看来,就是“渲染”。

这样的伦理败坏与底线突破,并不罕见。

再来看看这家媒体的报道:【荐读】17岁男孩母亲面前跳桥自杀!父母教育出了啥问题?

这家媒体没有嵌入视频,但嵌入一张图片和三张动图。

成都商报是一家地方媒体,这家媒体,可是我过去说过的:光芒四射引领潮流。

简短的文字报道之后,这家媒体笔锋一转,开始大谈青少年教育问题、父母问题。

前财新CTO、数可视创始人黄志敏在朋友圈如是说:

(本截屏已获黄志敏先生授权)

亦可参考“17岁男孩事件”请停止胡说八道

国内堂堂顶级媒体,就是这种胡说八道,还特么要荐读。

黄志敏说,没人有能力调查。

今天太多事件,太多媒体都是在站队,通过站队来裹挟受众情绪,成就十万加。事实?不好说没人关心事实,但媒体没耐心去做事实。

有些伎俩,我这种码字的“内行”一看就懂。

这种伎俩叫“脑补法”。

用一些键盘就可以发现的事实——我的确有时候蛮同情百度,多少公号是靠百度这个生产工具,但百度在公号圈子里骂它是政治正确——然后加以罗列。前后的相关因果,全靠观众脑补想象。

这就像张三和李四讲:这事不是你想的那样。

李四很惊讶:那是什么样的?

张三一脸高深莫测:不好细讲,你懂的。

李四只好做出一幅恍然大悟的样子:哦!原来是这样!!

我多年以前有个“朋友”就喜欢玩这种调调,后来我微信转世,这种人我都是懒得加回来的。

而一众媒体们,玩这种调调,当然有某种意志之外的自我审查的考虑,但一脸高深莫测换来一众恍然大悟的装逼犯,也就欺负欺负外行。

事实上,张三就是个雪诺:you know nothing

还出来装什么逼。

除了屡屡突破伦理底线,拼凑片段事实进行脑补,今天还盛行一种特别偷懒的蹭热点大法——注意,追热点没问题,但如果是偷懒,那就叫“蹭”。

够不到核心走周边。

比如说,用采访公司基层员工来进行所谓公司复盘。

这种手法,都是偷懒手法,也是掩盖自家媒体能力不足的手法。

偏偏很多人吃这套,吃这套的原因我就不知道了,也许是外行看看热闹,也许是内行知道法门但自己也只能这么玩。

品评一家媒体真正的实力,不仅在于它写了什么,更在于它没写什么。

品评一个记者真正的实力,不仅要看ta报道了什么,还要看ta没采访到谁。

但我必须要说的事是,有时候也不能苛责媒体太甚。不是媒体太弱,是媒体们的对手,比如公关,太狡猾。

这是另外一个话题,本文不再过多延展。

我只能说,媒体对手们的魔高一丈,媒体自家的道高一尺,有点赶不上了。

多少白花花的银子,多少996的奋力拼搏,这个内容生态,换来了什么?

当然也不是乌鸦全是黑的。

周五上午我课毕去赶飞机参加一个场子,周六一大早赶回下午上课,如此匆匆,竟然因为飞机晚点,没有见上财新高昱一面讨论一番,殊为遗憾。

但终究令人纠结万分的事情是:财新到今天不赚钱。

—— 首发  扯氮集 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

能让我尊重的新闻媒体 已经不多了最先出现在扯氮集

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5天前 魏武挥亚马逊败退的背后,到底是什么


当我看到所谓“亚马逊退出中国”的时候,心情是很复杂的。

因为很多年以来,我买书基本上只在亚马逊。我不是一个对书价特别敏感的人,所以当当和京东在图书市场厮杀的时候,我依然在亚马逊购书。

随着图书越来越多,我书房已经置放困难时,我就越发依赖亚马逊:kindle。我在微信读书的消费非常少,哪怕微信读书不仅书价有折扣,还在充值的地方有个较深的入口充值都有折扣。

道理很简单:我需要用kindle这个硬件:我有七八个kindle硬件。

但这一天终于还是来了。

虽然严格意义上,亚马逊并没有完全退出中国。但在零售市场上,用一个“大败亏输落荒而逃”的形容,不算夸张。

我们几乎可以说,在互联网领域里,没有一个外资巨头在中国能讨的了好去。

这和其他领域里形成了鲜明的对比。

外资品牌,汽车、饮料、连锁餐饮、化妆品、服饰,等等,都有着非常出色的表现。中国人要说没点崇洋,是不确切的。以至于有很多明明是本土品牌,也要起个洋名。

但就是在互联网领域,赢家全部是本土品牌——我一时里想不出什么外资品牌赢的例子。

如果说谷歌败于一些非商业的因素——事实上,我并不认为这是谷歌败因的全部——那么,亚马逊就很难归咎于此。

08年我在一家互联网公司的时候,该公司所有的数字设备采买都在新蛋网——等等,你听说过这个网站么?

MSN的溃败,是从中国大陆开始的。

还有Uber,还有Groupon,最终都卖给了中国“友商”。

这里还有一些不那么出名的互联网项目,比如Evernote,比如LinkedIn,这两个案例很有趣,我后面还会提及。

到底是为什么?

水土不服。

这四个字太过表象,其实啥都没说。因为正如前文所说,并不是所有领域外资品牌都节节败退。难道那些领域中的外资品牌,就水土很服?

在一些媒体报道中,我们会看到:决策链太长。

我一个朋友和我说,在亚马逊中国,一个三级页面的改动,都需要美国总部同意。

这个可能是真的。

但我怀疑一件事:很多外资品牌并非不重视中国市场,正相反,中国庞大的互联网人口,但凡要进入中国市场的外资品牌(主要是美国公司),都不会说:我不重视。

如果早期美国总部对整个业务链条看得太紧太死,那么,到了中后期,业绩数据摆在那里,难道他们就不会想到:我们不妨放放权试试?

哪怕就是死马当活马医呢?

但似乎没有。

以贝索斯的智商,你我都知道的事,中国媒体都知道的事,他不知道?

这未免太过古怪。

现在来说说Evernote和LinkedIn。

这两个项目之所以要提一提的原因在于:老美不是没认识到在中国,是需要独立决策的。

于是这两家公司很有意思,他们在中国是做独立公司的:意思就是,在中国,是独立融资的。并不是跑来中国开个分公司那么简单。

事实上,Uber都是这么做的。Uber中国甚至还拿到过百度的投资。依然铩羽而归。

Evernote中国和LinkedIn中国——他们各自都有自己的名字,一个叫印象笔记,一个叫领英,印象笔记甚至有国际版和中国版两套完全独立的账户系统——还是在中国没有什么大起色。

不要说有道云笔记这类老玩家,新玩家诸如石墨文档,都比印象笔记看上去更生机勃勃,虽然我对石墨即将撤销对pc端软件的维护非常耿耿于怀。

至于领英,你听到过什么动静么?

还是Boss直聘这种公司来得更“洗脑”吧?:)

在四番群,几位群友讨论这件事。

一开始都归因于“水土不服”、“决策链太长”、“机制僵化”。

这些词大多来自于媒体对该公司前员工的采访。而我,其实是很怀疑这些词的。道理蛮简单的,难道我被采访时说我们不够努力?我们不够聪明?我们研判失误?

这话有点糙,可能也有些误伤,但至少有三分是成立的:拉屎拉不出要怪马桶。

另外一个事实是,外资品牌,比如亚马逊,在全球都在攻城略地,偏偏就要折戟沉沙于中国大陆市场。

它在其他地方就不“水土不服”?就不“决策僵化”?

与其说亚马逊在中国太弱,我真的认为,不如说,对手太强。

这个和中国文化的确有关系。

中国有句古话,叫“宁为鸡首不为牛后”。

中国人是蛮喜欢做老大的,哪怕就是一个小山头的老大,也是老大。

中国历代王朝末年,你都会看到,到处都是山头。比如秦末之时,所谓张楚政权不过就是个虚架子,隋末之时,则号称有“六十四处烟尘,七十二处草寇”。

中国人创业做老大,是有上千年的传统的。

但太多领域其实很难单枪匹马创业。外资品牌在很多领域的杀伐,对手并不是创业公司。

而互联网领域,相对来说,创业门槛比较低。三四个人、七八条枪,立刻就可以拉起一个山头。

创业者和打工者真得不太一样。这一点无需否认。真正的创业者,996都是非常懒的也不够格的,马云所谓的“12*12”(我的理解就是一天十二个小时,一年十二个月天天如此,请注意,996还是有假期的),至少对于创业者而言,并不魔幻。

一位四番群群友这么说:“一个正常人,很难干得过一个疯子”。中国本土互联网公司,都是一群疯子。

其实老外也知道疯子无敌,英特尔创始人格鲁夫是写过《只有偏执狂才能生存》一书的。

但外资品牌,在中国,都是一群打工者/高级打工者,不是创业者。这话可能政治不正确,但我还是要说:中国本土互联网公司,真的有股子狼性在里头,尤其是早期筚路蓝缕艰难创业之时。

第二个很重要的原因,中国本土创业者们的眼里,不存在规则。

或者说,他们不太在意既定的规则。他们不按牌理出牌。

很长一段时间,kfc和麦当劳,是有价格默契的,谁也不会跳出来做价格屠夫,狠狠地用价格竞争。这在他们眼里,匪夷所思。

贝索斯害怕亏损?他才不怕,他甚至把要求他盈利的投资者骂了个狗血喷头。贝索斯不知道特别假期要打折促销?不可能的,老美玩圣诞、玩黑五,并不是什么稀奇古怪的事。事实上,黑五还是有盈利需求的,因为红是赤字黑是盈利。

但亚马逊中国就是不肯和友商一起玩双十一。光棍和促销有什么关系?这种促销算什么企业的战略性亏损?——贝索斯认同的亏损,是投资,是加码物流加码云计算。双十一大促,显然不是投资。

这不是既定的零售业规则。但结果很要命:双十一将大把消费者的资金于一天释放,之前的一个月之后的一个月,通常都很惨淡。

这种很没有技巧的很粗暴的很不动智商的价格战,我总觉得,玩了上百年零售的老美理解不了。

我甚至在四番群里这么说:南宋人是文明程度高,但就是打不过蒙古人。

文章写到这里,各位应该已经可以读出,我有些批判的意思了。

我总觉得,中国的创业者是非常焦虑的——焦虑很正常,但他们是非常焦虑。

具体表现在,他们会很早就会提及“上市”。

我作为一个a、b轮早期投资人,我见过太多的bp会写某某年,谋求上市。

但这种焦虑的根本,未必就是贪婪。

很有可能是恐惧。

在中国做生意,也就是马老师会说说什么102年——也就是说说,是不是真那么想,who knows。反正太多的本土企业,并没有这种想法。

有相当多的不确定性,让你需要赶紧捞钱。

在四番群,我写下了这样一句话:老外可能真的是greedy is good,但在这里,是fear is good。

“永远恐惧着你的邻居、你的同伴、你的同业;昼夜不停地劳动……”一位群友如是说。但我想,可能是对未来某种不确定的深深恐惧,这不禁让我想起某贾姓知名前媒体人的口号。

一位群友写下了这样的文字:我有个观点不知道对不对,就是中国互联网公司的求生欲或者征服欲,过早地透支掉了人口红利。四番讨论

我觉得是求生欲。

greedy会做出来的事,恐怕没有fear做出来的事,更为极致。

我也想发财,这两年无比的想。

以至于我从去年以来,勤奋很多。

但我心知肚明一件事,我不是一个贪婪的人,但我是一个恐惧的人。

—— 首发 扯氮集 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人。

亚马逊败退的背后,到底是什么最先出现在扯氮集

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8天前 魏武挥不是你自己的东西 轻易别用 这算是常理吧

某光芒四射引领潮流的媒体,在其微博上,忽然变得相当胆小:不敢配图。

转手发出评论,称

该公司的行为已经越过了正常维权的边界,进入到“未经批准,擅自从事著作权集体管理活动”的违法领域,应当依法予以查处。该媒体评论文章

到底是想说自家不敢配,还是想说你丫也配?

甚至还有该媒体员工,在朋友圈贴图,称自家图片网,2007年即已成立,签约摄影师15000余人,日入库图片2000余张。

我实诚跟各位讲,我一贯看不太上这家光芒四射引领潮流的媒体是有原因的,我甚至会对朋友圈里某些相当有腕儿的大学教授们为这家媒体赞美上几句,都有些看不上。

视觉中国这件事,发展到今天,已经乱成了一锅煮烂的不成饺形的饺子。到底视觉中国在什么问题上犯了大毛病,甚少有人提。

反正在很多人的眼里,这就是一条恶龙。

因为它对于我侵权图片——很多控诉视觉中国的人,这点倒也不否认——要的赔偿太多了,简直就是敲诈勒索嘛。

但有件事不晓得有没有这个脑子想过:这个内容,压根不是你创造的,你拿来就用,是不是首先得很心虚呢?

说起这个文章必须配图,我琢磨着还是微信公号倡导的。在过去的博客时代,文字配不配图,全看你心情。

我一是嫌烦,二是还算知道点其中的厉害,所以我的公号头图一向很简单,后来简单到被人称为“巨丑黑图”,时间长了,在一众花花绿绿的公号中,也算一种style了。

图片的版权比文字要求高得多。

比如你看别人两千字文章,想用一下里面的一两百字,有没有问题?没有问题,注明住处即可。完全不需要著作权人特别授权你引用一两百字。

这个就叫合理引用。

但如果你想用这篇文章的全部两千字,就要人同意了。著作权人授权了,我们称之为“合法转载”,如果没授权,就是侵权。

我这人好一口cc,所以是默认授权可以全文使用,但有前提:保持一致(不要改)、署名(得写上我大名)、不得商用(不能拿去卖钱)。

但很多人并不好这口cc,所以你要尊重别人的选择。

现在看图片。

一张图片,你有没有可能合理引用呢?完全不可能。因为你不可能像一篇文章那样从中截取一小部分,那样的用处是非常小的。

所以,图片的使用,必须先获得授权。这就像你全文使用别人的东西,也要授权,道理是一模一样的。

故而,当你看到一张图片,觉得很好,严谨的做法,就是要找到著作权人得到授权。

找不到怎么办?

给你两个字的忠告:别用。

实在需要用怎么办?

人家找上门来后,你就老老实实认账,别白拿人东西还tm很嚣张:这是敲诈!这是勒索!

都什么屁德性!

文字行业,基本遵循1到3百块/千字的标准来做赔偿(如果不算惩罚性赔偿的话),虽然被诟病很多,但的确算是个标准。图片视频音频,那就不晓得了。

所以人要开天价,也没啥奇怪,尤其是根据你文章访问量认为你获得很多好处由此开出的天价。我还觉得文字行业那个标准,低到不行呐。

但视觉中国是有问题的。这个问题出在:它只是代理别人的著作权。

代理别人的著作权,有一个前提必须成立:此人的确拥有作品的著作权。如果这一点你都搞不清,你代理个毛呢?

这就是视觉中国的问题。它在鉴定著作权是否归属提交人这个问题上,太过粗糙。基本上就是张三说有就是有。

于是,闹出了让团团找上门来的麻烦。

这个麻烦一出,官媒们喊打喊杀,自媒们笑逐颜开,恶龙人设就被套上了:原来你要钱的那个作品,著作权根本就不是你能代理的嘛。

这么粗糙然后还四处要权益索赔,说他一句吃相难看,倒真心不算冤:你用来挣钱的东西本身,你都一笔糊涂账啊。

我也有很好事的朋友给我看,喏,一张你的照片挂在视觉中国上卖来着。

我看了看,财新的一个论坛上。

这就牵扯到肖像权的问题。我作为发言者,底下摄影记者给我拍照,拍出来的照片,能不能在未经我同意的情况下,拿出去用呢?

再来一个问题,这张照片变现了,算谁的呢?我作为照片主人公,有没有份呢?

其实问题很复杂。

某公司称,用自家周老板的照片官宣,被视觉中国找上门来要使用费,感觉冤得要死。冤吗?不晓得,但肯定不魔幻。

因为肖像权和著作权,你的脸是你的脸,摄影者的劳动是摄影者的劳动。摄影者能不能拿你的脸来赚钱,具体问题具体分析。

要有点基本概念的,好不好?

不过,视觉中国吃相难看,和一众自媒体人苦逼不苦逼的,两码子事。

三表发出《天下自媒体苦视觉中国久矣》后,我朋友圈就没咋同意过:

“天下自媒体 十之八九互相抄来抄去 有啥好值得同情的 苦就苦着吧”

乱用不是自家东西的东西,活该被人叫上门不是。

倒是胡涵写《人民不需要视觉》,这段话和我那段朋友圈评论,颇为相应:

一个洗稿问题都能扯来扯去拒不认错的生态里,一家企业想要恪守本分,就只能被欺负。既然横竖都是被欺负,那还不如干脆先下手为强。胡涵Marvin,公众号:坏雷达人民不需要视觉

版权的事,自己可以松点,学学我,cc吧。

对于别人怎么选择,严谨点,没搞明白前,别乱用。

我听说,美国人拍电影电视剧,如果会拍到剧中场景有电视镜头,会相当小心。为什么?因为一不小心就要侵人权。

生活大爆炸这个神剧快要全剧终了,你回忆回忆,这帮人那么喜欢坐在电视机前,你有几次看到过电视里在播什么么?

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作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

不是你自己的东西 轻易别用 这算是常理吧最先出现在扯氮集

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1月前 魏武挥电子烟大限将至?

我讨厌的事不少,很多属于既然讨厌自己就绝不会碰。但有两件事,属于三观上特别鄙夷(知)但却会重度上瘾的(行)。

一个是游戏,我对游戏公司通常好感度极低。另外一个就是烟。

深受其害,但意志薄弱。

作为一个有着30年以上烟龄的资深烟民,我也尝试过不下十款的电子烟。在电子烟这件事上,我还是有些发言权的。

电子烟基本上分两个路数,一种是真烟,IQOS是其中领跑品牌,我身边不少朋友都抽IQOS。正因为是真烟,在国内销售IQOS烟弹(不是那个设备)是犯法的。

另外一种就是模拟烟。今次315所批评的,就是这种类型的产品。有一个载具,另外需要配置烟弹。烟弹通过一定的技术操作,形成烟雾,产生抽烟的感觉。

早期的电子烟——比如如烟,作为烟民来说,口感非常差。因为它模拟不到位。今天的电子烟,就有所谓的“撞喉感”,的确含有尼古丁。从成瘾这个角度讲,它和香烟其实区别不大。

对电子烟能帮助戒烟这种话术,我一向嗤之以鼻。

至于我那帮抽IQOS的朋友,我则戏称为“脱裤子放屁”,其实和抽烟一点区别都没有,也产生非常有害的二手烟。通常,在不可抽烟的领域,他们要掏出个IQOS,都是要被我开着玩笑地数落的。

我也有IQOS,这货对我唯一的意义就在于下飞机出了机场就可以赶紧吸两口。因为它不需要打火机。

电子烟到底有无危害、能否帮助戒烟,我建议大家阅读一下微博上一位叫“菜菜_hs”的用户于1月16日贴出的长文:电子烟的罗生门(更新版)。引经据典,资料科学严谨且相当详实。

电子烟这个行业企业极多。我委托启信宝的朋友帮我搜了一下,有如下表格:

电子烟大限将至?

(表中数据由启信宝提供)

从表中可以看出,2017年是新增企业的大年,全年新增企业数量1834个。从14到19年,注销企业数量可以忽略不计。到目前为止,已经出现61个注册资本超过5000万的较为大型的企业。

其中比较知名的有悦刻,这家企业的产品在本次315节目中其实是有“露出”的,只不过被没有直接点名。启信宝上的信息显示,在18年的时候天使轮就得到一笔3800万的融资,领投方是投资圈鼎鼎大名的源码资本,另外一家声名显赫的机构idg做了跟投:

电子烟大限将至?

还能找到的信息是,这家企业的有一个香港公司的股东,认缴出资额1500万美元,为其实际控制人。

电子烟大限将至?

到了18年,电子烟行业俨然成为创投圈的一个小风口,的确也有一些比较有名的科技媒体做了长篇大论的报道。其中这三篇值得一读:

第一篇来自钛媒体,给“电子烟”这个风口泼点冷水

第二篇来自36氪,疯狂的「新造烟」运动 | 36氪新风向

第三篇来自腾讯科技深网:游走在灰色地带的电子烟,为什么难成为下一个风口? | 深网

这三篇都成文于今年2月,总体倾向明显是负向的。

我对这个行业也不太感冒——不仅仅是三观上的,商业上也比较看淡。

一方面,由于用户成瘾,存在一定的复购率,一开张就是白花花的现金流正向的生意,且毛利率极高,这个角度看,的确是一条好赛道。

而且,这里还有一个很有趣的思考方法:比照发达国家,他们能流行起来的东西如果中国还没有流行起来,可能就有机会。这个思考方法其实是蛮能指导创投业的。比如电子烟,在美国产生了巨大的产业规模和令人惊叹的利润,前面我推荐的几篇文章都有提到,不再赘述。

但这个思考方法不是百发百中。因为有的属于GDP一旦走到一定的水准,这个gap就会合拢,比如自动售卖机。三四年前,中国全大陆只有20万台饮料机,彼时日本就有600万台。这里的确有机会。但有的属于国情、文化、民族习惯。这种gap则非常难合拢。比如美国家庭普遍使用的家用安防,在中国几乎没有什么机会。这和摄像头到底能不能部署在公共空间之类的原因有关。

1月的时候,我在“刷屏”里这么说:

电子烟大限将至?

道理是很明显的:一定会出现管制。

不过,中国过去的互联网商业传统——或者我可以称为潜规则,就是先上车后补票。中间的一个窍门就是上车后要尽可能把自己搞大,然后到了要出规则出监管的时候,作为细分行业领头羊,票总是可以有补的机会的。

一些项目的投资方树大根深,既然下了重注,也会帮忙斡旋,以期项目进入监管管道。有时候甚至期盼监管,可以杀死那些背景不够深厚的竞对。这相当于清扫战场,而这些竞对,客观上也帮助了所谓“市场教育”。它们被监管扑杀所空出的份额,成功补票的,几乎不费吹灰之力便唾手可得。同时,形成行业壁垒,阻挡新玩家入场搅局。

这是多年以来新经济运行的重要法则。

搞电子烟这帮人,估计也有类似期盼。但极有可能的事情是,正如我在刷屏中最后写下的文字:低估了烟草总局的封闭性和他们的财大气粗。

在年税就要缴纳万亿的烟草系统眼里,今天任何一个电子烟创业企业——哪怕你估值上亿,就算上十亿,成独角兽,算个屁呢?

事实上,今次315,怼得并不狠,很有一种“高抬贵手”的感觉。

时下电子烟,线上销售是重渠道之一。虽然这些厂商均表态,未成年人不应购买。但线上销售并没有鉴定消费者的环节。也就是说,未成年人可以非常容易买到电子烟。

这其实是一个相当麻烦的点。在3月15日下午,有朋友问起我会不会315晚会电子烟上榜,以及一旦上榜该如何应对。我的看法就是,如果315要打未成年人购买电子烟,对整个行业麻烦之至。

但315除了模模糊糊说青少年人群会被诱惑外,其余只字未提。315更多的,还是在说千万不要以为电子烟不是烟,并强调了电子烟的危害。这种都是小骂性质。毕竟,太多的烟民,本来就知道电子烟并“不是烟”。而这些电子烟商家,一般也不会自诩自己毫无伤害。

所以,315开怼电子烟行业,并不是冲着要剿灭这个行业去的。批判本身完全是留有余地的,诉求是“纳入监管”式的,只是一种规范、监管的要求。

而这种监管诉求,315也暗示了一条线:你不能超标。什么甲醛超标、尼古丁超标。315没有明指是哪家企业产品超标,换而言之,就是超标不行,不超标的,可以考虑进行监管。

怎么监管呢?

尚未看到非常清晰的答案。

315是一场舆论监督,会掀起一定的舆情风暴。但同时,它背后,也大有文章。

315有时候所暴露出来的点,站在企业角度,并非PR议题,而是GR议题。

电子烟这个行业就是。

315已经很明显地表示,电子烟行业要被纳入监管。谁来管?怎么管?监管后是什么后果?这是电子烟企业高层现下必须考虑的问题。

我个人推测,电子烟极有可能会比照香烟进行监管。这个行业可能会出现电子烟制造牌照(制造,不是销售。传统烟草行业销售牌照的门槛并不高)。无牌生产将被视为非法。

这就是电子烟企业们的生死大考。

接下来,电子烟的广告宣传怎么做,以及还能不能做?销售怎么搞?传统烟草是无法在线销售的,电子烟的烟弹是不是也必须线下销售?如果线下销售,是不是必须走烟草专卖通路?

电子烟大限将至?

(京东反应最快,315当晚就下线电子烟,底下换个词搜搜也搜不到任何东西)

当然,还有很重要的一件事:税赋怎么计算?

一旦出现最严厉的电子烟监管,这一行,是不是还能成为创投风口?

中国烟草行业,是利税大户,在它面前,bat都不值一提。诚可谓“国之重器”,航母都指着这个。

电子烟想要撬这个重器的墙角,在我看来,基本上属于火中取栗般的快生意:趁监管空白,赶紧捞上一把。他们绝非没有意识到有关方面终会下场管制。

但无论如何,烟绝不是什么好东西。

一个投资机构,会有怎样的三观,才会希图去赚这种钱呢?

我觉得这四个字的成语形容这帮创投者非常到位:

利令智昏。

—— 首发 扯氮集 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

电子烟大限将至?最先出现在扯氮集

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1月前 魏武挥广告的密集轰炸到底好不好?

问:什么叫密集轰炸式广告?

答:有三个要素。其一,在广告中频繁使用某一句广告词,或一种句式;其二,投放频率极高。可能是在三十秒内连续投放三遍十秒长广告,也有可能是密度极大,比如每间隔若干分钟就出现。其三,密集轰炸式广告,一般指视音频(过去就是电视投放电台投放),不指纸媒(报纸杂志)广告。

从结果而言,密集轰炸式广告会被大众所注意。但观感可能因人而异。密集轰炸式广告通常会和“low”、“没有格调”、“骚扰”之类的负面评价联系在一起。

中国可能历史上的第一个电视广告就属于这个类型:燕舞牌收录机。当时的广告词是:燕舞燕舞,一曲歌来一片情。这句广告词在广告片中被重复了一遍。按照当时的稀松的广告密度,它投放频率不低:连续3年,投放金额400万(八十年代的400万),投放地为央视新闻联播后的时段。

不过在三年投放的过程中,燕舞切换过一些广告词,但都没有一曲歌来一片情来得那么广为人知。

问:密集轰炸式广告为什么讨人嫌?

答:正因为中国第一个电视广告就采用了这种方式,这会让人觉得,这么多年还在使用这个手法,未免有“不思进取”之感。人们总是对略老的东西评价不高——注意,是略老。真得非常老,说不定就成艺术了。

另外就是媒介的原因。视音频属于流媒体,当你看到一个纸媒广告时,你的注意力可以很轻易地跳过,但一个视音频广告,很难跳过。无论是早期的广播电视,还是今天的电梯视频广告,你难以轻易跳过这个广告,当然就有密集轰炸之感。而对于看过一遍乃至几遍非常熟悉的广告,它还要不能轻易跳过地硬生生出现在你面前,自然会觉得视听觉被污染。

密集轰炸广告不仅投放频率高,且广告词会进行重复。这让人觉得缺乏技术含量,门槛很低。于是会感觉投放者纯粹就是土豪——嗯,不是富豪——有钱无品。欣赏能力低下。

问:为什么至今很多广告主对密集轰炸式广告趋之若鹜?

答:很少有广告能够靠低频投放就能俘获注意力的。这需要极其高明的创意。而在今天这个我们被各种媒体环绕的时代,极其高明这四个字前还可以再叠加若干个“极其”。

无数研究都可以表明,重复和mindshare(意识占有)正相关。重复的确不是技术活,对创意要求不高,只需要撒钱。简单有效直接。

今天的密集轰炸式广告都偏向效果而不是品牌。这话的意思就是能不能出转化,是它首要考量指标。至于受众如何看待自己这个品牌,不是这类广告主要追求的。

低频投放就能获得注意力的,有一类广告,我称之为“争议性广告”。这类广告一经放出,再加上现在是一个自媒体时代,就会有大量评头论足涌出,其间不乏长篇大论。客观上能起到再次传播的作用。

但争议性广告对操刀者同样要求极高,要做到既有争议点但又不是普遍意义上的冒犯,尺寸把握要非常小心。

争议性广告的重量级玩家是:SKII。

一般人玩不来。

当然,密集轰炸式的密集轰炸四个字本身,也可能成为争议性。

问:如何评价Boss直聘的密集轰炸?

答:我们首先需要注意到一个事实:Boss直聘是一家中介公司。

用户通过Boss直聘去找寻工作,或者公司通过它找员工——但广告主打前者,并不是要到Boss直聘去上班。所以Boss直聘的美誉度,并不是用户首先要考虑的问题。美誉不美誉很重要吗?重要的是能找到工作。

而且找工作这件事,求职者相对弱势,故而越发显得是机会就要尝试一下。更重要的是,通过中介求职很少有排他的,并不存在“只”通过Boss直聘,用户完全可以同时在其他中介平台上求职。故而,Boss直聘有没有逼格这个变量,同要不要通过它找工作这个变量,中间没有什么相关性。

简单来说,通过Boss直聘找到工作,这件事不丢人。

密集轰炸式广告要突出USP(独特销售主张),不断重复的话语是为了烘托产品/服务特点,加深印象。Boss直聘的主张就是“直接找boss”,在加深印象的同时,也比较有说服力:找boss直接谈工作问题,至少听上去很靠谱。

其实中介类服务,很多都会采用密集轰炸式广告。比如二手车,比如二手房。到底它并非供应商,只要能在价格令我满意的前提下帮我买卖到车,买卖到房,该中介有没有逼格,无大所谓的事。

同样的道理,也适用于旅游中介平台。

Boss直聘在这个找工作季的背景下,通过密集轰炸,在苹果生态里app位居免费榜第十,看来转化效果不错。

不过,这个广告同样有瑕疵。

问:Boss直聘的广告哪里是失策的?

答:用人可能用错了。

Boss直聘用了一个美剧女演员。这个演员和职场并没有什么联想度,而且因为是演员,所以要价可能比一般人高。这个广告,其实完全可以用一个普通人,有职场范就行。

女演员颜值不错,但这会造成注意力失焦。虽然密集轰炸总会打到用户心智,但效率总是不失焦更好。

当然,如果女演员要价很普通甚至基于打开对华知名度的考虑愿意免费出演,当我没说。

问:如何评价铂爵旅拍这个广告?

答:同样是密集轰炸,这个广告可能就是有问题的。

铂爵旅拍是直接服务商,有可能它在具体服务时,也会找外包(比如摄影师并不是它的员工),但从用户角度讲,心智上是我是找铂爵旅拍帮我拍照片。

而且这个照片是婚纱摄影。婚纱摄影相当讲逼格,没什么人会愿意用“low”的婚纱摄影服务。一个造成用户有厌烦感的婚纱摄影广告,是有很大风险的。

这个广告同时还有USP表述不清的毛病,用户被轰炸后,并没有形成我为什么要用铂爵旅拍的理由。是照片拍得美轮美奂?还是性价比高?还是什么其它?

广告画面中,成群结队的新人只能清楚地告诉你,我们是拍婚纱的。其它,就没有其它了。

想去哪拍就去哪拍,这个广告词的USP是非常弱的。还不如旅游公司做一个想去哪蜜月就去哪蜜月,来得强。

问:是不是所有非中介类的都要慎用密集轰炸?

答:理论上是,尤其是今天这个时代。

密集轰炸绕不过去的广告就是脑白金。脑白金不是中介类服务商。但有两点我们要注意。

其一,时代不同了。受众素养是会提高的。

其二,这点很重要,脑白金是买的不吃吃的不买那种礼品型。当家中老人在电视上频频受到广告轰炸时,基于他们的年龄,很容易形成能上电视一定是大品牌高端货的感觉,小辈送礼就比较讨好。

但总体来说,今天这个时代,最终产品服务供应商做密集轰炸广告要非常慎重。

一个失败的最终产品服务供应商的密集轰炸案例就是恒源祥。

问:我们是不是该反对密集轰炸,因为毕竟有一定的视觉污染?

答:我倒是没太大在意这个事。广告效果如何,的确会影响甲方以后还会不会选择这种方式。

但我也不反对舆论上对之进行冷嘲热讽。这种舆情,会使得甲方在采用这种方式时有所顾忌。批判的武器,就是追求效果。

要讲对广告的厌烦,有时候根本不需要单一广告主的密集轰炸。

一个例子就是飞机上的小屏电影。通常电影播放前,会有好几个汽车广告。

不得不说,这类广告如果投放价格很便宜也就罢了,聊胜于无。效果极差。

研究营销传播的,早就发现一个道理:同类产品放在一起摩肩接踵地做广告,用户的印象会大打折扣。

连续播放五种汽车的广告,除了留下一堆厌烦,不会再有什么了。

汽车广告都做得美轮美奂,讲究高大上的所谓逼格。

但在那个场景,有个卵用。

—— 首发 扯氮集 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

广告的密集轰炸到底好不好?最先出现在扯氮集

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2月前 魏武挥那些资金饥渴的公司们

按照中国传统意义上的新年过法,过完今天这个元宵节,才算把新年给过完。

但就在这个新年还没过完的时候,市场上传来两个历史上融资都不菲的公司负面。

一个是人人车,一个是爱屋吉屋。

人人车爆出要猝死破产的新闻后,我在刷屏里是这么说的:

那些资金饥渴的公司们

我说这话不是没根据的。

二手车市场里有个上市公司叫优信,彼时上市时,公号“并购私塾”是狠狠扒过它的财务的,总体结论就是:这就是一个金融公司。

金融公司对资金的饥渴度非常高,还有很大一块风控要做。公开市场对银行的市盈率都给得不高。一度被互联网概念迷糊了眼,但清醒过来以后发现,凭啥你和银行是不一样的?所以去看看Lendingclub的股价表现就知道了。

国内几个巨头都明白了这个道理。蚂蚁金服经过一年的纠结后,终于定位成自己是一个技术公司,不是金融公司。紧跟着,京东、腾讯,都做了类似的定位表态。

在当前的经济大势下,金融公司,不算太好的标的。

人人车宣布转型做合伙人制,称之为战略升级。

合伙人制什么意思呢?

我讲个故事你们听。

真实的。

本世纪初,沪上有一家证券公司异军突起,在业内暴得大名,姑且称之为F。

这是一家小券商,没有投行业务。主营经纪业务,但都是中小散户,有一点点自营。总体实力不强。

公司决策层决定,拍卖既有客户。

任何一个公司成员都可以参加拍卖。我记得有个修水电还不是修灯管的后勤员工,买下了二楼大户室的所有客户。出价不低,但首付一笔即可,余款可以通过后续的佣金收入慢慢还。

拍卖得手的客户,其交易佣金就由公司和该员工(后来被称为团队长)拆账。一开始是三七开。

团队长拿了这笔佣金当收入,但所有的开销公司不再承担,包括团队长雇佣的人,团队使用的办公空间、电脑设备、电话费网费水费电费——所以该券商的物业部门是盈利中心,甚至帮客户开户手续办理、用一张纸、打印一次、印名片,都要结算。

但公司承诺的事是:客户终身制。也就是这个客户只要在我们这里交易,你就可以一直提佣金。理论上讲,真的有可能做上个几年,以后都可以躺着吃饭了。

通过这个机制,公司总部其实就是个后勤支撑,而且后勤支撑还成了公司事实上的盈利中心。前端大大小小各种团队长,有那么点分田到户承包责任制的意思。

F的这个制度后来被证明很有效,它在上海一家营业部的交易总量,可以是中国当年数千家营业部月平均交易量的6倍。故而号称1个顶6个。请注意,F的客户基本上都是小客户,资产50万的客户已经算肥肉了。

这一手后来被各路券商学了去。

F开始倒霉。

第一个大背景是市场不是太好,交投有点清淡。

第二个大背景是千分之三的交易佣金价格放开,有司不再硬性规定必须多少。券商开始激烈竞争,以至于零佣金在市场上也是看得到的。当然也会互挖经纪人,尤其是团队长。

在这样的情况下,F开始实施佣金全部归团队长。但一点点物业后勤收入不足以弥补券商自身的开销,于是,自营乃至挪用客户资产进行自营,规模变得越来越大。

这里出现了一个循环:公司主要靠炒股票为生了,对资金的需求变得极为饥渴。于是越发需要各种团队拼命拉客户,于是就需要给出足够的支持。内部零佣金(和团队不再进行佣金结算),成为了普遍的规则。而这种做法,越发使得公司完全靠炒股票为生。

F的决策者是相当聪明的人,在合适的时候,将公司甩卖了一个人。这个人不是看中券商能给他带来盈利的,他看中的,是客户资产。

这个人叫:周正毅。

周的故事你们可以自行搜索,F的命运后来就是被托管——在券商行业,被托管就等于破产。

F的倒台,比2004年著名的挪用客户资金高达50亿的南方证券事件还要早。

故事讲完了。

回到人人车的合伙人制。

你们可以从F上去揣摩一下人人车的合伙人制会怎么搞,以及如果搞得还有声有色的话,未来会发展成什么样。

我可以这么说,人人车会越来越靠金融杠杆为生,因为为了刺激合伙人出单,真正的交易佣金收入会大部分乃至全部归合伙人。

而这条途径,能不能熬到市场变暖的那一天?

操弄金融杠杆,在这个时代背景下,要非常小心。步子太大,容易扯着蛋。

寒冬中另外一家被传倒下的公司,是爱屋吉屋。与人人车好歹还发声明说俺们没事只是战略升级不同的是,爱屋吉屋基本上就是悄悄一枪把自己给干掉了。

我和爱屋吉屋的联合创始人邓薇有过两面之缘。一次是波士堂节目中她是登台boss,应节目要求,展示了一把探戈的风姿。一次是帝都机场偶遇。在15个月的时间里,爱屋吉屋就完成五轮逾3亿刀融资跨入独角兽行列之后,邓薇依然在排经济舱的队,给我留下了蛮深刻的印象。

那些资金饥渴的公司们

有一点爱屋吉屋是与人人车一样的:用户的频次极低。一般人一生光顾不了几次二手车,同样的,一般人一生也买卖不了几次房。

频次低的生意,使得做用户池的意义相对来说较小。

烧钱迅猛的爱屋吉屋——又是大面积广告,又是降低交易佣金——同样资金饥渴。但由于交易频次低的缘故,很难用“用户量”说事,于是,gmv成了最好的“增长证据”。

这就太容易滑向飞单的手法了。

今天分析爱屋吉屋总有些马后炮之嫌,所以我推荐各位读这样一篇文章,请注意写作时间:2017年8月。爱屋吉屋会是互联网“天量融资惨案”制造者吗?

在创投圈,很容易听说这样一个说法:把基本模式跑通,然后迅速复制扩张。

寻求高速增长,是这年头创业这个行当里非常正常的现象。

问题在于,什么叫把基本模式跑通。

看似非常简单几乎不容易产生歧义的话,在具体操作上,恐怕不是那么简单那么不容易产生歧义的。

在几年的投资生涯中,我不得不承认,创与投,有时候“基本模式跑通”是有一通各表的味道的。也会出现假以时日,基本模式出现了为了跑通而跑通的修正。

昨天因缘际会,聆听了有vc圈隐士之称的sig海纳亚洲投资基金创始合伙人龚挺先生(Tim)的两个半小时发言,席间关于增长(growth)的看法,很让我有些触动。

事实上,张小龙在今年微信pro课上,也表达过类似的意思。

最后说一说这两天有那么点风口浪尖上的滴滴的事。

巨亏百亿,裁员2000,这些负面信息,是不是滴滴也快大限将至了?

我不这么认为。

因为目前尚不知道滴滴的营收情况,更重要的是,不知道这家强现金业务公司的现金流情况。我有个朋友甚至认为,所谓36氪获得滴滴的财务数据,但只有亏损额,不讲营收不讲现金,是滴滴故意放的。

市场有消息说,滴滴在18年的时候,日成交可以达到3000万单。如果这个说法属实,百亿亏损看似巨量,但对应这个数字,实在也不算什么。

我们无法从日3000万单来推算滴滴的营收和现金流情况,但滴滴同样高达百亿的司机补贴,对应日单量就可以发现,贴得不算很猛。

滴滴的要害不是资金饥渴,我个人一向不认为滴滴缺钱。在整个18年,高达70%破发还前赴后继地要去上市的情况下,滴滴很少传出要上市的传闻,或可说明滴滴不缺钱。

滴滴饥渴的是:如何放开供给。所以在本地牌本地户籍司机的严控下,你才会看到最近由于春节回家因素,一些重启顺风车的呼吁。

这才是滴滴增长故事的要害。

滴滴重启顺风车,不完全是商业故事。

在我目前观察的情况下,依然不觉得,现在是重启顺风车的好时机。

恐怕,滴滴还有很长一段时间的纠结不过不致命的时期。

—— 首发 扯氮集 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

那些资金饥渴的公司们最先出现在扯氮集

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2月前 魏武挥观一纸婚约有感


我的朋友,幼狮传播的褚宁戏称要学习我吃瓜都不放过周边的精神。

因为我竟然没事吃饱了撑地去看了一部电影:一纸婚约。

比较熟悉翟天临这个瓜的同学们,都应该听说过这部电影。

这部电影的豆瓣评分只有3分,底下还有不少谩骂之声。

我先平心静气地说一说这部电影。

讲个道理,这部电影比很多国产电影,都要好上那么几分。

至少整体故事没有什么太大的硬伤。院长大人扮演一个大学老师,非常好说话。这样的人,其实现实里是有的。男主的设定是:一个混了二三十年还要向系主任和颜悦色求评职称的主(这位女系主任甚至还对其进行了性骚扰),而且还是教哲学的。

你可以想象一下,这样的懦弱男,到底有没有。

至于女主这边,男朋友和闺蜜混一起了,几乎就是人财两空,父母又逼得紧,好像也不是什么太过匪夷所思的脑洞。

本来喝醉了女主脱得只剩三点式胡乱地金蛇乱舞,是有点突兀的。但后面女主质问男主有没有骚扰她的情节,算是把这个突兀,给圆了上去。

这个电影好歹还是展示了一下所谓的现实问题:大城市居不易,买个房子真叫一个折腾。

故事的结尾不太好,其实完全可以留白。男主瘫痪了就可以打住了。留下点所谓伦理问题,女主到底会怎么选,让观众去琢磨就是。现在这个处理,说教味的确太浓,也不是很真实。

至于演技方面,院长大人不是没演技的,至少没出戏。他的小娘子,也就是女主,有点浮夸吧。但委实还得说一句,总比angelababy强吧。

至于对这部电影所谓老男人的yy片,我觉得这样的批评有点过。汤姆克鲁斯还没事就要拯救世界,该怎么理解。这样的动机论,就算了。

如果说这个电影就是个网大,其实还凑合。但上院线,是差强人意了点。3分我觉得不算太不公平。

一纸婚约的故事,决定了这就是个小制作片子,投资额不会大。

但这个片子里有不少当红明星、流量小生以及一些有点份量的演技派中老年演员。

然后还上了院线。

这就不得不说,该片导演和男主扮演者的院长大人的力道了。

院长大人比吴秀波还是强,一来也是明媒正娶了人家姑娘,二来也是施展了好一番神通来力捧人家姑娘。

但要不是翟天临这个事,一般普通吃瓜群众,谁晓得“张辉”这个名字?

这其实让我想起了我当年读书的地方。

也有个电影系系主任,说起来不算大众知晓的人物,但其实人份量极重。开个会,香港本地明星如周润发、周星驰之类,都是要来捧场的。

我一直疑心有一部香港电影,开场就是一个制片人大谈一通制片就是屌毛,一旁做主持的电影系系主任,影射的,就是这位大佬。

经常有人用粉丝量来探讨影响力问题,我认为是可以商榷的。

我提出了一个看法,真正的影响力是由三部分组成的:

告知、说服和行动。

粉丝多,只能说明影响范围大。比如一个有千万粉丝的大v说,我觉得百事可乐比可口可乐好喝。告知了一千万人,ta有这个看法和态度,达成。

接下来,就是说服。这一千万人中,有多少人被说服呢?不仅知道了ta的看法,而且还接受了。这就很有些疑问了。

再接下来,就是行动。是不是有人从此不仅被说服,还照章行事,只买百事可乐了呢?

在很多情况下,告知、说服、行动,有漏斗关系,毕竟告知范围越大,被说服的人就可能越多,照章行事的人也可能会越多。广告业通常是遵循这个漏斗法则的。

但这不是所有的普遍的情况。

告知力不强——也就是粉丝不多——但说服力和让人行动起来的能力,非常强,一打一个准,这种人的影响力,同样杠杠的。

而这种人,不得不说,学院派里藏龙卧虎,比比皆是。

外人通常会以为,高校里无非就是讲师副教授教授序列,了不起加个博导。(院士人数太少,坐飞机都是要客级别,这种人我就不讨论了。)

我说个事给你们听听。

以前学术圈里有种人,担当一种职位,叫博士点授予委员会召集人——可能这个名字我这里描述的不精确,但大致意思各位应该懂。

一个专业要给博士点,如果不是985,不是校方自己说了算的,得有个外部的委员会开会通过。委员会里都是大咖,说话份量不小,但真正一言九鼎的,就是这个召集人。

你略微可以想象一下,有多少人要巴结这位召集人。

还有些教授博导,手上是有学术期刊的(嗯,就是你们狂吃翟天临这个瓜时所谓的核心期刊),大家也可以想象一下,这里面的隐权力。

博导教授也是有三五九等的。

过去几年,媒体上经常爆出博导虐待自己博士生的新闻。这种事不能说没有,但不得不说,其实不是大多数。

博导可能的确会在学术上对自己的学生要求很严,但理性算计情况下,太过虐待不符合博导的长远利益。

一句话就说能说明白这里的道理:

孔子之所以成为孔子,是学生捧起来的。

所以,狂虐自己学生的博导,都不会太入流。真正的咖,不靠这种展示自己影响力,也不靠这种去算计那点小钱。

早年对博导招博士不强令一年只能招一个的时候,博导很容易形成桃李满天下的局面。他的这些学生,大概率未来会教授博导、院长主任。更有些学生,本来就是官。甚至有可能越做越大。

这就叫“势”。

你从没听说过这人,不等于这人没有影响力。正有可能相反的是,其影响力,甚至超越什么千万粉的微博大v、公号头部。

学院派上接庙堂,下搭江湖,委实是一个进可以争名夺利,退亦可潜心笃志的所在。

世人皆说读博苦,但要说roi的话,但凡能混出头来,我看是比做运动员为国争光强。

名利双全,甚至可以位高权重,又不受一般名人为万众审视之苦,这样的事,世间怕是不多。

真出起事来,高校之好面子,博导自身势之盘根错节,大多最终不了了之。

只是独独要防一件事,过去称之为坑爹,今朝可称坑师。

别坑太大。

—— 首发 扯氮集 ——

作为一个高校小讲师,我很惭愧。属于没怎么混出来的主。

观一纸婚约有感最先出现在扯氮集

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2月前 魏武挥文明的真意 在于选择权

作为一部科幻片、灾难片,流浪地球是一部好电影,好基本好在特效。打个7-8分不为过。9分也可以理解。

但讲到底是一部文化工业下的娱乐产品,你要从里面挖出些什么微言大义来,有些不值当。

不过,流浪地球电影里非要让一半的地球人口用抽签的方式或生存或死亡,这个设定我是很有些费解的。不死这一半人口,电影主体情节的展开似乎也没什么问题。唯一需要修补的,就是要给刘启对父亲的不满找个其它借口罢了。

本文并不想讨论这部电影,讨论的,是其它东西。

选择权。

英国哲学家阿尔弗雷德·诺思·怀特黑德这样断言:

文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。

我一直很喜欢这句话。

因为这句话讨论的其实是“选择”问题。在这句话中,有两层意思,第一层是你有的选,第二层是你在有的选的情况下依然进行了不假思索的选择。因为你知道,即便不假思索,依然符合你的利益最大化。

选择,是一个非常重要的议题。

在很多讲道理的非虚拟作品中,常见先贤们启示我们最优化选择。比如吾日三省吾身,这就是一种选择:睡觉前得选择做一个反思的动作,而不是浑浑噩噩直接倒头大睡。

在很多讲故事的虚拟作品中,我们依然可以经常碰到关于选择的话题。

比如在哈利波特系列电影中,当哈利发现,他实在有太多地方和伏地魔相似,以至于非常苦恼之时,老校长这样开导他:

个人如何进行选择,有时候和主观意愿有关,但更多时候,和客观环境有关。

文明的进步,使得个人进行选择时所面临的客观环境越来越宽松。换句话说,个人变得“有的选”。

吾日三省吾身,的确是一个好选择。但它的前提是,你有足够的闲暇时间和富余精力来三省。

在古代的夏季,很难有“不出汗”这个选择,即便你是王公贵族,富甲一方。恰恰相反的是,为了维持社交场上的体面,这些贵族富豪们,还不得不穿着讲究,忍受更多更频繁的大汗淋漓。

文明进步到有了空调这种事物后,我们便可以选择在炎炎夏季,依然不出汗。也有可能是,为了身体健康着想,我们故意要去出点汗。

但有意思的地方在于,文明越进步,选择越多,我们反而会感知上忽视选择。

这也正如怀特黑德所说,文明就是让我们不假思索地去做更多的事。于是,我们压根没意识到,其实是我们是不假思索地做了选择。

事关道德伦理层面,总有一些“艰难的选择”要让你做。

比如说,有一个著名的问题:死一个还是死五个?

《流浪地球》也有类似的一个问题:地球只能让一半的人口进入地下存活。电影给出的一个解决方案是:抽签决定谁能到地下(生存概率大),谁只能留在地表(生存概率小)。

两位搞人口学的学者,在财新上刊文“流浪地球是否可以不放弃一半人口”,称人类完全有能力不舍弃这35亿人口。

这篇文章称,人类已经有能力建造容纳35亿人口的地下城,而从35亿到70亿,并不是一个数量级上的飞跃,从常识来看,可以通过社会妥协来弥补。所以,结论很清楚:完全没有必要用抽签的方式来舍弃35亿人。

这个说法并非没有道理。

因为按照电影的设定,地球并不是遭到一个突如其来的灾难(比如彗星撞地球)。人类可能的确具备一定的时间和资源来建造更大的地下城。或者,按照这两位人口学者的说法,挤一挤也是可以接受的。

于是,我们这里看到了一个选择:还是可以带上所有人。而不是没得选:必须死一半。然后再去做一个艰难的选择。

如果说突如其来的彗星撞地球,或者外星人迅雷不及掩耳地进攻,使得我们没有选择的话,流浪地球所进行的太阳衰亡设定,并不见得会把人类逼进本段开头的伦理两难。

今人读一些古代事件,总会觉得非常残忍。

比如说,秦赵间的长平之战。秦军主帅白起在俘获了四十万降卒后,他的决定竟然是:全部坑杀。

这是非常没有人性的行为。后世也不乏批评之词,甚至把白起的不得善终与杀降联系在一起:杀降者不祥。这五个字,始终有一种恫吓的味道:不到万不得已,你不可杀降。

但白起恐怕真到了万不得已的时候。道理很简单:

1、不可能放归四十万士卒,那等于没打长平之战;2、惨胜的秦军伤亡过半,看守不了这么大规模的俘虏队伍,如果看守了,估计也没余力去接着打仗了;3、最关键的,没有这份补给来支撑这突然多出来的四十万张口,决战前赵军已断粮数十日,秦军未获得大量补给。且那是公元前的时代,秦国举国之力恐也难以承担这份口粮。

换成你,你怎么做?

我始终觉得,读历史,要非常在意当时那个背景下的基础供给,说简单点,就是饮食在哪里?

再往前推,狩猎时代的人类,部落纷争,一场仗打下来,胜方估计会把败方的强壮力全部杀害(地位崇高的俘虏可能可以换点东西来,或可看守几个),因为胜方既看不住这些强壮力,也没有足够的粮食去填饱这些俘虏。

这就是为什么奴隶时代是人类文明到很后来才出现的原因。蓄奴也是需要基础环境的。

随着文明的进步,有两件事值得注意。其一,有可能一个持有武器的人加上比较完善的监狱设施足以看管十倍乃至更多倍于他的俘虏;其二,农业发展,使得有可能有足够的饮食去支撑大规模的俘虏。

缴枪者不杀,才成为事实上可以操作的有道德有伦理之举。

还是那句话,经济基础决定上层建筑,精神文明总是在物质文明之后的。

文明足够进步时,选择就出现了,或者,变得更多。

有空调,使得我们可以选择出汗,或者不出汗。

有足够的粮食和先进的武器,使得我们可以选择善待战俘。

门第阶层大面积崩溃后,我们可以自由恋爱(选择),虽然有些人说还是包办婚姻好,省得做单身狗,但估计也就是玩笑话,真包办你试试?

生产部门大发展后,我们可以自由择业(选择),虽然有些人说还是包分配好,省得找不到工作。但恐怕对包分配的苦缺乏想象力。

我们终于也等到生育几个是可以选的程度了,其背景,就不详述了。

哲学上设定出来的伦理拷问,大多是抽掉了所有的客观环境:一台火车急驶而来,前方一条主道上捆着五个人,一条岔道上捆着一个人。你怎么选?

完全没有意识到,在足够文明的社会,铁路上怎么会出现这样的状况?

《流浪地球》斩钉截铁的设定是:人类必须有一半要留在地面,大概率就是要等死。不得不说,这样的设定的确比《星际穿越》来得让我觉得不够文明。

《星际穿越》的设定是:人类已经没有了作物,除了玉米。而且玉米这种作物,也维持不了太久。

当粮食这个基础物资匮乏后,的确,什么伦理道德的两难,都会出现。

一如当年白起究竟该如何处理四十万降卒。

刘慈欣和学者江晓原有一场对话,公号《文汇笔会》以“刘慈欣:你关心人性,我关心生存”为题,刊发了对话实录。

从这个标题中就可以看到,刘慈欣已经给出了“文明俱灭”的最原始状态的设定:生存。

这种设定甚至在奴隶时代之前。

文中刘慈欣抛出了一个问题:

假如人类世界只剩你我她了,我们三个携带着人类文明的一切。而咱俩必须吃了她才能生存下去,你吃吗? 

江选择的是不吃。因为江觉得,这样丢失人性的人类,生存下去也没有意义。

至少在这篇对话录中,刘没有直接给出吃还是不吃的答案,但字里行间中,吃的倾向性比较大。

但在我看来,这种问题其实没有什么意义。因为抽掉了一切的客观基础来探讨这个问题,就好像拿着今天的伦理道德感去质问白起:你为什么要杀降?

很有些刻舟求剑的意味。

更何况,两个大男人带着一个女性(刘用的是她),好像吃掉一个男人才算合理吧。

:)

在名著《苏菲的选择》中,苏菲有这么几次两难的选择:

苏菲拒绝参与地下组织的活动,她选择了要保住孩子;

苏菲在二选一的情况下,舍弃了一个留下了一个;

苏菲为了保住这个幸存的孩子,拼命配合纳粹,但最终依然失去了自己的骨肉。

尤其是那场二选一,这其实压根不能算是“选择”。

而一个正常的文明的社会,是不应该让母亲作出这样的选择的。而苏菲的选择,其大背景,恰恰是极端不文明的纳粹灭犹大屠杀。

人类历史上,由于不够文明的缘故,总会出现这样那样令人扼腕令人愤慨的事件。而我这样一个进步主义者,总以为,人类不应该回到那些困境选择中,这意味着,我们的文明,在大踏步倒退。

局部出现一些困境选择(比如一支未知地区的探险队)依然有可能会发生,但要说整个人类文明都在一个两难选择中——生存还是人性——我个人是难以信服有这种可能的。

即便有这种可能,也会发生在极其遥远的未来。也许人类那个时候,已经文明到狡兔三窟(太空殖民、外星殖民)了呢?

甚至,连什么是“人”,这个定义都会变了呢?

妓院的祖师爷管子曰过的:

仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。

知者,选也。

—— 首发 扯氮集 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

文明的真意 在于选择权最先出现在扯氮集

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2月前 魏武挥我们要从翟天临的瓜中学得一个教训

最近这位知名演员想做学霸人设结果被人扒皮的瓜 想必大家都看到了。

扒皮的第一突破口就是知网一搜 发现这个姓名下的论文数是零。这就和博士答辩事先要发学术论文的要求不符了。

边吃瓜我边叹气 谁让你的姓名那么独特。

翟天临这三个字真得很独特 我打开启信宝 搜出来的结果简单明了:只有两个同名的。

翟姓已经是小姓 还弄了个那么独特的名 太容易扒了。

其实不光今天这个瓜 过去很多瓜都告诉我们这样一件事:

很多人认为 姓名要独特 姓名如果不够独特 无法显示父母的渊博。

这个想法是错误的。

给孩子起姓名 首先要考虑孩子 而不是考虑父母自己。用小孩的姓名显示父母的涵养 类似用小孩的成绩炫耀自己育儿有方。

姓名独特有莫大的坏处。

在已经很发达且会越来越发达的信息时代 独特的姓名 基本等于透明:一查一个准。

大多数人一辈子都是普通人 没有必要活得那么透明。

一个比较好的组合 是比较大路比较普通的真实姓名 加上一个比较独特的网络id。

这个时代 谁都有网络id 只要你上网。

独特的网络id对人出名比较容易 你的小孩 未来大可以顶着一个非常独特的网络id去四处招摇。

如果从事娱乐行业 那就是艺名。

总而言之 一个很普通的真实姓名 是对抗透明的手段之一。

我个人一直认为 洪波/keso是一个非常好的组合。

Keso很独特 走哪里都是这个keso。洪波就很普通。

普通到你打开天眼查、启信宝、企查查什么的,搜洪波你会晕的:一个旁人,是非常难以知道洪波到底开了几家公司有多少产业的。

我这个姓名就非常不好。

一是口语上比较难沟通 说出weiwuhui三个字 对方很难知道这三个字到底是啥字。

二是这三个字很难写 笔画繁复。小时候我考试 写完姓名 同桌已经做完一两道题了。

三是因为很难写 所以很多人也搞错 经常有人写“辉” 甚至我碰到过汇款单写成辉的 帮我买机票写成辉的 徒增很多麻烦

四是容易被恶搞 这个姓名和毛词有关。

五 一查一个准啊 做点坏事都难。就算不做坏事 都是透明的。

小孩子起名 别绞尽脑汁了 普通点好。如果姓氏是个大姓 那就太好了。

张军李强王伟 都是非常好的选择啊!

等ta长大成人 才会知道父母的一番良苦用心。作者寒假中无聊吃瓜有感

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2月前 魏武挥过节你用了微信的视频动态了吗

微信刚刚推出这个功能时 很多人包括接近微信的大V都是错写成了即刻视频。

它叫时刻视频。

后来改名叫视频动态。

一开始入口很魔幻很跳跃 还有人在朋友圈悬赏能不能发现其所有入口的。

然后在朋友圈插入了一个被新榜称之为“不起眼”的入口—他们这些人写公号真是辛苦了 不大的年纪眼神已经不行了。

我们以后要对公号狗好一点。

这个入口引起了我一些朋友的吐槽 对强迫症非常不友好。我倒是觉得 我终于又有恶搞其他人的法子:拼命发视频动态 强迫死你!

哈哈哈哈 我以前是跑人家朋友圈底下贴菜单的。

视频动态里有个关于交互的设计 是非常有意思的。

你发一条 你能看到所有的点赞或评论。但评论者互相之间 是不可见的。

你去看所有其他人的视频动态 都会有一种错觉:我的视频好热闹 其他人的视频好冷清。

这不仅让我想起ins的设计。

ins的设计有时候会让我有些郁闷。看 别人图片的赞十几几十(嗯 我ins上没有关注过推荐用户 就是些朋友)我才两三个like。没劲啊……

ins的like设计是所有like总和。

ins甚至连评论都是可见的(不是朋友圈那种必须互为好友才可见)

视频动态会让你感觉好极了。虽然只是错觉。

我的朋友熊书记在朋友圈引用了他的朋友的一段话:

你惊心动魄,世界一无所知

你翻山越岭,天地寂静无声

这段话其实是真实世界的真相。

但大过年的 话说那么残酷 何必呢?

我们的生活支柱之一 就是错觉—这应该也是真相吧

哈哈

(本文写作于让我惊叹的札幌机场过关前的排队长龙。

利用订阅号助手进行手机写作 故而没有逗号。

我也算走南闯北的人了 没见过这么长的长龙)

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2月前 魏武挥论报告文学的火爆


媒体文章有一种体例,叫“报告文学”。

虽然最近关于百度的恶评很多,但百度百科上关于报告文学那个词条,还是值得看看的。尤其可以注意一下,都是什么国家的报告文学是非常有名的。

报告文学,是一种散文,介乎于新闻与小说之间。也就是,这是一个近乎“四不像”的东西,有一定的客观事实,可以称为非虚构写作,但又有加工编造的一面,可以称为虚构写作。到底什么地方是真实描述,什么地方是主观加工,没法说。

所以,当才华有限青年这个公号就刷屏文章《一个出身寒门的状元之死》发出所谓回应一切时写道:文章不是新闻报道,这是一篇非虚构写作。

不禁要问一下,这篇被很多人发现颇有漏洞的文章,到底是报告文学,还是非虚构写作?

所有的文学类作品,它的终极目的,不是告诉你发生了什么。这和做新闻报道是不一样的。文学类作品的终极目的,是借由一些素材,传递某种观念,通常借助被成功调动起的情绪。

素材只是手段,不是目的。

这就意味着,素材有可能是编造出来的,也有可能真有其事。相当多的小说,也有现实已发生事实的影子。

有一篇挺有名的IT报道,为了表达当事人非常郁闷,传递出某种遭遇不公或挫败的感觉,有这样一个“事实”:他狠狠地掐灭了一个烟头。——尽管,这个当事人从来不抽烟。

另外一篇著名的IT报道,开头部分有如此一句:在两个小时的采访里,他抽掉了两包烟。这个细节你仔细算算就可以为当事人惊叹了,一包烟20根,这意味着他得平均三分钟抽掉一根烟,而且中间绝不暂停。

不过,你也很难说完全是假,因为不抽烟的人在极度郁闷的时候,也有可能抽上一口。两小时抽掉两包烟,你也可以说成是其中的一包烟里只有一根了,或者,有的烟一包真的只有十根。

虚虚实实,实实虚虚,这些都不重要。重要的是观念被传递,且你有那么点感同身受的意思。

这类报道,与其说是报道(因为很长,还被很多人视为深度调查报道),更像是报告文学罢。

典型的虚拟写作,是小说。

一部好的小说,对作者的要求非常高。除了有足够的想象力(也就是编故事的能力),还要有精妙的文笔。如果小说比较宏大,人物繁多,还需要对架构的把控能力。

因为阅读者知道小说基本等同于编故事,情感上接受一个编出来的故事,对写作者要求不低。

在国外,则有一种“非虚构小说”的说法。非虚构小说对编故事的能力要求不高,但对调查一个真实故事的要求非常高:你不能太多凭空想象。

1959年,美国堪萨斯州一起灭门血案,一位作者与其助手受《纽约客》所托,进行案件撰写。最终作者卡波特于66年出版了名为《冷血》的书(此书当下豆瓣评分有8.7分),并称之为“非虚构小说”。但与豆瓣网友的评论不同,作者自己坦承这是一本小说,不是什么新闻特稿也不是什么深度调查。这本书的确有一定文学加工,但同时也要看到,卡波特与助手,前后在调查采访及写作上的所费时间是:六年。

另外一部相当著名的非虚构小说,也建立在一起谋杀案之上。该书作者就是写下《百年孤独》的马尔克斯。利用其友人被谋杀的案件作为原型,写下《一桩事先张扬的凶杀案》一书后,马尔克斯于次年拿到了诺贝尔奖,请注意,其一,是诺贝尔文学奖,其二,马尔克斯前后花了三十年的时间来调查、思考、写作这个故事。

但报告文学就比较有趣。

通常来说,撰写报告文学的人从来不认为自己写的是小说,而是更为强调其真实可靠。报告文学的写作时间一般相对较短。比如进入过语文课本几乎所有国人都耳熟能详的一个报告文学写作时间,不超过半年。另一篇讲述数学家陈景润的著名报告文学,根据文章描述的细节、当时客观事实发生的先后、及最终发表的时间推断,作文过程应在一年上下。

如果你今天有兴趣像推敲《状元之死》那篇文章一样,去推敲《哥德巴赫猜想》那篇报告文学,你会有一种很神奇的感觉:这个事,作者怎么知道的?

报告文学这四个字不要一看到文学,就想当然以为一定非常厚重,一定非常长篇。它的长短是不定的。

有的报告文学,不过三四千字。而《一个出身寒门的状元之死》即便去掉中间的锤子便签文字和后面引用的某小说文字,也已逾万字,算是重磅长篇报告文学了。

而传统媒体依然还算兴盛的时代,读者、知音、故事会,都有报告文学的影子。当然,可能有人以故事会之三俗,当不起“文学”二字。但读者、知音,想必是不差的。但这些杂志,也从来不定位自己是一个新闻类媒体,并不以做报道为其宗旨。

我的朋友们震惊于此类文章——他们称之为鸡汤或毒鸡汤——的盛行,但他们似乎忘记了,读者知音鼎盛时代,以这些杂志的覆盖量,其中文章,都妥妥十万加。知音可是创下过单期过千万的前无古人后无来者的记录。

更重要的是,这千万本杂志,还是阅读者们掏钱买的,而不是免费看的。

所以,不要那么震惊。

报告文学的火爆,这都多少年的事。无非就是当年你自己不看知音,可能无法直观感知到知音的威力。今天你朋友圈一被刷屏,再看到阅读好看的数字,你就震惊了。

四个字:大惊小怪。

中国整体受众群体的素质是不高的,这里没有价值判断,只是事实判断。

王兴说,中国的大学生比例不超过4%。我后来查了一下,把读过的和在读的都算上,大概10%上下。依然不算是什么高数字。

更何况,是把所有大学都算在内,不是说一二本有10%了。

在这样的情况下,老实讲一句,即便财新免费放出它的武威系列报道,覆盖量估计都超不过那篇疑似洗稿的《甘柴劣火》。

我这话不是一点依据都没有。

冰点周刊在一周前发出了一篇题为《我要用力活着》的万字报道——标题是不是让读过《状元之死》一文的你有些联想?——累积到今天,访问量才刚刚过了3万。

因为这篇文章读得不够爽,或者这么说,调动情绪不够。

任何一个人,不妨问问自己:在真实性和可读性这两个维度中,如果只能二选一,选择何种?

这个问题换一种问法,你觉得你是在看一篇新闻作品?还是一则文学作品?

坦率讲,对于很多人来说,这压根不是一个问题,因为压根就没在乎过。

有一个非常有名的媒体记者,写出来的文章大有洛阳纸贵之感。

有一次在一个大佬在场的饭局中,该大佬开玩笑地问这位记者,你有篇文章开头所提到的我的一个事,我自己咋从来不知道?记者顿时脸红,支吾了过去。

大佬不是媒体中人,不知道这个问题有多毒。但我从此不再看这位记者的文章。虽然这位记者的文章依然洛阳纸贵。

我的朋友风端,戏称为我对真实性的要求近乎刚烈,碾压可读性。我很难接受一个新闻作品里存在着编造,除非作者事先声明,这是一则文学作品。

但我可以很骄傲地宣称一件事,太多人——无论你读没读过大学——可读性第一,真实性第二。产生共鸣即可,这是大多数人阅读的目的:ta说出了我想说的话,就必须转发必须“好看”。

报告文学这种体例,最有心机的部分就是:如果文头就声明此文有若干细节经过主观加工,真实性打了折扣后,不是说说服力会变成零,但打上些折扣,大概是没跑。

所以报告文学从来不会声明这点。

而当被人揭穿时,又会举出相当多的理由,来为自己辩护:比如照顾当事人隐私。

我总是觉着,老老实实承认自己在写报告文学且有主观加工的成分,不就完了的事。

美国有位女创业者,声称可以用一滴血就可以完成多少多少种检测。这位也叫福尔摩斯(但更多中译名叫霍尔姆斯)的姑娘创办的公司叫Theranos,最高峰估值达到90亿美元。

约翰⋅卡鲁里,一位拿过两次普利策奖的《华尔街日报》记者根据一些线索怀疑这是个骗局,在精心调查前后采访了150多位人士之后,写出了系列报道,直接导致Theranos的倒台。

后来,这些报道被汇编成书,名为《Bad Blood》,现下,已经有台译的中文版。

我看完了中文版。除了没有感知到任何情绪的波澜外,我还惊奇地发现,在作者开始撰写“致谢”之时,这本书竟然还有20%的内容。而通常,我们知道当致谢出现时,这本书已经没有了正文。

原来后面20%的内容全部是注释。

我和友人阳淼说了这件事。阳淼感叹了一句:太多人在琢磨华尔街日报是怎么讲故事的,却没有看到他们那20%的注释。

新闻作品始终强调严谨。

文学作品则看重情感。

你更喜欢哪一种呢?

其实这个问题不怎么重要。重要的事情是,如果是文学创作,就坦承自己是文学创作。编故事不丢人甚至也很高大上,但我总以为,打着真实的名义编故事,不太好罢。

我一个朋友发了一个相当有趣的问。

在过去,知音读者很少被嘲笑,精英人群似乎更愿意嘲笑看知音读者的人,比如说以前后五百年都无人比她聪明自诩的罗玉凤那句著名的“主要研读经济类和《知音》、《故事会》等人文社科类书籍。 ”,网上主要嘲讽罗玉凤,而不是知音本身。

但今天为什么都群嘲咪蒙系了呢?

—— 首发 腾讯大家 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院

后记:按照曹林的说法,这篇《状元之死》毫无真实性可言,具体论述,可参看为什么说“状元之死”百分百是胡编的一文

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2月前 魏武挥发饭补还是建食堂?

在很多现代人眼里,朝三暮四和朝秦暮楚这两个成语,没什么两样。

但其实朝三暮四的原意,和朝秦暮楚那种首鼠两端反复无常,是完全不同的。

朝三暮四出自庄子的《齐物论》:

狙公赋芧,曰:朝三而暮四。众狙皆怒。曰:然则朝四而暮三。众狙皆悦。

狙,就是猕猴。芧,是栎树的果实。养猴子的给猴子每天发七个口粮,早上三个下午四个,猴子都不爽。改成早上四个而下午三个,猴子就很开心。其实养猴子的,并没有更多的支出。

齐物论紧接着感叹道:名实未亏而喜怒为用,亦因是也。

或可翻译为:名义不同,实际上没有变化,这些猴子却因此或不爽或开心,也不过就是顺着他们的心理罢了。

这个养猴子的坏得很。

有赞(08083.HK)的CEO白鸦(朱宁)最近在内部年会上的发言,引起了部分员工与围观者的吐槽。

吐槽者的槽点很多,不一一列举。本文单说一项。

只要我还是CEO一天,咱们就不会有公共食堂,原因很简单,能市场经济解决的都不应该集体制,我们每个月每个人有880元的饭补,全行业最高的饭补,街上的餐馆、物业的食堂会更加符合市场经济,你可以按照好坏选择而不是强制选项,会让我们吃的更好。同样的,如果我们有食堂,也一定还要再去解决1000人吐槽食堂不好的问题,我们不应该陷入这个问题,应该把精力都放在客户和业务上,让市场机制去解决这个问题。

白鸦称,坚决不办食堂。理由有两个。其一是公司食堂通常会被员工吐槽说难吃,而外部提供者(餐馆、物业食堂)更符合市场机制;其二,公司已经发了饭补,且为全行业最高(这一点可能存疑)。

第一个原因很有一种费了老力却不讨好的感觉,而且在我看来,或许还有潜在风险。万一食堂的食物有些问题,可就麻烦大了去。类似的案例可以联想一下携程办幼儿园的事。

第二个原因,很有些朝三暮四的原理在。

在大多数人心目中,饭补就是其工资的一部分,直接进了银行户头,是属于自己的私产。而食堂的饭菜不是。你不吃就亏了,吃,就是不吃白不吃。所以,饭补虽然实则为福利但会被视为工资,而食堂,则是标准福利。

今天很少有人会去看工资条,还特别区分出这是公司给自己的福利。即便看了,也就是一个月看一次,非常低频。但食堂天天在面前出现,一天一次两次甚至早中晚都解决了,可谓十分高频地感知到了公司福利。

当然,相当多企业办食堂是收费的——员工需要掏钱去食堂吃饭。但这里还有一个问题:饭菜的价格。如果和外面价格持平甚至贵一点,员工又要怨声载道,也不太会有人光顾,岂非白白办了一座食堂。

我吃过一些企业的食堂,感觉饭菜的售价很便宜。我猜想这些企业的做法是,发放了饭补,并在饭菜价格上再做了一些补贴。这两项都被企业视为在餐饮上对员工的福利,只不过,员工怕是一部分(饭补)当了自家的工资,一部分(相对便宜的食堂价格)才当福利。

很多国企,初建之时,就颇具规模。而且由于历史原因,早早就办了自家的食堂。

但对于很多互联网企业,却不是。bat早年,也都是小团队。所谓百度有七剑,腾讯有五虎,阿里则有湖畔十八将,都是说早年的团队规模。

有些窝在民居中的小团队会雇佣一个阿姨烧饭,公司成员中午晚上聚在一处边吃边聊,倒也很有些其乐融融的感觉。通常这类企业就不再发放饭补。

但更多的小团队,认为办食堂是非常不经济的(不过,由于早餐的简单易行,有些公司早期就会免费提供,比如99年的百度就有),所以通常会发放饭补。将饭补从工资中切割出来,也不完全是一种福利安排,可能也有一些税赋上的考虑。

待到团队慢慢形成规模,足以自行开办一个甚至多个食堂时,应该很少有公司会说:从此我们取消或减少饭补,因为我们提供廉价甚至是免费食堂了。

这肯定会形成一股从微博微信到知乎脉脉上的叫骂声。

所以,当一家企业决定要开办食堂时,其实质,就是增加福利,增加开支。

而当员工们有一种需要食堂的呼声出现时,其实质,就是要增加福利,乃至变相增加收入。

而白鸦的回答,其实质,就是对这种需求say no。

因为白鸦非常清楚的一件事是,不可能因为开办了食堂,而降低或取消饭补,这会被解读为降薪。

而有赞,至今还未摆脱亏损。

在当今的文明社会体系里,人们总是认为,民主是一种好的制度,或者说,是一种最不坏的制度。

但这是社会治理。公司,从来不可能民主。有的公司,一人拿主意,算是极权制度。有的公司,一小撮人决策,算是集权制度。我从来没听说过公司高管是员工一人一票选上去的,也从没听说过公司的重大战略或决策,是号召全体员工投票决定的。

一些规模巨大的公司,媒体通常会用帝国来形容。如果历史够悠久,就会用上王朝二字。

这是一种比方,但不无道理。

这意味着,对于公司的掌舵人(创始人也好CEO也好),是需要一些帝王心术的。

到底什么是帝王心术?

既然是心术,就很难非常清晰地描绘出其间的套路。但总有些大的原则可以仿效。

比如这一条,有些话说得做不得,有些事做得说不得。

白鸦不可能没来由在年会上主动提起坚决不办食堂这种话。这可能是很长一段时间内存在于公司员工中的热门话题。甚至会有一些中高层leader向其建议过且不止一次。

白鸦的这段发言,表面意思很容易理解,背后则暗示了两点。其一如前文所述,拒绝提高企业的开支;其二则也有对员工呼声予以回应的含义:我并不是对员工呼声视而不见的老板。

但第一点暗示非常容易感知到,第二点虽带有正面意义,可惜在第一点强烈的负面表达下通常会被无视。更何况,在白鸦全部的演讲中,员工感知到的负面信息比例很大,比如996工作制,比如冗员太多,比如有些人很不勤劳。等等

多年前,我和白鸦喝过一次咖啡,讨教过一些问题。关于当时蘑菇街之类的商品推荐公司,白鸦讲述了我本人深受启发的观点。后来还参加过一次有白鸦发言的会议。这个人相当聪明,说话也比较直率。

但我不得不说的是,可能在公司内部发言上,白鸦还有些欠考虑:他有点失于直接。

朝三暮四的道理,说破了就不好玩了。

食堂还是饭补,与裁员降薪冻结年终奖之类相比。讲到底不是什么大事。我个人以为,正确的做法是,无需做任何解释。

没有必要用这种得罪人但本身又是很小的小事,来证明企业创始人的强悍和执着,更无需证明企业创始人对市场制度而非集体制度的睿智选择。

2000年的时候,我加入一家互联网公司,这家公司每个工作日都提供免费晚餐:外部采购的盒饭。

当时的我还太年轻,一开始不太明白企业为何要增加这样的开支,后来慢慢意识到原因有二。

其一,这家公司的非本地员工相当多,且大多单身。其二,这家公司主要提供证券市场的资讯咨询服务,而基于这个特点,晚饭后(大概在七点到九点之间),是公司网站每日的访问高峰。

虽然有部分员工本身就是下午才开始上班,但用一盒盒饭,也吸引到了很多白班员工在下班后仍不离去,哪怕就是在网站bbs上和用户交流交流,或者随手修补一个程序上的bug,这种贡献,都可能值回票价。

但CEO从来不说破这件事。

我学到了一个乖。零六年所在互联网公司装修办公地点,我特地提出,准备一个有六张床的宿舍,供部分男员工需要时留宿。

个中道理,也无需说破了。

庄子齐物论的这个段子,在彼时的情景下,是有些看不起劳力者的。很显然,养猴子的是劳心者,猴子则是劳力者。猴子智商不高,养猴的,则鬼得很。

但我更愿意视为一种利益博弈。

员工和企业的关系,大方向当然是共同做大蛋糕,利益一致。

但你不得不承认,他们也有博弈的一面。蛋糕没做大的时候,就需要切一切。蛋糕做大了,也同样有切一切的需要。

如何优雅地精致地不失体面地切一切,并不是糊里糊涂你好我好的大做老好人。正相反,其实质就是玩弄心术,操控人心。

公司这个东西,无论有多少阿谀奉承之词,剖开来看一看,大抵皆如是。

所以,没有什么真正意义上非常伟大的公司,但公司的确是伟大的。

前者是说单个公司内,充斥着各种算计。后者则是说,淋漓尽致地体现这份人心算计的公司们,作为一个集合名词,其结果,却是社会文明大踏步的进步。

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作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

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2月前 魏武挥品了一下俞敏洪与吴秀波的瓜 我明白了一个人设公关的道理


当俞敏洪说出那段被舆论普遍认知为“厌女”而我则认为是“辱男”的话后,有论者曰:俞总人设已崩。

一个搞教育的,怎么能有这样的价值观?

而当传出吴秀波举报木木导致后者坐牢后,更是铺天盖地的骂声:吴老师人设彻底崩坏。

看着这么暖的一个暖男,下手可真狠啊!

但似乎俞总用12万元的奖励大大挽回了他的人设。

而吴秀波老师,坊间至今还在讨论,如何将录好的某电视台春节晚会中的主持人吴秀波给技术性地抠掉?

很多文章都会提到这样一桩俞敏洪的往事:当年刚刚创办新东方时,他是用麻袋装现金来发工资的。这也导致后来一桩针对他的抢劫案。

用麻袋装现金这个事,说明什么?

土、豪、粗放、率直、简单、心大、大大咧咧。这些词你都可以用,也可以说,这些词就是他的人设。

俞敏洪没有必要用引来劫匪这种代价来强拗他的人设。故而,我们可以有这就是他本人真实特点的结论。

厌女也好,辱男也好——我并不想争论俞敏洪去年11月那段话到底冒犯了谁——是可以和这个真实特点很顺畅地联系起来的。

你可以这么说:他就这么一粗人。

谈不上人设崩塌,只能说,收敛不够,对周遭形势(尤其是彼时中国m2运动还有些余波)判断不清。

接下来说说这两天已经疯传的新东方年会节目视频。

平心而论,这个节目是有一定针对性的,比如对于负责选址的科层领导,虽然外人不知道表演者在说谁,但坐在底下的新东方诸君,想必心知肚明。

但这是非常典型的反贪官不反皇帝,所以风险不大。

尤其是节目最后,高高挂起的俞敏洪头像与俞敏洪语录。

(2018年4月15日,俞敏洪在“China Speaks!国际英语大赛”上发表过以《A Better You , A Bigger World !》为题的演讲)

总让我想起五六十年前的事。这使得我对他们的舞蹈,不得不浮想联翩于某字舞。

更有好事者将这个节目与俞敏洪年初几封措辞严厉的内部邮件联系起来,有那么点“奉旨吐槽”的意思。

这的确有些阴谋论。

但接下来就是所有人都能看得到的事实了:俞敏洪在微博上表态,要奖励该节目创作和演出的员工12万元人民币(一开始说是10万,大概后来觉着台上有6个员工,不好分吧)

豪、爽、大气、心大、直接,类似的这些词,又回来了。

这一把——不分析原因、动机——就效果而言,12万,roi极高。

成功地将俞敏洪在去年11月之后的声望底谷给反转了过来。

这让我领悟了两个非常重要的要诀。

其一,真正要扭转回一个危机,可能并不在什么黄金24小时之内,尤其是那个危机的确是自己无可争议的错了。但也不一定要靠长期的整改慢慢挽回,一个爆红的事件,同样有这个效果。

公众遗忘一件事需要多长时间?有个物理学家算出了“遗忘方程”,这篇文章,值得不时就要出来背锅的公关仔细阅读。

其二,如果围绕的是”一个人“,要顺着这个人的特点。所谓成也萧何败也萧何,这话反过来也是成立的:败也这个特点,胜同样也可以因为这个特点。

事实上,并没有什么优点缺点。在特定场合a,这个特点就是缺点,比如性子急躁。在特定场合b,这个特点就是优点,比如行动力强。

有时候说话不过脑袋,甚至可以很褒义地表示为:天真烂漫、性情中人。

现在来看看吴秀波老师。

吴秀波长期的人设是什么?一般人肯定会说:暖男、儒雅。

之所以去岁秋季就爆出他和木木姑娘之间的出轨故事但后果并不算太严重的原因在于:这个和暖男、儒雅并不十分的冲突。

但这次木木姑娘被送进去了,这就显得手段狠辣,显然和暖男儒雅有着剧烈的冲突。

哦,对,不要迷信王思聪公子的杀伤力。王思聪公子可以让这个瓜广为人知,但真正的入木三分刀刀见血,那还是和崔永元老师有着极大的差距。吴秀波的崩坏,不是因为王思聪的国骂,而是因为那个剧烈冲突。

吴秀波这边,没有什么回应。倒是吴秀波夫人,出来说了几句狠话。这一招还算可以,毕竟大娘并没有站到吴秀波对面去。

接下来的故事就有趣了。

不知道是哪路吃瓜的,跑去木木的ins上,翻出了大量木木的炫耀照片。之后各路自媒体热闹吃瓜,连专业于酒的,专业于表的,都开始品瓜,就差没人出来专门唠叨唠叨她晒的私人飞机了。

慢慢的,你可能会意识到这样两个问题:

1、吴秀波似乎对这个小三还蛮好的,至少很大方,舍得投入。

2、吴秀波不仅养小三,还培养小三。有些高大上的场合,显然不是木木自己能去的。这里面必有吴秀波的穿针引线。

又养又培养,还是蛮暖的啊,至少,是用了心思的。

最有价值的文章出现在腾讯大家上——我最近给腾讯大家下了标签,叫高端品瓜平台(注意,不是供瓜,但也不是吃瓜。是品,懂不懂品啊?),然后被人欣然笑纳了。

吴秀波,你能正眼看人,人定正眼看你

在我眼里,虽然这篇品瓜文章本身含瓜量相当不够,但对吴秀波的加分作用,比六六那篇供瓜文章宋思明爱过海藻吗?大多了。

因为此文着重表现的,就是吴秀波的特点:儒雅谦和。

吴秀波有一个特点:懒散。

早年吴秀波诸事不顺,和他这个特点非常有关,你可以在网上搜到不少关于他失于懒散的文字。

据说后来是因为想要给家人好日子过,才变得勤快起来。但我总以为,打小就形成的一些特质,骨子里是很难改的。

懒散这两个字,也可以换成另外一种表达:慵懒——这两个字瞬间就不那么负面了。

慵懒还可以发展为:温柔,甚至文雅。懒其实和急吼吼之类的类似俞敏洪的特质,是不沾边的。

吴秀波的瓜刚爆出来的时候,我和我的朋友们都有这样一个共识:这哥们翻不了身了。

但我现在越来越觉得,也不好讲。

到底他的事,到目前为止所掌握的瓜,和某bb的事,差别太大了。

不知道未来什么时候,一个顺着他特点的爆红事件,吴秀波老师就可以满血复活。

到底什么事,我也不晓得。

我就是个品瓜的,不负责供瓜。

最后我想声明一下。

本文根本无意去说新东方年会节目就是一个处心积虑的反转策划,也没有任何意图说腾讯大家上的文章、六六的文章,以及各路自媒体深扒木木的ins,是吴秀波团队推动而为。

没证据的话,我是不会乱说的。

从危机公关的角度,品品瓜而已。

—— 首发 扯氮集 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院

品了一下俞敏洪与吴秀波的瓜 我明白了一个人设公关的道理最先出现在扯氮集

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2月前 魏武挥重病患者百度

(这张看着完全没有任何设计感的图片,文中我会解释)


前南方周末记者现于美国攻读新闻传播学博士学位的方可成,在他的公号《新闻实验室》以“搜索引擎百度已死“为题,对百度进行了一番批评。

主要事由是一篇谣言性质的文章:美国CIA承认9.11元凶搞错了人,不是本拉登,还说给拉登家族赔款千万美元云云。这篇文章的原文刊发在国外著名的假新闻炮制者“洋葱新闻”上,由国内一些自媒体(号)进行了翻译后予以传播。

这篇文章显然很抓人眼球,在手机百度上排序靠前,成为方可成对百度进行批评的导火索。

不过,方可成并没有说百度已死,他说的是作为一个搜索引擎,百度已死。

这是有一定差别的。

PC时代,百度作为一个搜索引擎,是数百万网站的入口。网民通过各种各样的关键词搜索,到达目标网页。在这样一种使用中,搜索引擎百度有如下特点:

1、百度并不拥有目标网站,也就是说目标网站上各种广告收益(或者其它什么收益),与百度无关;

2、百度的商业模式是用户在搜索特定关键词时匹配相应的关键词广告。而借助事实上的互联网内容入口这样一个拥有巨大流量的中心地位,关键词广告的收入相当可观。百度通过这个广告收入,于2007年超越新浪广告收入,成为中国互联网公司中头号广告营收选手;

3、百度的搜索结果排序基本按照网页权重度进行,这点仿照谷歌。而这套规则,得到最广泛的认可。当然,有争议的地方是,百度将自家的百度知道、百度百科等内容进行了“置顶”操作。但有鉴于搜索用户可能的确存在需求,以及这些内容在PC诺大的屏幕上占据位置不多,故而争议虽有,但不算太大;

4、结果上,百度截流了大量内容网站的广告收入,因为作为甲方,选择上百万网站进行投放显然是不切实际的,而直接选择百度,省心省事,更何况百度提供的是效果广告,有一定的转化保证。内容网站对搜索引擎的敢怒不敢言,其实不仅百度如此,谷歌也背负过同样的骂名。

到了2016年,百度迎来了它历史上最危急的时刻——这里我不加之一,应该不算太夸张。

其一,魏则西事件直接导致百度在上年年报里所提示的风险成为现实:政府管理部门将百度的网络营销定义为广告。而根据广告法要求,它需要承担更大的审核责任,以及,部分既有的客户不能再成为其广告客户。

其二,移动互联网渗透率越来越大,百度作为PC流量入口的优势正在迅速消解。

2013年开始,百度的运营利润率(代表获取利润的效率)开始显著地逐年下滑,2016年更是创造了自07年超过新浪之后的历史最低水平:只有14%。(题图)

百度向移动端进行转型,这一步并不是发生在魏则西事件之后,但魏则西事件提醒百度,你要更快地做一些改变。而且,魏则西事件所导致的财报不合预期,使得百度做事的长远度是欠奉的,因为它觉得它需要满足资本市场对它盈利增长的要求。

百度真正面临的难题是:移动端用户对搜索的需求的确有,但手机小屏,再堆关键词广告是不合适的(更不用谈什么左侧右侧广告了)。加之魏则西事件对百度关键词广告体系有着巨大的冲击,百度需要改变既有的PC时代那种搜索结果配关键词广告的模式。

百度想出来的方法之一是:PC时代不掌控内容网站但我可以做关键词广告,到了移动时代,我能不能直接掌控内容,在内容网页上加载广告?

这就是百家号出现的逻辑之一。

百家号的起源,来自于百度的一个带有公关效果的产品:百度百家。


百度百家一度审核非常严格,基本上采用邀请制,邀请相关互联网评论者观察者进驻。在百度百家的内容上,会加载广告,但百度100%给予作者。由于彼时百度新闻的巨大引流作用,百家的内容很有可能获得相当巨大的访问量。我作为第一批百家作者,某单篇文章的广告收入就超过了一万元人民币。

由于百度百家严格的邀请制度,一度各大互联网公司PR在选择内容合作时,不能进入百度百家的写作者,会被认为不入流而不予考虑。这句话只是客观事实描述,至于是褒还是讽,读者可以自行体会。

另外一个有趣的客观事实是——也是我称之为带有公关效果的原因——百度百家最兴盛的时候,互联网舆论场上很少有关于百度的评论。个中原因,读者亦可自行体会。

在百度百家的基础上,产生了百家号。百家号对接的基本都是自媒体人和媒体。而当年依靠百度兴起的站长们,则被归纳到熊掌号这一序列。再到后来,两者得以合并。

今天的百家号,有点像当年的各路网站站长们,当然,也有大量的自媒体。只是,内容都在百度服务器上,百度在这些内容上加载广告,得以可能。

这个量其实不小。在方可成一文出现后的次日,百家号正好举办一场论坛。百度官方骄傲地宣布,有102位作者,获得了百万年薪的收入。考虑到这是百家号头部收入者的分成数字,百度总盘子也应该斩获颇丰。

百家号在今天,是百度非常重视的一个部分。在其搜索结果导流中,百家号的地位,宛如当年的百度知道、百度百科等百度内容产品。

但这其实是有问题的。

微信公号的所有内容,都在微信服务器上。微信公号内容有没有问题呢?当然有。比如关于美国向拉登家族赔款这个假新闻,我在周一就在某公号上看到了。

但微信公号生态里,流量分配不重要。或者说,公号的访问量多寡,其实微信并不进行操控。当我看到这条假新闻的时候,我责怪的并不是微信公号平台,我责怪的是这个公号本身。

事实上,我是在朋友圈里看到的。我也不太想苛责这位朋友,毕竟一般人转个信息,没必要那么严肃认真地考察真实与否再转发。这样未免活得也太累——在我通过一些方法核实此信息为假新闻并留言后,我这位朋友也迅速删除了这条转发。

但对于百度来说,这种宽容,就不成立了。

1、你是一个流量分配者;2、你从流量分配上获得了巨大的好处;3、再怎么说,你也是中国一线互联网公司,与阿里腾讯并称bat。这三点,使得我们无法对百度宽容:你怎么就把一条这样的假新闻,放在了那么重要的位置?你的责任在哪里呢?

流量分配者,都有这样的议题需要小心:你必须对你的流量分配,承担一定的责任。国内称之为“主体责任”(当然,主体责任对微信公号平台其实也适用),国际通行的说法,叫红旗法则:那个不合规的东西宛若一面红旗,你应该看得到且你必须看得到。

在这样一种情况下,百度对于百家号传播假新闻——按照时下的普遍认知——是需要承担责任的。

但问题更严重的事是:文章排序规则。

方可成在他的文章里这么说:

你在第一页看到的搜索结果,基本上有一半以上指向百度自家产品,尤其频繁出现的是“百家号”。

百度的回应说:

目前百度搜索结果中,百家号内容全站占比小于10%。

不得不承认,这种回应有那么点逃避问题的诡辩感觉:方可成批评的是第一页结果,百度回应是说“搜索结果”——其实可以理解为全部结果。但问题是,除非具有特殊目的,很少有用户会对三页之后的内容感兴趣。

百家号内容全站占比小于10%这种申辩是没有什么意义的。

在过去,搜索结果里出现一条百度知道、一条百度百科、或者再加一条百度贴吧,也许也就忍了。因为占据的位置也就三条,姑且认为你做了三条广告。但现今百家号内容蜂拥而上,这就不是两三条广告的事了,尤其是在手机小屏中。

更让人郁闷的事情是:百度新闻在百度导航条中已然消失不见,替代为百度资讯。(百度新闻被隐藏到百度产品大全中,你需要从密密麻麻的产品里挑出百度新闻。这个产品不是没有了,而是严重弱化)

熟悉国内新闻媒体规则的人都知道,百度新闻的结果,都是所谓拥有一级或二级新闻资质的媒体来源。我并不是说这些来源保证真实可靠,但作为机构媒体,好歹有一些采编规则,类似美国CIA向本拉登家族赔款这种看上去特别劲爆的大新闻,好歹会去核实一下。

百度资讯并不是只有一级或二级新闻资质的媒体来源,大量的都是百家号内容(占据面积更为夸张,有时候甚至第一页整页都是,在手百客户端里则是不知道要拉多少屏)。而百家号内容——我不得不说——质量之鱼龙混杂,比百度新闻更甚。

如果说过去网页排序还有所谓权重度法则的话,那么,1、百家号凭什么可以超越其它网站内容排序靠前?2、百家号与百家号,到底怎么个排序法?

百度不是没有一些说法,比如说原创度,比如说影响力。但原创度这件事早就被广为诟病,百度对于内容抄袭这件事的惩治力度是非常弱的。而说到影响力,不就是访问量为王?

于是,这又产生了下一个问题:百家号的运营逻辑,和微信公号,有什么不同?

微信公号也存在标题党,也存在夸张不实内容。但在微信屡次打击下,早期营销号的制作者,空间日益减小。我个人所知有些搞营销号的,已经转型去做小程序里的小游戏了。

微信公号运营者比较清晰的一件事是:粉丝转化率相对更重要。过于标题党,过于夸张不实,即便用户打开文章,也很难形成粉丝转化。

但百家号的运营者并不这样想问题。

在百度构建的场景中,粉丝的重要度是不高的。

这是手机百度的开屏广告,看一下它底下那句slogan的后半句

没事看一看,意思就是闲逛。没有特别目的。

搞流量分发的产品,粉丝意义相对较小。因为一篇文章的访问量多寡,最重要的变量是流量分配者是怎么分配你的,而不是你拥有多少粉丝。

在这样一个情况下,只要文章被打开阅读,就是目的,就是胜利,因为广告出现即可分钱。文章质量好坏所导致的粉丝转化,是不太需要放在心上的,转化出来也没有什么实际意义。

所有在流量分配为基本逻辑的产品上做号的,都是这样一个方法论,没有例外。

你可以想想震惊体为什么会在某平台上出现。

可以这么说,整个手百的运作逻辑,是有相当大的问题的。

那句有事搜一搜没事看一看的slogan,也有着诡异的内在矛盾:搜一搜是希望搜索花的时间越少越好,看一看则是希望你花的时间越多越好。

但百度糟糕的财务表现,正在让它变得越来越短视。

12年以前,百度的运营利润率都在50%以上,之后开始逐年下降,到了2016年,出现14%这样一个让资本市场深感沮丧的数字。

17年,有所回升,达到19%。18年第一季度到第三季度,分别是22%、21%、16%。很显然,百度赚钱的效率,依然没有摆脱最低谷。

从用户和社会的角度看,百度当然应该为它所分配的流量负责。这句话换一种通俗的说法:加大审核力度。

但这意味着又要抬高成本,运营利润率这个赚钱效率的指标,甚至有可能会创下新低。

阑夕在他的“谈谈百家号”一文最后这么说:

“是非自有公论”这些话说了想必也没什么卵用,一切都该如人饮水,冷暖自知,百度要是觉得这样挺好,或者也没其他办法只能这么做,那就祝它开心好了。

特别让我想不通的是百度的品牌及产品策略。

方可成批评的出发点建立在搜索引擎的公共性上:你不能在搜索里都是你百家号自己的东西且审核薄弱。故而,他提出作为搜索引擎,百度已死。

但其实百度有一个相对非常干净的搜索:简单搜索,有兴趣的可以下载去看看,的确没有什么广告,也没有什么百家号。

这种树牌坊的事,连百度二字都不给,奇哉怪也。

好歹当年强公关效果的百家,还是叫百度百家的。

—— 首发 上观新闻 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

重病患者百度最先出现在扯氮集

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2月前 魏武挥关于“请尊重私权利”一文的作者手记


应腾讯大家之邀,写了一篇“在讨论宏大问题前,请以尊重私权利为前提”的文章。

我给出的链接是大家的链接,基于可以理解的原因,大家上刊发的,我删节掉了一个例子。在本号今日推送的二条里,这篇文章有我完整的版本——也就是有那个例子。心细者,或可发现。

腾讯大家是公共媒体,在公共媒体上表达有公共媒体的套路,这点我知道,到底写过好多年媒体专栏。但由于近年来基本不再进行媒体供稿,只在自己公号/博客上唧唧歪歪。常年累月,习惯了东拉西扯的自说自话和跳跃式的意识流写法,这篇给大家的稿子就写得很辛苦,也有很多东西没有表达出来。

故而再写一个手记。

如大家文所述,洗稿是对他人利益的财产掠夺,以及,人身冒犯。

抢了你的钱,还要侮辱你这个人,是可忍孰不可忍,故而我极度厌恶洗稿。在差评事件中,我破天荒地一日推送了六篇原创。我知道很行为艺术,我只想表达我的这种极度厌恶。

一个文字工作者对人格两个字没有任何敬畏,这种人的人品,低劣龌蹉到极致。

在我个人微信号二世之前,已受邀成为微信洗稿合议小组成员。这件事其实没有各位想象得那么具有满足感。我接到过一次合议,需要自己耐着性子去仔细阅读两篇自己其实毫无兴致的文章,并没有什么趣味。

二世之后,我除了重建社交关系等,还专门要求这个二世号能够继续加入合议。后来获得同意,又被派发一次合议机会,再一次耐着性子读了两篇自己读来索然无味还得反复阅读的文章。

阅读的体验并不好,时间也消耗了很多,且读完毫无所得。

但我依然愿意干这件事。

因为我实在太痛恨洗稿,这是内容行业里的毒瘤,而且是流着脓的毒瘤。

我并不掩饰对Copyright体系的微词。

我比较推崇Copyleft的设计。很多朋友开玩笑说,你那个微信公号头图是“巨丑黑图”,但如果你有心的话,应该能发现,这是一个相当正经严肃的copyleft式权利声明。

设想这样一个例子。

我写了一本书,有一个国外出版社,想出版这本书的英文版。作为一个写作者,当然乐见这样的事,甚至可以不要什么报酬。毕竟,这件事很有光彩可以到处吹嘘,毋须讳言。

但一般情况下,这种事不是我说ok就能ok的,还需要出版机构的同意。出版机构更多考量的不是什么光彩不光彩,而是利益。国外这个出版社不支付点版权金,是很难进行翻译的。

这个例子里有着小小的纠结。我并不想否认出版社在一本书里的劳动,而且这种劳动也是有其价值的。但我总以为,一本书最重要的价值贡献者,是作者本人,所以作者应该具有最终决定权。

再说一个例子,字幕组。

按照现有的copyright体系,字幕组对影视剧的翻译——即便很惠及他人——都有侵权之嫌。

问题在于,基于各位都知道的原因,有些影视剧你很难通过正常手段获得,而让你看生肉,实在力有不逮。这不是钱不钱的事。

我早年的时候,是略显激进的,态度上其实有些倾向海盗党在盗版议题上的主张。

但这几年,我越来越意识到一个问题:即便具有怎样的宏大理由,你问过拥有合情合理合法权益的对方agree了没?

所以我继续对Copyright体系有微词,但我越来越尊重依然愿意选择Copyright体系的权利人的选择。即便我自己选择了copyleft。

私权为重,意愿为大——对的,我就是坚信私有财产神圣不可侵犯的人。

道一以贯之,要时刻拿这句话来三省吾身。

成段成段的抄袭其实是一种技术含量不怎么高的无脑行为。

但洗稿不是,洗稿需要技术含量,洗稿者通常很聪明。

洗稿者会挖空心思地躲开抄袭的控诉,他们也的确花了不少心力。如果文采不错,传播效果会很好。

这就越发需要警惕,因为聪明人做起恶来,后果比智商堪忧的人作恶严重得多。

一个没什么脑子的小偷,和一个特别擅长各种突破安防技术以谋取私利的骇客,当然后者的破坏性更大。

洗稿者最重要的出发点是要“装逼”,要向读者显示出,我所知甚多。如果按照基本的写作伦理,从别人那里拿来的料,严格标明出处,就很难说自己是原创,也很难装逼,当然也就无法捞赞赏薅粉丝(我知道你们可能想说徐达内当年的媒体札记,一来札记是很规范地给了出处,二来他这个东西吧,粉丝并没有穿透圈层,大多只是圈子里这些媒体人罢了)。

所以,你会看到呦呦鹿鸣那篇“甘柴劣火”,每一节开头,都会很正经地引用一段名人名言。事实上,这些名人名言如果删除,也不怎么影响信息的传达。在装逼这个意义上,规范引用名人名言和绞尽脑汁洗财新稿,动机是一致的。

嗯,是的,装逼者有时候都会搞错名人名言,他们在这个问题上,用力过猛,但其实“逼”大才疏(请允许我这里用词略有不堪),未能谨慎核实是真名人名言还是伪名人名言。徒留一场笑话。

引用名人名言这件事,我非常坦率地告诉各位,装逼的成分大于遵守规范的成分。

有朋友和我说,整合也是有价值的。

这句话要细细讨论。

首先,把同一个来源的多篇文章整合,价值非常低。比如说,你把我魏武挥前后写的同一个主题的若干篇文章,重新整合一遍搞出一篇新东西,而且还没有更多的独创性表达,这种整合,哪怕就是严格标明出处,意义都很小。

但有个例外,那就是对一个著作极其丰富、行文又比较晦涩但洞见深刻方法严谨、大众又不太熟悉的学者,进行一番整合做一个普世性的介绍。这个有一定的价值。但请注意,这种整合也应该遵守引用规范。

多个信源的整合,我承认有价值。学术界有一种叫“文献综述”的写法,就是罗列各种观点。文献综述有时候会作为一个部分位于一篇学术论文之前,它主要的目的是先树立各种已有的看法,然后再在后面提出自己的看法,以证明这个看法具有独创性。

另外一种多信源的整合,也是非常常见的,就是教材。好的教材讲究述而不作,罗列各种流派看法,算是一种学科的全景图。教材的价值在于:1、由浅入深,各种理论假设,按照一定的顺序依次展开;2、穷尽。要尽可能地穷尽各种流派,不然起不到全景图的效果。

同样的,教材——尤其是老外的教材,那个注释叫一个密密麻麻。

所以,整合的价值,有高有低,但无论如何,张三透露的,就老老实实写上这是张三说的。李四的看法,就老老实实写上这是李四说的。

有一种说法叫“引用不规范”,这个话其实是一种客客气气的批评,其实质就是说你抄袭,只是顾及你面子,别给脸不要脸。一篇万字长文,假定有五百字明明是别人说的,然后抄在文章中,并不给出处。一般的批评就会是“引用不规范”,请改正。但老实讲一句,这五百字,就是抄袭。

有一个律师,举起什么时事新闻不受保护之类的说法。

这个说法,我真怀疑这哥们的律师执照是怎么得来的。

在财新的《版权常识—-带你了解版权的的基本法律知识》一文中,第一个问答就是关于这个:

 1.什么叫“时事新闻”?

《中华人民共和国著作权法实施条例》第五条界定了《著作权法》中“时事新闻”的含义:“通过报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体报道的单纯事实消息”,这在《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》中得到进一步明确,《解释》第十六条规定著作权法中的“时事新闻”是指“通过大众传播媒介传播的单纯事实消息”,并规定“传播报道他人采编的时事新闻,应当注明出处”。

财新武威系列报道,绝不是什么“单纯事实消息”,行内叫特稿、深度之类。这是受著作权法保护的。

做深度做特稿,成本非常巨大。我老是看到有人说,甘柴劣火可以十万加,财新要反思。

这种说法的荒谬之处在于,甘柴劣火明明是贪他人之功为己所有,从而得以无需背负他本该背负的巨大成本。这篇文章所获的赞赏,当然近乎于纯利润。你试试成本加上去之后,到底是亏是盈?

即便是说薅粉丝,今天的粉丝单价也不是不可以算。财新巨大的投入成本,能否等价于爆文所得到的粉丝价值,都是一笔恐怕难以计算的账。更往下一步,自媒体圈依靠粉丝量软文当道,公开讨论这个模式,你看看财新写不写这个?!

我以前有过一个主张,叫如果没有版权保护,我们依然是有东西可看的。这个主张我至今没有什么大变化。其实写个小说,发表个议论,真的在若干年前世人还不知道什么叫版权保护之时,就已经有了。关键的问题就在于,有很多东西的写作,单人就可以完成。

但这个主张里有个例外,那就是重磅新闻、厚重深调。这些东西,绝非个人能够造就。如果没有版权保护,那就真的没这些东西可看了。

我以前半开玩笑半当真地说过,财新应该考虑洗洗自己的稿。

这次事件后,石扉客(沈亚川)在朋友圈再次提到我这个说法,并称何不把两个洗稿者给招纳过去做专门洗自己稿的职员?

石兄自然也是一种开玩笑的说法,老实讲,财新并不会雇佣洗他家稿子的人,而自媒体人,恐怕比财新记者可活得悠哉乐哉,哪里肯去干那个事。

胡舒立女士在石兄那条朋友圈里这样留言说道:

亚川,这里除了法律,还有个文人的价值标准问题。你看在英文世界,有这么为“洗稿”能力而自豪的吗?文学界从来就有反剽窃,学术界专设“查重软件”,新闻人的能力就是采写能力,如果连标准都乱了,就只能靠你们的高超讽刺来维系行业价值和体面了。

我的那个想法,其实是一个流量入口的想法,比如用两三个满足大众所谓通俗易读但又有窥私八卦的故事,用链接指向收费文章,这样或可作为增加收入的做法,也算一种内容营销。

但这个想法现实里有个难处,那就是真正的好记者是有职业骄傲的,比如王和岩,洗自己的稿子弄两个故事出来,这类炒冷饭的活儿,可能会成就感欠奉罢。

财新核心的主力干将们,他们的激励来自于新闻本身的冲击力,未必是什么十万加效果。因为采编经营分离体系,他们的确不太考虑这件事——这并没有什么错。我清晰地记得,当我询问一位财新女记者,你看你们同行同题文章刷刷十万加,你郁闷吗?她的回答是:没有。

认识多年,我并不觉得她在说谎。

我有个朋友,在网上和我聊起扩大化问题。他担忧的事是,洗稿由于标准比较模糊,一旦扩大化之后,会影响表达。他甚至类比出me too扩大化的问题。

这两件事有不太一样的地方。女性是否当时愿意和被指男性发生某种关系,或者就是男性仅进行肢体接触而女性是否同意,这个事一般发生在过去,这个同意也好愿意也好,的确有点难以说清。因为我们很难回到过去去观察当时的情况,只能综合推断。

但洗稿则不同,被侵犯者明确地表达过不同意,这是毋庸置疑的。我们需要的,是观察a稿件是不是对b稿件有相当大的模仿和重构。

在m2运动中,我比较关心的并不是男女地位平等之类的议题,我关心的是女方是否愿意。如果一旦坐实女方不情不愿,男方自然道德败坏乃至触犯刑律。其实任何一方不情不愿,另一方要霸王硬上弓,也应该属于道德败坏乃至触犯刑律。

故而本校某副院长那事——那是被坐实的案子,副院长自己都也承认,我自然非常鄙夷,甚至还写了一篇后来被消失的文章。

所以,从这个角度讲,这两者有类似性:一方不愿意你去摸ta去亲ta甚至要和ta发生点不可描述的事,你非要强上,当然令人齿冷。而洗稿呢?是不是也是一方不愿意呢?

很可笑的一件事是,m2中,刘瑜一篇其实很温和的文章出来,破口大骂的几位,在这件事上,居然和起了稀泥。

对女性的骚扰甚至是侵犯,当然极有可能不谋财,但侵犯了人。洗稿谋了财还要侵犯人。我也不晓得他们是不是知道“意愿”、“人身权”这类概念,并一以贯之。

我的确有个主观看法,对洗稿的讨伐,当下状态不是扩大化,是很不够(m2的类似主张是否成立,我不知道)。本着波斯曼所谓“恒温器原理”,一旦抓实,就要大张旗鼓地唾骂之。

和家父讨论,被侵权者该如何打官司。

其实著作权官司非常难打,盛传的于正被判抄袭琼瑶案,琼瑶获胜和她的知名度有很大关系。而且在文章被抄被盗版的法律实践中,其实获赔很小。

家父提到,现在有些权利人,会采用“反不正当竞争法”来维护自己的权益。如果一旦胜诉,被告方因不正当行为而得到的利益——在可计算的情况下——都要吐出来。

比如a公号洗了b(哪怕不是公号)的稿,b可以以不正当竞争为由,将a公号告上法庭。并由法庭下令,要求微信公号平台提供a公号那篇文章所获利益:比如赞赏量,比如访问量,比如新增粉丝量(或可做一定的自然增长扣除)。访问量和粉丝量能值几个钱,其实行内自有计算方式。b可以援请相关专业人士进行作证。

但这件事的一个难点在于,原告要证明被告是经营者。a公号如果是企业主体,还比较好办。但如果是个人主体,要证明其为经营者,恐怕还需要一些功夫。

但这的确是一个应对洗稿者的思路。

鄙人在上海交通大学媒体与传播学院执教,职称低微,只是一个小小的讲师。

这大概是我学术功力还未到家的缘故。

但我在每门课上如果要布置paper的话,一定会向学生反复说明:写注释写注释写注释!

如果我布置的paper属于读书笔记、综述一类,评分的一项重要标准就是注释的多少。研究生课程相关paper,我甚至会要求不少于30个注释。

注释少了,我给分不会太高。

不抄袭不洗稿,这是任何一个写字者的本分,同样,也是这一行的天条。

因为这个叫诚实,等同于你在写作时对你写下的每一个字,都是深信不疑的。

—— 首发 扯氮集 ——

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇创投基金管理合伙人

关于“请尊重私权利”一文的作者手记最先出现在扯氮集

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2月前 魏武挥这是一条洗粉通告

本号是小号 粉丝远不足十万。

但我依然要洗个粉。

凡是同意对精致的利己主义者进行批判的 请立刻退订本号。

因为我大力推崇利己主义。

人性既非本善亦非本恶 本私罢了。

而且精致表明吃相好看 很优雅 就更需要推崇。

不要和我说钱理群那话不能从字面上理解。一句话字面上理解都不通 就别理解了。

钱理群一辈子说过的傻冒言论里 这句话绝对能排前十。

名人咋了。另外一个钱姓名人到了93年还说亩产万斤。

我们是会从各种罪案中发现大把的利己主义者 以及 罪犯可能还很精致 吃相不难看。

但这说明不了什么。道理很简单。

绝大多数人都是利己主义者 受过教育的或者心思缜密的 可能还会精致一点。(其实应该说所有人 因为只有公没有私的所谓圣人 压根不存在)

脸大者照照片会托腮会躲人后面 太多人发朋友圈前会修图(至少会挑选一二)

你敢说你不利己?这不还挺精致嘛

现在你注意到钱理群的漏洞么?— 还看不出来 就也赶紧退订吧

请牢记历史告诉我们的:让人去破除私念的 才会造就人间地狱。

— 首发 扯氮集 —

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院 天奇创投基金管理合伙人注:本文手机录入 故而木有逗

这是一条洗粉通告最先出现在扯氮集

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2月前 魏武挥张扣扣杀人,有没有legitimacy?


我的朋友圈,一票人文知识分子都在转发一叶一沙一世界——张扣扣案一审辩护词

嗯,我这里的“人文知识分子”是贬义式用法,基本上等同于贬义式用法的“文科生”。

这篇文章旁征博引,文采飞扬,行文上是一篇漂亮文章。

但我这个人,不太瞧得上漂亮文章。越漂亮我越喜欢琢磨这样一个问题:漂亮之下,有没有道理?

尤其是,当我看到这篇文章起手就是该律师在法庭上的照片时,就有极强的他在做自我营销的不适感。

喜欢漂亮但道理不充分的文字的人,通常我会暗暗打个负分,哈

legitimacy,是一个我比较喜欢的英文单词,你可以翻译为合法性,也可以翻译为正当性、合理性诸如此类。legitimacy不是单纯的合法不合法。

汉中张扣扣杀人,当然不合法。但这件案子最终到底留不留张扣扣一命(基本上就是死刑vs死缓),张扣扣的行为有没有一定意义上的legitimacy是变量之一。

除了具有自首情节、公诉方程序有瑕疵、张扣扣本人有精神病等辩护理由外,辩方在他的辩护词里浓墨重彩地描述了张扣扣的leitimacy:复仇,以及少年时看到母亲被杀被尸检的心理阴影。

张扣扣案出现时,我当时写过一篇文章,不知道为什么在公号里就消失了,我的博客上还看得到:张扣扣事件依然有点云山雾罩(http://weiwuhui.com/7453.html)。

事发后,张家的说法是:当年杀张母者是王富军(老二),不是王正军(老三)。只是因为老三彼时未满十八岁,所以是顶包的。

这个说法有媒体报道过,如果我没记错的话,还是第一时间报道。

如果这个说法属实,张扣扣杀人就有一定的legitimacy,因为司法不公,只好诉诸私刑。

但从杀人事实来看,我就很狐疑,因为最终王家老大老三和老父都被张扣扣杀死,独独跑掉了老二王富军。这不符合常理。

虽然有事实显示,王富军正好不在村中躲过一劫,但如果张扣扣也认定王富军才是正主,他多年谋划念兹在兹的杀人策划,不应该围绕王富军展开么?

张扣扣最后还有时间去烧了王家的车,一派大仇得报的样子。我总感觉,所谓王正军顶包,只是张家人的一种辩词,张扣扣本人都未必认为王富军才是直接凶手。

有律师同行评点了这份辩护词。

比如评张扣扣案辩词丨逻辑是有效说理与言情的基础

我比较倾向于这篇文章的看法——这是一篇优秀的散文,但却很难称为优秀的辩词——所以分享给各位看。

从今天各方披露(包括庭审记录、媒体报道)来看,王正军当年不是顶包的可能性非常大。在这样一个情况下,张扣扣血亲复仇的legitimacy就小很多。

即便诉诸朴素的同情,都不能诉诸太多。因为当年司法的确没有什么太大的不公。

案件观摩笔记——汉中张扣扣案,这篇文章也值得看一看。

这篇文章不是对辩护词的点评,作者写完才看到辩护词。请注意这篇文章尾部对这份辩护词的简单评价:旁征博引。而前面那篇文章用的成语是“引经据典”。

我个人更倾向于旁征博引。

在观摩笔记中,除了对辩护方颇有微词之外,作者也指出了公诉方的问题,主要是程序上的问题。有兴趣的可以琢磨琢磨。

总体来说,我所分享的这两篇文章,都觉得,辩护方未必是合格的。

我个人倾向于张扣扣应该判死,不知道你的看法是什么,可以投个票

接下来,还可以投几个票(但微信公号文章一次只能做一个投票模块,所以我都放一起了)

还记得米脂案么?你大概也义愤填膺过的,你觉得这个也是想复仇的杀人犯该不该判死刑?

再来一个,这次在北京的小学生受伤案,你觉得那个抡锤子的,该不该判死刑?

最后一个问题,你觉得,该不该废除死刑?

张扣扣杀人,有没有legitimacy?最先出现在扯氮集

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3月前 魏武挥微信个人号被动弃用指南

这是一份被动弃用微信个人号的行动指南——希望你这辈子都用不到。

在开始之前,我需要再着重说明一下的事情是:

1、是微信个人号,不是公号;
2、是被动弃用,而不是主动弃用。为什么会被动弃用以及什么叫被动弃用,不解释。

首先,你钱包里得有点钱,不需要多,有个块儿八毛的就行。

钱包里有钱,就意味着“被动弃用”后,你依然可以登录微信个人号。因为弃用的是号,弃用的不是钱。

讲道理的事是:总不见得把你钱也被动弃用了。

所以,当你发现你的个人号“被动弃用”后,先不要慌张。后果,可能没你想象得那么严重。

当然,也会冒出一点你意想不到的事。

你需要注册一个新的微信号,在本文以下,统称为“新号”,被动弃用的那个,统称为“老号”。

最好是用一个qq号去注册新号,而不是手机。

即便是手机,也不要使用你老号所绑定的手机号。

请注意,有一件事非常关键:不要解绑你老号上的手机号,除非,你已经决定彻底抛弃老号。而给新号绑定老号上的手机号,意味着老号上会自动解绑。

这点非常非常非常重要!

我就是由于一个不慎,现在造成了一个非常大的隐患。

再说一遍:不要解绑你的老号上的手机号码!

老号的钱包里如果有钱,谨慎起见,可以提出。但千万要留一点点小钱,以防再也无法登录。

老号隔几分钟就会被下发一个消息,告诉你该号已被被动弃用。不用理它,没有发现什么严重后果。

老号所在的群,都可以看到信息,也可以刷朋友圈。

但从老号里,无法点击任何一个微信公号链接,包括朋友圈包括收藏等。但可以点开非微信公号的链接。当然,你也不可能说话点赞评论。

非常像坐在一个玻璃房中,玻璃而且是单面可视的。

诡异的地方是:虽然一个被动弃用的号是无法接收朋友的信息的,但是!居然能接到群发的广告。也不知道后者是怎么绕进来的。

老号可以退出再登录,换个机器登录也ok。如果换了机器,可能需要验证身份(如果该机器重来没登录过老号的话)。在验证身份时,只有利用手机验证是有效的,其它基本行不通。

保险起见,我建议你备份通讯录和聊天记录,尤其是通讯录。

有一个叫“苹果修复大师”的软件(pc和移动都有),可以帮助你备份这两样东西。但很可惜,是一个收费的软件。

如果这个大师备份出来的记录,甚至还有你删除的社交关系和聊天记录,不要惊讶。的确有。

备份出来的通讯录和聊天记录不可能一键导入到你的新号。

新号注册后,可以考虑绑定一个新的手机号。不绑也无所谓,但我还是推荐绑一个。现在获得一个手机号并不困难,完全可以在线搞,比如什么大王卡之类。

新号需要绑定身份证,绑一下问题不大。也可以不绑,支付金额会受限。

现在开始捞回老号上的社会关系——也就是通讯录。

由于你依然可以登录老号,所以是可以查阅老号上的通讯录的。这意味着,如果你想重建社交关系,总还是有些法子——但不是百分之一百。

由于微信的隐私设定里,用户可以将“添加我的方式”里的“微信号”给关掉,这意味着你即使输入ta的微信号,依然无法搜索到ta。这个时候你可以试试输入手机号(如果有),输入qq号(如果有)。假定这个用户特别在意隐私,把这些都关掉后,这就没法子了。你只能通过朋友转发ta的微信号给你。

还有一个法子是让微信匹配你的通讯录,但有鉴于我反复提醒你不要解绑老号的手机,所以,这个法子不要轻易尝试。

如果你看到对方的微信号是以wxid开头后面跟着一串字母数字的话,就不用去费力尝试了。这意味着对方从来没有专门设置过ta的微信号,wxid+字母数字是最原始的微信号,而它是不可搜的。

在添加朋友时,你最好附带说明“我是***,老号弃用,启用新号”之类的话语。尽可能说明这是本人新号,不要给对方造成“骗子吧?”诸如此类的印象。然后也掂量一下你在对方心中的位置,对方以前和你是微信好友,并不等于ta愿意加上你的新号。

为什么要有这种考量呢?

因为微信加好友时,会有一个阈值。这个值到底多大我还不知道,但肯定不上百。当你发出一定量的加好友邀请时,如果都没有获得通过,系统会阻止你继续加好友,一直等到有通过后释放阈值。我判断是微信系统在防止营销号。

如果你的通讯录非常庞大,比如数千好友,你可以慢慢来。暂时不用担心忽然老号无法登录了。

接下来一步就非常纠结,因为你的确有可能走不通了。

如果你有一个公号,还拥有原创标和赞赏,这时候就相当麻烦了。

赞赏是绑定个人微信号的(公号里的广点通之类的广告收益与银行卡绑定,所以不用担心被动弃用),而老号被动弃用后,你的赞赏总是有麻烦。我没有试过一个被动弃用的号还能不能收赞赏。

你需要让公号对你的新号下发一个邀请信息,将新号绑定为该公号的原创作者。

接下来的环节有一个身份证号码录入。如果你过去老号已经使用过你的身份证,那么,对不起,这一步走到这里就很纠结了:一个身份证号码只能用一次。要不你再去找一张来吧。

当然你也可以试试找微信的产品运营小伙伴,通通路子什么的。

既然说到公号,就有一个管理员主体迁移的问题。你可以将新号绑定为一个运营者,但不把管理员从老号变新号,总是有些隐患。—— 运营者和管理员是两个不同的身份。

我的麻烦就出现了:我在做这一步之前解绑了老号的手机!

当公号转变管理员时,需要将绑定手机的老号去扫描一个二维码。这一步我已然无法完成。天晓得今后会有什么隐患。

个人号弃用之后,你会发现一些不方便的地方。

比如说,有的服务你当初就是用微信号登录的,现在就会碰到麻烦。

我曾经用老号登录的方式购买过一个付费产品,幸好认识对方的工作人员,手动做了迁移。并赶紧在新号身份上额外设置了用户名和密码,以防新号也被动弃用。

微信读书是绑定你个人号的,当然也是一个巨大的麻烦。所以我推荐使用邮箱注册登录的方式。当然,腾讯相当多的服务(比如音乐、云盘之类)你也应尽可能考虑用qq而不是微信。

微信到底是你说话的主要场域,在某些群里议论一些事,是有可能被动弃用的。

总而言之,一句话,在这个国家,你不要试图all in某个产品。

看上去很方便,但在未来某一天,保不齐就是巨大的麻烦。

微信个人号被动弃用指南最先出现在扯氮集

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3月前 魏武挥微信个人号被动弃用指南

这是一份被动弃用微信个人号的行动指南——希望你这辈子都用不到。

在开始之前,我需要再着重说明一下的事情是:

1、是微信个人号,不是公号;
2、是被动弃用,而不是主动弃用。为什么会被动弃用以及什么叫被动弃用,不解释。

首先,你钱包里得有点钱,不需要多,有个块儿八毛的就行。

钱包里有钱,就意味着“被动弃用”后,你依然可以登录微信个人号。因为弃用的是号,弃用的不是钱。

讲道理的事是:总不见得把你钱也被动弃用了。

所以,当你发现你的个人号“被动弃用”后,先不要慌张。后果,可能没你想象得那么严重。

当然,也会冒出一点你意想不到的事。

你需要注册一个新的微信号,在本文以下,统称为“新号”,被动弃用的那个,统称为“老号”。

最好是用一个qq号去注册新号,而不是手机。

即便是手机,也不要使用你老号所绑定的手机号。

请注意,有一件事非常关键:不要解绑你老号上的手机号,除非,你已经决定彻底抛弃老号。而给新号绑定老号上的手机号,意味着老号上会自动解绑。

这点非常非常非常重要!

我就是由于一个不慎,现在造成了一个非常大的隐患。

再说一遍:不要解绑你的老号上的手机号码!

老号的钱包里如果有钱,谨慎起见,可以提出。但千万要留一点点小钱,以防再也无法登录。

老号隔几分钟就会被下发一个消息,告诉你该号已被被动弃用。不用理它,没有发现什么严重后果。

老号所在的群,都可以看到信息,也可以刷朋友圈。

但从老号里,无法点击任何一个微信公号链接,包括朋友圈包括收藏等。但可以点开非微信公号的链接。当然,你也不可能说话点赞评论。

非常像坐在一个玻璃房中,玻璃而且是单面可视的。

老号可以退出再登录,换个机器登录也ok。如果换了机器,可能需要验证身份(如果该机器重来没登录过老号的话)。在验证身份时,只有利用手机验证是有效的,其它基本行不通。

保险起见,我建议你备份通讯录和聊天记录,尤其是通讯录。

有一个叫“苹果修复大师”的软件(pc和移动都有),可以帮助你备份这两样东西。但很可惜,是一个收费的软件。

如果这个大师备份出来的记录,甚至还有你删除的社交关系和聊天记录,不要惊讶。的确有。

新号注册后,可以考虑绑定一个新的手机号。不绑也无所谓,但我还是推荐绑一个。现在获得一个手机号并不困难,完全可以在线搞,比如什么大王卡之类。

新号需要绑定身份证,绑一下问题不大。也可以不绑,支付金额会受限。

现在开始捞回老号上的社会关系——也就是通讯录。

由于你依然可以登录老号,所以是可以查阅老号上的通讯录的。这意味着,如果你想重建社交关系,总还是有些法子——但不是百分之一百。

由于微信的隐私设定里,用户可以将“添加我的方式”里的“微信号”给关掉,这意味着你即使输入ta的微信号,依然无法搜索到ta。这个时候你可以试试输入手机号(如果有),输入qq号(如果有)。假定这个用户特别在意隐私,把这些都关掉后,这就没法子了。你只能通过朋友转发ta的微信号给你。

还有一个法子是让微信匹配你的通讯录,但有鉴于我反复提醒你不要解绑老号的手机,所以,这个法子不要轻易尝试。

在添加朋友时,你最好附带说明“我是***,老号弃用,启用新号”之类的话语。尽可能说明这是本人新号,不要给对方造成“骗子吧?”诸如此类的印象。然后也掂量一下你在对方心中的位置,对方以前和你是微信好友,并不等于ta愿意加上你的新号。

为什么要有这种考量呢?

因为微信加好友时,会有一个阈值。这个值到底多大我还不知道,但肯定不上百。当你发出一定量的加好友邀请时,如果都没有获得通过,系统会阻止你继续加好友,一直等到有通过后释放阈值。我判断是微信系统在防止营销号。

如果你的通讯录非常庞大,比如数千好友,你可以慢慢来。暂时不用担心忽然老号无法登录了。

接下来一步就非常纠结,因为你的确有可能走不通了。

如果你有一个公号,还拥有原创标和赞赏,这时候就相当麻烦了。

赞赏是绑定个人微信号的(公号里的广点通之类的广告收益与银行卡绑定,所以不用担心被动弃用),而老号被动弃用后,你的赞赏总是有麻烦。我没有试过一个被动弃用的号还能不能收赞赏。

你需要让公号对你对新号下发一个邀请信息,将新号绑定为该公号的原创作者。

接下来的环节有一个身份证号码录入。如果你过去老号已经使用过你的身份证,那么,对不起,这一步走到这里就很纠结了:一个身份证号码只能用一次。要不你再去找一张来吧。

当然你也可以试试找微信的产品运营小伙伴,通通路子什么的。

既然说到公号,就有一个管理员主体迁移的问题。你可以将新号绑定为一个运营者,但不把管理员从老号变新号,总是有些隐患。—— 运营者和管理员是两个不同的身份。

我的麻烦就出现了:我在做这一步之前解绑了老号的手机!

当公号转变管理员时,需要将绑定手机的老号去扫描一个二维码。这一步我已然无法完成。天晓得今后会有什么隐患。

个人号弃用之后,你会发现一些不方便的地方。

比如说,有的服务你当初就是用微信号登录的,现在就会碰到麻烦。

我曾经用老号登录的方式购买过一个付费产品,幸好认识对方的工作人员,手动做了迁移。并赶紧在新号身份上额外设置了用户名和密码,以防新号也被动弃用。

微信读书是绑定你个人号的,当然也是一个巨大的麻烦。所以我推荐使用邮箱注册登录的方式。当然,腾讯相当多的服务(比如音乐、云盘之类)你也应尽可能考虑用qq而不是微信。

微信到底是你说话的主要场域,在某些群里议论一些事,是有可能被动弃用的。

总而言之,一句话,在这个国家,你不要试图all in某个产品。

看上去很方便,但在未来某一天,保不齐就是巨大的麻烦。

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5月前 魏武挥有时候想想,真的有点悲凉

花总,老戏称自己是过气网红。

在微博鼎盛时代,他的确在微博上红过。他做过几件事,比如鉴表,比如写“装腔指南”,比如公开指责“世界奢侈品协会”就是一个山寨机构。

后来的确沉寂了一阵子,但其实一直在捣鼓点事。

有件事可能很多人不知道,三和大神这个群体最一开始就是他写的——为这事,一向生活得蛮奢华的他还混迹在三和大神群体里一阵子。但那篇文章没有引起太大的反响,后来又由于种种原因,消失不见。

花总有坐各种头等舱的癖好。南航引进一架新飞机首航,他啥事没有专门去买了头等舱广州北京跑了个来回。

他还有住五星级酒店的癖好,这大概是我认识的最喜欢住酒店也住得最多的一个人了。

这次他捣鼓出的“杯子的秘密:你所不知道的酒店潜规则”,瞬间又点爆了中文互联网。

我看完了这个11分49秒的视频,其实是有点麻木的。

去年9月,一个《五星级酒店,你们为什么不换床单?》的文章,着实是让我震惊的。

因为的确没有想过,五星级酒店都不会换床单。

当时也物议沸腾,舆情滔滔。

但很快就没了声音,涉事酒店也没什么值得关注的下文。

再后来,还有一个小机构也是暗访几个酒店,揭露了一些酒店里的清洁潜规则,但动静小得多。

花总这次开炮,有足够的理由去相信,不会有什么太大的改变。

虽然他在后来的采访中称,希望能推动一些行业改变,云云。

其实是有一些措施来改变的。

第一个措施,是法律层面的。

中国的民事赔偿制度,首先就是原告要有明确的损失。精神损失并非不支持,但获赔金额非常小。其次,赔偿和损失基本对等,遵循的是一种复原原则。

酒店不换床单马虎清洗杯子,明确的损失是非常小的,除非消费者的确受到了某种非常严重的感染。大部分情况,这只是一种观感的不适和心理的郁结。即便消费者有确凿的证据最终导致酒店进行赔偿,赔偿额微乎其微,完全不足以推动酒店痛下决心去根治顽症。

中国没有对消费者进行惩罚性赔偿一说,最多就是政府下达罚款指令,大部分情况下,也无法造成威慑效果。

企业甚至可以估算出服务不到位而造成的成本下降,与可能引发的赔偿或罚款,前者更为划算。

不过,即便是可以进行惩罚性赔偿的美国,酒店业一样毛病多多。去年万豪在美国就被暗访出类似不换床单的事。

按照某个媒体的说法:酒店房间里的玻璃杯绝对不能用来喝水,早就是欧美媒体反复告诫过读者的老话题。

因为的确只是观感不适心理郁结。

引入惩罚性赔偿机制,并在中国对酒店业严肃对待,这件事我个人所抱的指望,事实上很小。

去年床单事件之后,我就和朋友聊过:能不能像警察佩戴执法仪进行执法一样,清洁工佩戴记录仪进行作业?

花总今次在接受某媒体采访时,也提出了这样的建议。

这些视频记录,可以存放在酒店视频服务器上,客人可以利用房间内电视机进行调看,对清洁工作进行监督。

这个事有一定的操作性,而且据报道,国内已经有个别酒店如是操作了。

有一个细节的地方是,确认作业时间。不能拿一年前的作业视频来忽悠今天入住的客人。

法子总归是有的吧。

工作的关系,我看过很多商业计划书,有做摄像头监控仪的创业企业,还有专门做视频图像识别的创业企业,有些做得相当不错,但我情感上很难认同“监控”二字。

在今年2季度以前,海康威视的股价真是走得让人惊艳。

    

这是一个到处需要摄像头需要监控的社会了?

每次服务业的事件,都在呼唤加装监控设备,我一个做风险投资的,都有些看不下去了。

第三个措施是:机器人上岗。

在今天有些赶时髦的酒店,你会看到迎客机器人,通过机器人可以办理一些事务。这种迎客机器人在很多地方今天并不罕见了,比如上海虹桥机场东航柜台就有一个。

你可能还会看到送货机器人,客人叫了客房服务,由机器人去送餐送饮料等物品。

这些机器人大多是一种行为艺术,实话讲,必要性一般。

就在这几天,阿里的无人酒店开业,据说从登记入住开始,客人就看不到一个服务人员的存在。

   

但其实,它在清洁这个环节上,还是依靠人类的:

房间会自动生成一张打扫订单,就像滴滴一样,附近的卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间,酒店无需专门请清洁工。

酒店业接二连三的事,反倒是让清洁机器人变成了一种可以指望的需求。

酒店客房清洁,与家庭打扫卫生整理家务不同,它是有一个可以很细化的流程的。而有流程,机器就变得可行。

同样工作的关系,我也见过不少机器人项目的bp,仓储用的,农业用的,流水线上用的。

我以为,清洁机器人,恐怕将来也会成为一个市场。

在我基金工作群中,我提出了这样一个新赛道,可以关注一下有谁在干这个事。

然而,我们并不是因为清洁机器人提高了效率,而是因为清洁机器人比人更可信赖。

如果程序设定就需要换床单,机器人是不会偷懒的。

如果程序设定必须按要求使用不同的清洁布,机器人也不会无意或故意地搞混。

同样的,在太多服务业,你都可以呼唤机器人——比如饭店后厨——根本的原因在于,你已经不再信任人类了。

这样想来,真是有点悲凉。

—— 首发 澎湃 ——

链接地址:https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_2639460

因为发在澎湃,所以这句话我很自觉地没有写:

某些表格文字的原因,铁拳打击酒店业既猛且速。而这样的事,大概最终也是轻轻放过吧。

本号不接受商业合作,实在死乞白赖想合作,五十万一篇好不?

作者执教于上海交通大学媒体与传播学院,天奇阿米巴创投基金管理合伙人

有时候想想,真的有点悲凉最先出现在扯氮集

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