新传学院 订阅/关注/阅文/评论/公号
3年前 分享 

致亲爱的网易邮箱用户

近日,网络谣传网易邮箱出现数据库泄露,我们深知帐号安全对大家的重要性,事件发生后邮箱团队非常着急,在第一时间查证网易数据库没有泄露后便紧急发布了公告。现在看来,这个公告非常仓促、简陋,对于大家关心的后续问题也解释得不够清楚、全面。很抱歉我们让大家担心了。

为了更好地保障大家的帐号安全,充分应对多种因素综合风险所带来的挑战,从昨天开始,网易邮箱团队全员投入,进一步加固了网易邮箱安全系统。在此,我们将相关进展汇报给大家:

  1. 1、事发后我们对部分存在风险网站的重置密码邮件请求,进行了短信提醒、备用邮件提醒、非常用地禁止登录等一系列安全保障措施。如果您收到了此类提醒,请尽快修改密码。
  2. 2、我们紧急开发了帐号安全一体化检查和加固平台,不管您的帐号此前是否被第三方平台泄露过,都可以在此操作,消除安全隐患。我们强烈建议您,马上点击前往:
  3. 立刻前往
  4. 3、同时,为了保障大家邮箱帐号的长期安全,我们还有以下建议,请您参考:
  1. 1)为您的邮箱帐号与其它网站帐号设置不同的密码
  2. 2)完善您的网易邮箱帐号密保信息、绑定密保手机及将军令
  3. 3)定期为您的电脑查毒、杀毒
  4. 4)尽量不要使用不安全的第三方邮件客户端收发邮件

在使用邮箱的过程中,如果您有任何问题或需要帮助,请第一时间联系我们的官方微博 @网易免费邮箱 或网易邮箱帮助中心的 在线客服,让我们帮助您更快地解决问题。

在这个事件中,我们听到了很多故意混淆视听、非善意的声音,这些声音加剧了大家的恐慌。这是我们最不愿意见到的,网易公司已诉诸法律。

网易邮箱陪伴大家十八年,我们深知自己仍不完美,但我们一直在努力完善自身,给大家提供最接近完美的邮箱服务。希望大家相信我们,继续支持网易邮箱。

网易邮件中心
2015年10月20日

回复(0)

  • 暂无回复

送出评论

数据统计:24 小时内发布99条 ... 一周内发布718条 ... 总发布数 254889
新传学院 订阅/关注/阅文/评论/公号XCST填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容: